Inloggen met een andere methode
Als je je oorspronkelijk hebt geregistreerd met een e-mailadres en wachtwoord, kun je later inloggen met een sociale inlogmethode (Google, Microsoft of Apple), zolang het e-mailadres overeenkomt.
Je account combineert beide inlogmethoden automatisch, zodat je kunt inloggen met je oorspronkelijke e-mailadres/wachtwoord of met je nieuwe sociale login.
Wanneer je je inlogmethode niet kunt wijzigen
Als je je aanvankelijk hebt geregistreerd via SSO of een sociale inlogmethode (zoals Google, Microsoft of Apple), kun je later niet overstappen op inloggen met e-mailadres en wachtwoord—tenzij je een Enterprise-klant bent; in dat geval kan je GTM-vertegenwoordiger de pre-autorisatie resetten om inloggen met gebruikersnaam/wachtwoord mogelijk te maken.
Proberen je wachtwoord voor deze accounts opnieuw in te stellen werkt niet, en er worden geen reset-e-mails verzonden.
Blijf de SSO- of sociale login gebruiken die je oorspronkelijk hebt gekozen om toegang te krijgen tot je account.
Als je je hebt geregistreerd met Sign in with Apple en Hide My Email hebt gekozen, kan je account gekoppeld zijn aan het privédoorgifte-e-mailadres van Apple in plaats van aan je persoonlijke e-mailadres. Blijf Sign in with Apple gebruiken met dezelfde Apple ID om toegang te krijgen tot het oorspronkelijke account en eventuele abonnementen; als je je persoonlijke e-mailadres gebruikt, je wachtwoord opnieuw instelt of een andere inlogmethode gebruikt, kan er een ander account worden geopend.
Multi-factor-authenticatie (MFA) beheren
MFA is gekoppeld aan de inlogmethode die je gebruikte toen je MFA instelde.
Zo wijzig je je inlogmethode nadat je MFA hebt ingeschakeld:
Schakel MFA eerst uit.
Log uit en log daarna weer in met de nieuwe inlogmethode.
Schakel MFA opnieuw in met je nieuwe inlogmethode.
⚠️ BELANGRIJKE OPMERKING: Zodra MFA is ingeschakeld, moet je je huidige inlogmethode blijven gebruiken totdat MFA is uitgeschakeld.
Je account verwijderen
Door je account te verwijderen kun je je inlogmethode niet wijzigen.
Als je een nieuwe inlogmethode wilt gebruiken, moet je een nieuw account maken nadat je oude account is verwijderd
⚠️ BELANGRIJKE OPMERKING: Als je je account verwijdert, kun je je authenticatiemethode NIET wijzigen.
Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons supportteam.