Panoramica
La fatturazione prepagata ti consente di acquistare crediti prima di utilizzare l'API. Il saldo dei tuoi crediti diminuisce man mano che utilizzi l'API. Se il tuo account dispone di crediti gratuiti, questi vengono utilizzati prima dei crediti acquistati.
I nuovi account API utilizzano la fatturazione prepagata. Se utilizzi già la fatturazione mensile, puoi anche acquistare crediti in anticipo. Questi crediti compensano la fattura mensile.
I crediti acquistati scadono dopo un anno e non sono rimborsabili. OpenAI non può estendere la data di scadenza dei crediti acquistati o dei crediti concessi.
Configura la fatturazione prepagata
Prima di iniziare, assicurati di disporre dell'autorizzazione per gestire la fatturazione dell'organizzazione API a cui vuoi aggiungere fondi.
Vai alla panoramica della fatturazione API di quell'organizzazione.
Seleziona Aggiungi dettagli di pagamento e completa il passaggio relativo alle informazioni di pagamento.
Scegli l'importo iniziale di crediti che desideri acquistare. L'acquisto minimo è di 5 $ e l'importo predefinito è di 10 $.
Controlla Usa la ricarica automatica prima di confermare l’acquisto. Viene attivata per impostazione predefinita durante la configurazione. Disattivala se non vuoi acquisti automatici di crediti.
Se mantieni attiva l'opzione Usa la ricarica automatica, imposta la soglia di saldo, il saldo che vuoi ripristinare e un limite mensile di ricarica facoltativo.
Conferma l'acquisto di crediti.
Il tuo livello di affidabilità, basato sull'utilizzo e sulla cronologia dei pagamenti, determina il saldo massimo di crediti che il tuo account può contenere.
Dopo un acquisto andato a buon fine, potrebbero essere necessari alcuni minuti affinché il saldo si aggiorni.
Gestisci le ricariche automatiche
La ricarica automatica aggiunge crediti quando il saldo scende al di sotto della soglia impostata. L'importo minimo di ricarica è di 5 $. Il tuo livello di affidabilità determina l'importo massimo della ricarica.
Il limite mensile facoltativo per le ricariche determina l’importo massimo acquistabile tramite ricariche automatiche:
Gli acquisti manuali di crediti non vengono conteggiati ai fini di questo limite.
Se una ricarica automatica dovesse superare il limite mensile residuo, può essere aggiunto solo l'importo residuo, a condizione che soddisfi il requisito minimo di acquisto.
Se il limite mensile è già stato raggiunto, le ricariche automatiche non aggiungeranno altri crediti fino al mese successivo.
Un limite di ricarica non è un limite di utilizzo dell'API. Controlla gli acquisti automatici di crediti, non l'importo dei crediti esistenti che puoi utilizzare.
Aggiungi crediti quando il saldo si esaurisce
Quando un account prepagato esaurisce i crediti, le richieste API iniziano a restituire un errore di fatturazione. Un errore con il codice credit_balance_exhausted significa che l'organizzazione non ha più crediti prepagati.
Per acquistare altri crediti:
Vai alla tua panoramica della fatturazione API.
Seleziona Acquista crediti o Aggiungi al saldo dei crediti, a seconda dell'opzione visualizzata.
Completa l'acquisto dei crediti
Attendi qualche minuto affinché venga visualizzato il saldo aggiornato prima di riprovare.
Comprendere un saldo negativo
L'accesso all'API potrebbe non interrompersi immediatamente dopo l'esaurimento dei crediti. L'utilizzo elaborato durante questo ritardo può essere visualizzato come un saldo di crediti negativo. Tale importo verrà detratto dal tuo prossimo acquisto di crediti.
Non fare affidamento sul saldo prepagato come limite immediato alla spesa.
Risolvi i problemi relativi a pagamenti e crediti
Il pagamento iniziale non va a buon fine
Se il pagamento iniziale non va a buon fine, riceverai un messaggio di errore e nessun credito verrà accreditato sul tuo account.
La ricarica automatica non va a buon fine
Se il pagamento di una ricarica non va a buon fine, riceverai un'email. Con la fatturazione prepagata, l'utilizzo dell'API si interrompe quando il saldo disponibile è esaurito, tenendo conto del ritardo di elaborazione descritto sopra.
Il pagamento è contestato o rimborsato
Se un pagamento viene contestato o rimborsato, dal tuo account verranno rimossi crediti pari a tale importo.
Consulta altri limiti API
Un saldo positivo dei crediti non significa che una richiesta sia al di sotto di ogni limite dell'API. I limiti di richieste e token, il limite di utilizzo mensile approvato della tua organizzazione e qualsiasi limite di spesa applicato sono separati dal tuo saldo prepagato.
Per gli errori relativi ai limiti di richieste, consulta: Risoluzione dei problemi relativi ai limiti di richieste API e agli errori 429.
Per altri errori relativi alla fatturazione, consulta la guida ai codici di errore dell'API prima di acquistare crediti aggiuntivi.