Domande sulla fatturazione
Addebiti non riconosciuti per l'acquisto di crediti ChatGPT o APIRicevere assistenza in caso di addebiti non riconosciuti
Come posso chiedere un rimborso per il mio abbonamento a ChatGPT?Idoneità al rimborso degli abbonamenti a ChatGPT e passaggi per la richiesta
Come posso eliminare o rimuovere il mio metodo di pagamento?Remove a saved payment method from ChatGPT or the API Platform, or get help when removal is unavailable.
Come posso esportare i dettagli mensili di utilizzo dalla dashboard Utilizzo API?Esporta dalla Dashboard utilizzo API i dati mensili sull'utilizzo delle API e i dettagli sui costi per creare report e riconciliare le fatture.
Come posso evitare un doppio addebito se mi abbono a ChatGPT su iOS, Android e web?Evita doppi addebiti per l'abbonamento a ChatGPT su Apple App Store, Google Play e chatgpt.com.
Come posso richiedere un’esenzione dall’imposta sulle vendite negli Stati Uniti?Invia una richiesta di esenzione dall'imposta sulle vendite negli Stati Uniti con la documentazione corretta, i dati del venditore e le informazioni sull'account.
Come posso trovare le mie fatture passate di ChatGPT?Trova e scarica le fatture precedenti di ChatGPT Plus, Pro o Business dal portale di fatturazione appropriato.
Configurazione e gestione della fatturazione prepagata per le APIAcquista crediti API, gestisci le ricariche automatiche e scopri la scadenza dei crediti, gli errori di pagamento e i limiti del saldo.
Date delle fatture per la fatturazione di ChatGPT e dell'APIScopri come funzionano la fatturazione e l'emissione delle fatture per gli abbonamenti a ChatGPT e l'uso dell'API.
Dopo aver aggiornato il mio metodo di pagamento API, ho notato un addebito di 5$. Si tratta di un addebito temporaneo?Understand why updating your API payment method can create a temporary $5 authorization hold.
Gestione delle impostazioni di fatturazione su ChatGPT Web e piattaformaFind billing settings and support for your ChatGPT account, workspace, or API organization.
L'imposta sui consumi giapponese nelle fatture di OpenAIScopri quando l'imposta sui consumi giapponese si applica alle fatture di OpenAI e come funzionano le fatture qualificate.
Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?Scopri perché un pagamento con carta di credito è stato rifiutato e come risolvere problemi bancari, relativi alla carta, di autenticazione o regionali.
Perché la transazione di rinnovo di ChatGPT Plus o ChatGPT Pro non è andata a buon fine?Risolvi i problemi con i pagamenti di rinnovo di ChatGPT Plus o ChatGPT Pro verificando la banca, i dati di fatturazione e l'area geografica.
Perché vedo un messaggio che dice che il mio abbonamento è associato a un altro account?Fix subscription errors caused by an App Store or Google Play purchase being linked to another ChatGPT account.