Overzicht
U kunt uw API-service met betalen naar gebruik op elk moment opzeggen. Bij opzegging worden kosten die in de huidige factureringsmaand al zijn gemaakt, niet terugbetaald.
Uw abonnement opzeggen
Controleer voordat u begint of u toestemming hebt om de facturering te beheren voor de API-organisatie waarvan u het abonnement wilt opzeggen.
Ga naar het Factureringsoverzicht van die organisatie.
Selecteer Abonnement opzeggen of Factureringsabonnement opzeggen, afhankelijk van welke optie wordt weergegeven.
Controleer de opzeggingsgegevens en selecteer vervolgens Abonnement opzeggen om te bevestigen.
Wat gebeurt er na opzegging?
Als u uw API-factureringsabonnement opzegt, worden onbetaalde gebruikskosten niet kwijtgescholden.
Als u met een kaart betaalt, kunnen openstaande gebruikskosten ook na opzegging nog in rekening worden gebracht. Als uw account maandelijks facturen ontvangt, ontvangt u mogelijk nog een eindfactuur voor de huidige factureringsmaand.
Andere API-accounts gebruiken prepaid credits of automatische kaartbetalingen. Hun betalingsgeschiedenis en betalingsbewijzen staan onder Facturering. Lees voor het verschil tussen facturen en betalingsbewijzen: API-facturering en factuurmomenten.
Na opzegging van uw factureringsabonnement houdt u toegang tot het API-platform.
Voor accounts die achteraf worden gefactureerd, blijft API-toegang beschikbaar tot het einde van de huidige kalendermaand. Verstuur geen API-verzoeken meer als u geen extra gebruikskosten wilt maken.
Als u prepaid facturering gebruikt, wordt automatisch opwaarderen uitgeschakeld wanneer u uw abonnement opzegt. U kunt uw resterende credits blijven gebruiken.
Gekochte prepaid credits worden niet terugbetaald. Lees voor informatie over het creditssaldo en opwaarderen: Prepaid API-facturering.
Contact opnemen met OpenAI-ondersteuning
Hebt u hulp nodig bij het opzeggen van uw API-service? Neem dan contact op met OpenAI-ondersteuning via de chatwidget in het helpcentrum.