Account, inloggen en facturering
Terugbetalingsverzoeken, facturerings- en inlogproblemen
Aanmeldingen alleen met telefoonnummer
ChatGPT- en API-services in niet-ondersteunde landen en gebieden
Codex Referral PromotionsTerms for Codex referral offers
Facturering in meerdere valutaLees welke valuta en betaalmethoden je kunt gebruiken om je ChatGPT-abonnement te betalen
Flexibele prijzen voor de Enterprise-, Edu- en Business-abonnementenVeelgestelde vragen en belangrijke informatie over flexibele prijzen
Geavanceerde accountbeveiligingLees hoe je je inschrijft voor Geavanceerde accountbeveiliging, welke bescherming dit toevoegt en wie het kan gebruiken.
Hoe kan ik contact opnemen met sales?Lees hoe u contact kunt opnemen met het salesteam van OpenAI voor Enterprise- of API-behoeften.
Hoe krijg ik toegang tot de Discord-server van OpenAI?
Hoe werk ik de factuurgegevens van mijn account bij (bijv. btw-nummer)?How to update billing information, Tax ID, and VAT ID for ChatGPT and OpenAI API accounts.
Kan ik mijn ChatGPT-abonnement overzetten naar een nieuw account?ChatGPT-abonnementen kunnen niet tussen accounts worden overgezet.
Mijn account is gedeactiveerd omdat ik mijn leeftijd niet op tijd heb geverifieerd.Hoe om te gaan met verlopen leeftijdsverificatie.
OpenAI + Yubico YubiKey-bundelLees meer over de YubiKey-bundel voor in aanmerking komende OpenAI-gebruikers.
Passkeys om je OpenAI-account te beveiligenLees hoe passkeys werken en hoe je passkeys voor je OpenAI-account toevoegt of beheert.
Taiwanese btw en eGUI
Waarom word ik gevraagd mijn login te verifiëren?
„Oeps! Je hebt geen account omdat het is verwijderd of gedeactiveerd.”Hulp bij foutmeldingen over verwijdering en deactivering bij registreren of inloggen.
Accountbeheer
Actieve sessies beheren in ChatGPTLees hoe je actieve sessies controleert, uitlogt bij afzonderlijke sessies en uitlogt bij alle sessies via de beveiligingsinstellingen van ChatGPT.
Communicatie van OpenAI verifiëren
Domeinverificatie
Hoe kan ik contact opnemen met support?Hulp nodig? Zo neem je contact met ons op en krijg je de hulp die je nodig hebt.
Hoe kan ik fraude of verdachte activiteit melden?
Hoe kan ik het e-mailadres wijzigen dat is gekoppeld aan mijn API-account?
Hoe kan ik mijn API-abonnement stopzetten?Lees hoe u uw API-abonnement opzegt, wat er na opzegging gebeurt en wanneer uw laatste kosten in rekening worden gebracht.
Hoe kan ik mijn OpenAI-accounts beveiligen?Bescherm je account tegen fraude met deze best practices.
Hoe kan ik mijn standaardorganisatie wijzigen?
Hoe u uw e-mailadres wijzigtInstructies voor OpenAI-gebruikers en -beheerders om het e-mailadres van een account te wijzigen
Hoe voeg ik leden toe aan, wijzig ik leden op of verwijder ik leden van mijn OpenAI API-account?Lees hoe je leden toevoegt, verwijdert of uitnodigt voor een account op platform.openai.com en begrijp welke machtigingen/rollen een lid kan hebben
Hoe wijzig ik mijn naam voor mijn OpenAI-account?Je weergavenaam wijzigen die wordt gebruikt voor je OpenAI-account.
Hoe zeg ik mijn ChatGPT-abonnement op?Opties en details voor het opzeggen van abonnementen
Je ChatGPT-wachtwoord opnieuw instellen of wijzigenAls je problemen hebt met toegang tot je account, of als je je wachtwoord wilt bijwerken, volg dan de onderstaande stappen.
Kan ik wijzigen hoe ik inlog op mijn account (authenticatiemethode)?Kan ik mijn inlogmethode voor ChatGPT of het API-platform wijzigen?
Kun je mijn verwijderde account opnieuw activeren?Ik heb mijn account verwijderd, maar wil er nu weer toegang toe.
Multi-factor-authenticatie (MFA) in- of uitschakelenHoe je multi-factor-authenticatie (MFA) voor je OpenAI-account in- of uitschakelt.
Projecten beheren in het API-platform
Inlogproblemen
Er is iets misgegaan. Controleer of de datum en tijd van je apparaat juist zijn ingesteld. Controleer of je internetverbinding stabiel is, start daarna de app opnieuw en probeer het opnieuw. (DeviceCheckError)
Ik heb een verificatie-e-mail ontvangen die ik niet heb aangevraagd.
Ik reis naar een ander land en ik heb geen toegang tot ChatGPT of de API.Als je naar een regio reist die we momenteel niet ondersteunen, kun je problemen hebben met inloggen op je account.
SSO-inlogfouten door e-mail- of domeinmismatch oplossenDit artikel biedt probleemoplossing voor de fouten ‘SSO mismatch user creation’ / ‘sso_mismatch_user_creation’ wanneer een gebruiker een uitnodiging voor een ChatGPT-werkruimte / API-org probeert te accepteren
Veelgestelde vragen over de servicestoring van 10 juniInformatie voor ChatGPT- en API-gebruikers in Zuid-Korea
Waarom kan ik niet inloggen op het OpenAI API Platform?Problemen oplossen bij veelvoorkomende inlogproblemen en stappen om weer toegang te krijgen tot je account.
Waarom ontvang ik een ‘Waarschuwing voor verdachte activiteit?’
Telefoonverificatie
Hebben jullie VoIP-nummers altijd geblokkeerd?
Het telefoonnummer wijzigen dat aan je account is gekoppeldArtikel bevestigt dat het wijzigen van het telefoonnummer van je account niet wordt ondersteund
Hoe vaak kan ik hetzelfde telefoonnummer gebruiken voor de telefoonverificatie die hoort bij het genereren van de eerste API-sleutel van een OpenAI-account?
Hoe ziet telefoonverificatie eruit?
Kan ik een premium-nummer, vaste lijn, Google Voice of een ander VoIP-telefoonnummer gebruiken?
Kan ik mijn telefoon via e-mail/telefoongesprek verifiëren in plaats van via sms?
Waarom kan ik me niet aanmelden vanwege een ‘niet-ondersteund land’?We ondersteunen momenteel geen ChatGPT- en API-toegang in alle regio’s en landen.
Welke landen ondersteunen jullie voor WhatsApp-telefoonverificatie?Bekijk welke landen worden ondersteund voor WhatsApp-telefoonverificatie
Vragen over facturering
De Japanse verbruiksbelasting op uw OpenAI-facturen
Factureringsinstellingen beheren op ChatGPT Web en Platform
Hoe exporteer ik maandelijkse gebruiksgegevens uit het API-gebruiksdashboard?
Hoe kan ik de factuurgegevens op mijn factuur wijzigen?
Hoe kan ik een vrijstelling van Amerikaanse omzetbelasting aanvragen?
Hoe kan ik mijn ChatGPT-abonnement naar de API verplaatsen?
Hoe kan ik mijn betaalmethode verwijderen?
Hoe kan ik mijn eerdere ChatGPT-facturen vinden?
Hoe kan ik mijn factuurdatum wijzigen?Lees hoe facturering en facturen werken voor ChatGPT en API-gebruik.
Hoe kan ik prepaid facturering instellen?
Hoe vraag ik een terugbetaling aan voor mijn ChatGPT-abonnement?Voorwaarden voor terugbetaling en stappen voor ChatGPT-abonnementen
Kunnen jullie mijn credits verlengen?Kunnen mijn toegekende of gekochte credits worden verlengd?
Na het bijwerken van mijn API-betaalmethode zag ik een afschrijving van $5. Is dit een tijdelijke reservering?
Ongeautoriseerde kosten voor ChatGPT- of API-creditaankopen: zo vraagt u een terugbetaling aanKrijg hulp bij onbekende kosten
Waarom is mijn creditcard geweigerd?
Waarom is mijn verlengingstransactie voor ChatGPT Plus of ChatGPT Pro mislukt?
Waarom zie ik een melding dat mijn abonnement aan een ander account is gekoppeld?
Wat is prepaid facturering?