Uwaga: Od 29 sierpnia 2025 r. zmieniliśmy nazwę ChatGPT Team na ChatGPT Business. Więcej informacji i odpowiedzi na pytania związane ze zmianą nazwy znajdziesz w naszym artykule: FAQ dotyczące zmiany nazwy na ChatGPT Business
Uwaga: Od 2 kwietnia 2026 r. plany ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise obejmują teraz dwa typy stanowisk: standardowe stanowisko ChatGPT oraz nowe stanowisko tylko Codex, oparte na elastycznych cenach.
Przeczytaj nasze artykuły pomocy ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise, aby dowiedzieć się więcej o tych typach stanowisk oraz o tym, jak przypisywać je członkom w swojej przestrzeni roboczej.
Pamiętaj, że te stanowiska są dostępne tylko w planach ChatGPT Enterprise i ChatGPT Business — nie są dostępne w planach ChatGPT Edu, Teachers ani Healthcare.
Jak działają kredyty w planach ChatGPT?
Kredyty odblokowują dodatkowy, elastyczny dostęp do zaawansowanych funkcji ChatGPT, takich jak Głębokie badania, modele rozumujące, generowanie obrazów, Zaawansowany głos i Codex. Te funkcje są dostępne w planach ChatGPT Business, Enterprise i Edu, z różnymi modelami użycia:
Użytkownicy Business otrzymują limity na stanowisko dla wszystkich zaawansowanych funkcji. Jeśli użytkownik przekroczy swój limit, a przestrzeń robocza kupiła kredyty, może nadal korzystać ze wspólnej puli. Kupowanie pakietów kredytów jest opcjonalne i konieczne tylko wtedy, gdy właściciel przestrzeni roboczej chce odblokować użytkowników przekraczających limity użycia albo gdy w przestrzeni roboczej są stanowiska Codex.
Przestrzenie robocze Enterprise i Edu kupują wspólną pulę kredytów na poziomie umowy. Wszyscy użytkownicy i wszystkie typy stanowisk w przestrzeni roboczej korzystają z tej puli podczas używania zaawansowanych funkcji. Domyślnie nie ma limitów użycia na stanowisko — właściciele/administratorzy mogą użyć RBAC, aby ustawić kontrolę wydatków według grup.
Twój obecny plan nie uległ zmianie i nadal obejmuje dostęp do zaawansowanych modeli oraz możliwości, a także praktycznie nieograniczony dostęp do modeli Instant i dostęp do funkcji biznesowych, takich jak aplikacje itp.
Informacje o stawkach znajdziesz w cenniku ChatGPT i cenniku Codex.
Czy kredyty podlegają zwrotowi?
Kredyty nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lub w przypadkach potwierdzonego przejęcia konta (patrz niżej).
Co się stanie, gdy osiągnę limit kredytów lub użycia?
Business: Użytkownicy widzą baner, gdy wykorzystają dostępny im limit użycia. Jeśli w puli przestrzeni roboczej nie ma dostępnych kredytów, funkcja jest blokowana, a użytkownicy mogą wysłać w produkcie prośbę do administratora o dodanie kolejnych. Administratorzy i właściciele mogą użyć automatycznego doładowania, aby zapewnić wystarczającą liczbę kredytów w przestrzeni roboczej.
Enterprise i Edu: Po wyczerpaniu wspólnej puli kredytów zaawansowane funkcje zostaną wstrzymane, chyba że właściciele przestrzeni roboczej włączą przekroczenia lub kupią dodatkowe kredyty za pośrednictwem swojego zespołu ds. kont OpenAI. Właściciele przestrzeni roboczej otrzymują alerty e-mail i w produkcie po osiągnięciu progów.
Jak kupić kredyty?
Business: Właściciele przestrzeni roboczej kupują kredyty przez Ustawienia > Rozliczenia. Kredyty są łączone we wspólnej puli dla wszystkich użytkowników. Przeczytaj więcej.
Enterprise i Edu: Kredyty są kupowane za pośrednictwem zespołu ds. kont OpenAI w ramach umowy. Aby uzyskać szczegóły, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem.
Jak mogę sprawdzić saldo kredytów i użycie?
Właściciele przestrzeni roboczej w planach Business, Enterprise i Edu mogą zobaczyć pozostałe kredyty i pobrać raporty użycia, przechodząc do Ustawienia > Rozliczenia.
Czy kredyty wygasają lub przechodzą na kolejny okres?
Business: Kredyty są ważne przez 12 miesięcy od zakupu.
Enterprise i Edu: Przydział i wygaśnięcie kredytów są określone w Twoim formularzu zamówienia. Jeśli nie masz pewności co do swoich warunków, skontaktuj się ze swoim zespołem ds. konta.
Czy mogę używać kredytów do dowolnej funkcji ChatGPT?
Kredyty dotyczą tylko zaawansowanych modeli i funkcji. Nie potrzebujesz kredytów, aby korzystać z podstawowych modeli i funkcji ChatGPT, takich jak wyszukiwanie, przesyłanie plików i canvas.
Czy mogę skonfigurować alerty lub limity wykorzystania kredytów?
Business: Właściciele przestrzeni roboczej mogą skonfigurować alerty wykorzystania kredytów w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej > Rozliczenia > Alerty użycia.
Enterprise i Edu: Właściciele przestrzeni roboczej mogą skonfigurować alerty użycia i twarde limity przekroczeń w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej > Rozliczenia. Limity przekroczeń pozwalają ustawić ścisły limit tego, o ile organizacja może rozszerzyć użycie poza zakontraktowany plan (np. jeśli limity przekroczeń są ustawione na 0, organizacja nie będzie mogła wejść w przekroczenia).
Co się stanie, jeśli kredyty zostaną wykorzystane z powodu naruszenia bezpieczeństwa konta?
Jeśli konto w Twojej przestrzeni roboczej zostanie przejęte, a kredyty wydane bez autoryzacji, natychmiast skontaktuj się z support@openai.com. Zbadamy incydent, przywrócimy utracone kredyty, jeśli nadużycie zostanie potwierdzone, oraz pomożemy w resetowaniu haseł i kontrolach bezpieczeństwa. Zalecamy również natychmiastowe zabezpieczenie konta zgodnie z instrukcjami opisanymi tutaj.
Czy ChatGPT nalicza kredyty, gdy automatycznie kieruje do modelu mini?
Nie. Jeśli ChatGPT automatycznie kieruje Twoją wiadomość do wersji mini modelu, zużywane jest 0 kredytów.
ChatGPT wybiera najmniejszy model, który może niezawodnie obsłużyć Twoje żądanie. W przypadku lekkich zadań (takich jak krótkie pytania, szybkie podsumowania lub proste przeredagowania) może użyć w tle modelu mini. Gdy tak się dzieje, Twoje doświadczenie pozostaje takie samo — ale kredyty nie są odejmowane. Kredytów używają tylko wiadomości uruchamiane w pełnowymiarowych modelach.