หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 2025 เราได้เปลี่ยนชื่อ ChatGPT Team เป็น ChatGPT Business แล้ว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและมีคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อ โปรดดูบทความของเรา: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อ ChatGPT Business
ตั้งแต่วันที่ 9 กรกฎาคม 2026 เราได้ย้ายไดเรกทอรีแอปไปยังไดเรกทอรีปลั๊กอินแล้ว ปลั๊กอินเป็นช่องทางหลักในการค้นหาความสามารถด้านเวิร์กโฟลว์ใน ChatGPT และ Codex ปลั๊กอินหนึ่งรายการอาจมีทักษะ แอป และเทมเพลตแอปได้ โดยแอปยังคงเป็นการผสานการทำงานที่เชื่อมต่อ ChatGPT หรือ Codex กับข้อมูลและการดำเนินการภายนอก ส่วนปลั๊กอินช่วยให้เปิดใช้เวิร์กโฟลว์ใน ChatGPT ได้ง่ายขึ้น การเชื่อมต่อแอปที่มีอยู่จะไม่ได้รับผลกระทบ และผู้ใช้สามารถเพิ่มปลั๊กอินใหม่จากไดเรกทอรีปลั๊กอิน โดยเชื่อมต่อและยืนยันตัวตนกับแอปที่อยู่เบื้องหลังได้เหมือนเดิม ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซจัดการการติดตั้งปลั๊กอินได้ที่การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน และจัดการสิทธิ์เข้าถึงและการอนุญาตของแอปที่อยู่เบื้องหลังแต่ละรายการได้จากการกำหนดค่าปลั๊กอิน หรือจากการตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป
การควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบ
ปลั๊กอินอาจประกอบด้วยทักษะ แอป และเทมเพลตแอป การติดตั้งปลั๊กอินและการเข้าถึงแอปเบื้องหลังเป็นการควบคุมที่แยกจากกัน
ลักษณะการทำงานเริ่มต้นตามแผน
ChatGPT Enterprise และ Edu
ในเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ปลั๊กอินและแอปเบื้องหลังจะปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลจัดการการติดตั้งปลั๊กอินที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน และเลือกว่าจะกำหนดปลั๊กอินเป็น พร้อมใช้งาน หรือ ติดตั้งแล้ว สำหรับบทบาทที่มีสิทธิ์ เมื่อเปิดใช้ปลั๊กอิน ผู้ดูแลสามารถเปิดใช้แอปเบื้องหลังจากในการตั้งค่าปลั๊กอิน หรือเปิดใช้และกำหนดค่าแอปเบื้องหลังแต่ละแอปแยกกันที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป
การปิดใช้แอปเบื้องหลังจะบล็อกความสามารถที่อาศัยแอปนั้น แต่ไม่ได้หมายความว่าจะถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือนำทักษะที่ไม่ต้องใช้แอปนั้นออกเสมอไป
ผู้ดูแล Enterprise และ Edu สามารถใช้ RBAC สำหรับการติดตั้งปลั๊กอินและการเข้าถึงแอปได้ ระบบจะประเมินการควบคุมเหล่านี้แยกกัน สมาชิกจึงอาจติดตั้งปลั๊กอินแล้วแต่ยังใช้แอปที่รวมอยู่ไม่ได้
ChatGPT Business
ใน Business แอปและปลั๊กอินจะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลจัดการการติดตั้งปลั๊กอินที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน และจัดการแอปเบื้องหลังแต่ละแอปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป การปิดใช้แอปจะบล็อกความสามารถของปลั๊กอินที่ต้องใช้แอปนั้น แต่ไม่ได้หมายความว่าจะถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือนำความสามารถที่ใช้เฉพาะทักษะออกเสมอไป
RBAC (การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท)
เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu สามารถกำหนดปลั๊กอินให้แก่บทบาทที่กำหนดเองอย่างน้อยหนึ่งบทบาทได้ โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้จะเข้าถึงปลั๊กอินที่เปิดใช้และพร้อมใช้งานสำหรับบทบาทของตนได้ แต่ผู้ดูแลสามารถกำหนดว่าบทบาทใดมีสิทธิ์เข้าถึง หากผู้ใช้เห็นปลั๊กอินที่ระบุว่า ผู้ดูแลระบบปิดใช้ แสดงว่าผู้ใช้นั้นใช้ปลั๊กอินหรือแอปดังกล่าวไม่ได้เนื่องจากการตั้งค่าเวิร์กสเปซหรือบทบาท ผู้ดูแลเวิร์กสเปซต้องเปิดสิทธิ์เข้าถึงก่อนที่ผู้ใช้จะเชื่อมต่อได้
ปลั๊กอินที่มีแอปที่จำเป็นจะรับช่วงการตั้งค่าบทบาทของแอปเหล่านั้น หากบทบาทของสมาชิกเข้าถึงแอปที่จำเป็นไม่ได้ ปลั๊กอินจะใช้ความสามารถที่อาศัยแอปนั้นสำหรับสมาชิกดังกล่าวไม่ได้ การควบคุมปลั๊กอินของเวิร์กสเปซยังกำหนดได้ว่าปลั๊กอินจะเป็น พร้อมใช้งาน หรือ ติดตั้งแล้ว สำหรับบทบาทหนึ่งๆ
จัดการสิทธิ์เข้าถึงปลั๊กอินและแอป
สิทธิ์เข้าถึงแอปกำหนดว่าใครใช้แอปที่เชื่อมต่อในเวิร์กสเปซได้ สิทธิ์ของแอปกำหนดว่า ChatGPT จะขออนุญาตก่อนใช้แอปเมื่อใด
หากต้องการจัดการว่าใครใช้แอปใดแอปหนึ่งได้ ให้ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป เปิดเมนูของแอป แล้วเลือก สิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ จากนั้นเลือกบทบาทที่เข้าถึงแอปได้ แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากยกเลิกหรือปิดโดยไม่บันทึก การตั้งค่าสิทธิ์เข้าถึงปัจจุบันของแอปจะไม่เปลี่ยนแปลง
หากต้องการจัดการว่าบทบาทหนึ่งใช้แอปใดได้บ้าง:
ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท
เลือก บทบาทที่กำหนดเอง
เลือกบทบาทที่ต้องการแก้ไข
เลื่อนไปที่ส่วน ข้อมูลที่เชื่อมต่อ
เปิด อนุญาตให้สมาชิกใช้ปลั๊กอินและแอป เพื่อให้บทบาทนั้นใช้ปลั๊กอินและแอปได้
ใช้ เลือก เพื่อเลือกแอปที่ต้องการสำหรับบทบาทนั้น
การเพิ่มแอปและปลั๊กอินใหม่
เมื่อเปิดใช้แอปใหม่ในระดับเวิร์กสเปซ ระบบจะแจ้งให้ผู้ดูแลกำหนดบทบาทที่เข้าถึงแอปได้ หากแอปรองรับการควบคุมการดำเนินการ ผู้ดูแลยังสามารถตรวจสอบการดำเนินการของแอปก่อนเปิดให้ใช้แอปได้
หลังเผยแพร่แล้ว เทมเพลตแอปจะใช้รูปแบบการกำกับดูแลสำหรับผู้ดูแลระบบเดียวกัน ผู้ดูแลและเจ้าของเวิร์กสเปซจะตรวจสอบแอปฉบับร่างที่สร้างจากเทมเพลต เผยแพร่เมื่อพร้อม แล้วจัดการสิทธิ์เข้าถึง สิทธิ์ตามขอบเขตบทบาท การควบคุมการดำเนินการ และสิทธิ์ของแอปจาก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป
เวิร์กสเปซที่มีสิทธิ์อาจมี การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ปลั๊กอิน ด้วย จากหน้ารายละเอียดปลั๊กอิน ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบทักษะที่รวมอยู่ แอปที่จำเป็น แอปเสริม และ นโยบายการติดตั้ง ของปลั๊กอิน สำหรับแต่ละบทบาท พร้อมใช้งาน จะอนุญาตให้สมาชิกในบทบาทนั้นติดตั้งปลั๊กอิน ส่วน ติดตั้งแล้ว จะติดตั้งปลั๊กอินให้บทบาทนั้นโดยค่าเริ่มต้น
หากปลั๊กอินมีแอปที่จำเป็น ต้องเปิดใช้แอปเหล่านั้นสำหรับบทบาทที่เกี่ยวข้อง แอปที่จำเป็นจะรับช่วงการกำหนดค่าของแอป ซึ่งรวมถึง สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท, การเข้าถึงแบบเรียลไทม์, กำหนดค่าการดำเนินการ, กำหนดค่าการอนุมัติ, การค้นหาที่จัดทำดัชนี, การอนุญาตการซิงค์, ข้อจำกัดโดเมน และการตั้งค่าการซิงค์หากมี หากปิดใช้แอปที่รวมอยู่ ผู้ดูแลอาจเห็นตัวควบคุม เปิดใช้, เผยแพร่, แก้ไขการกำหนดค่าแอป หรือ ปิดใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของแอป
ในส่วนที่มีให้ใช้งาน สิทธิ์ของแอปจะใช้แทนการควบคุมการยืนยันการดำเนินการแบบเดิม หากเมนู สิทธิ์ของแอป สำหรับทั้งเวิร์กสเปซไม่แสดง ไม่ต้องถาม ให้เลือกค่าเริ่มต้นอื่นของเวิร์กสเปซ หรือตั้งค่า ไม่ต้องถาม สำหรับแอปใดแอปหนึ่งจากการตั้งค่า สิทธิ์ของแอป ของแอปนั้น ดูรายละเอียดการตั้งค่าได้ที่เทมเพลตแอป ChatGPT
การควบคุมการดำเนินการของแอป
RBAC กำหนดว่าใครใช้แอปได้ สำหรับแอปที่รองรับ การควบคุมการดำเนินการ ตัวควบคุมนี้จะกำหนดว่าแอปทำอะไรได้บ้าง สิทธิ์ของแอป กำหนดว่า ChatGPT จะถามสมาชิกก่อนใช้แอปเมื่อใด
สิทธิ์ของแอปเหล่านี้ใช้กับการสนทนาใน ChatGPT เอเจนต์ของเวิร์กสเปซใช้การควบคุมรายเอเจนต์ที่ผู้สร้างเอเจนต์กำหนด เพื่อระบุว่าการดำเนินการใดของแอปพร้อมใช้งานและจะขอให้ผู้ใช้ปลายทางอนุมัติเมื่อใด ดูข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของเอเจนต์ได้ที่:เอเจนต์ในเวิร์กสเปซ ChatGPT สำหรับ Enterprise และ Business
ใน การควบคุมการดำเนินการ ผู้ดูแลเลือกวิธีจัดการการดำเนินการปัจจุบันของแอปได้ โดยอนุญาตทั้งหมด อนุญาตเฉพาะการอ่าน หรือเลือกชุดการดำเนินการเอง หากผู้ดูแลเลือก กำหนดเอง ยังสามารถเลือกวิธีจัดการการดำเนินการที่จะเพิ่มในภายหลังได้ โดยเลือก เปิดใช้การดำเนินการใหม่ทั้งหมด, เปิดใช้เฉพาะการดำเนินการอ่านใหม่ หรือ ปิดใช้การดำเนินการใหม่
บางแอปไม่รองรับการควบคุมการดำเนินการ สำหรับแอปเหล่านั้น ผู้ดูแลจัดการสิทธิ์เข้าถึงแอปได้ แต่เลือกการดำเนินการแต่ละรายการหรือวิธีจัดการการดำเนินการที่เพิ่มใหม่ไม่ได้
สำหรับแอปที่รองรับการควบคุมการดำเนินการ การอนุมัติขอบเขตสิทธิ์ของผู้ให้บริการไม่ได้ทำให้การดำเนินการใหม่พร้อมใช้งานใน ChatGPT โดยอัตโนมัติ
วิธีเปลี่ยนสิทธิ์เริ่มต้นของแอปในเวิร์กสเปซ:
เปิด การตั้งค่าเวิร์กสเปซ
ไปที่ สิทธิ์และบทบาท > ข้อมูลที่เชื่อมต่อ
ค้นหา สิทธิ์ของแอป แล้วเลือกค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ
วิธีตั้งค่าสิทธิ์อื่นสำหรับแอป:
เปิดหน้าผู้ดูแล แอป ของเวิร์กสเปซ
เปิดเมนูของแอปที่เผยแพร่แล้ว แล้วเลือก สิทธิ์ของแอป
เลือก ใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ หรือเลือกสิทธิ์อื่น
เลือก บันทึก
ตัวเลือกอาจมี ถามทุกครั้ง, การเปลี่ยนแปลงใดๆ, การดำเนินการสำคัญ และ ไม่ต้องถาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวิร์กสเปซและแอป การดำเนินการสำคัญ จะถามก่อนดำเนินการของแอปที่อาจส่งผลสำคัญภายนอก ChatGPT เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หรือย้อนกลับได้ยาก การดำเนินการบางอย่างที่มีความเสี่ยงสูงเป็นพิเศษอาจถูกบล็อกแทนที่จะนำมาให้อนุมัติ
การควบคุมแบบละเอียดสำหรับ Google Drive (ซิงค์)
หมายเหตุ: ขณะนี้การดำเนินการของ Google Docs, Sheets และ Slides พร้อมใช้งานในฐานะการดำเนินการของ Google Drive แล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้รวมการดำเนินการเหล่านั้นไว้ในแอป Google Drive และช่วยให้ใช้แอป Google ได้ง่ายขึ้น แอป Google Docs, Sheets และ Slides แบบแยกต่างหากจะไม่แสดงแยกกันอีกต่อไป ผู้ใช้ควรเชื่อมต่อ Google Drive เพื่อเข้าถึง Docs, Sheets และ Slides
สำหรับ ChatGPT Enterprise/Edu การดำเนินการ Google Drive แบบรวมใหม่นี้จะปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นจนกว่าผู้ดูแลเวิร์กสเปซจะเปิดใช้ ส่วน ChatGPT Business จะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น หลังเปิดใช้แล้ว ผู้ดูแล Google Workspace อาจต้องอนุญาตขอบเขตสิทธิ์ Google Drive ที่อัปเดตอีกครั้งก่อนที่ผู้ใช้จะใช้การดำเนินการเหล่านี้หรือผู้ใช้ใหม่จะเชื่อมต่อได้ หากผู้ใช้แจ้งว่าเชื่อมต่อ Google Drive ไม่ได้ โปรดตรวจสอบการอนุญาตขอบเขตสิทธิ์ใน Google Workspace สำหรับ Google Drive, Docs, Sheets และ Slides และยืนยันว่าขอบเขตสิทธิ์ของการดำเนินการทั้งหมดในแอปได้รับอนุญาตแล้ว หรือปิดการดำเนินการที่คุณไม่ต้องการอนุญาต
โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์การซิงค์ *
ข้อจำกัดไฟล์และการตั้งค่า
เวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ Business สามารถ:
จำกัดแอปที่มีการซิงค์ไว้เฉพาะไดรฟ์ที่แชร์หรือโฟลเดอร์ที่กำหนด
ไม่รวมไฟล์บางประเภทในการจัดทำดัชนี
เลือกระหว่างการตั้งค่าด่วน (ผู้ใช้แต่ละรายยืนยันตัวตนของบัญชีตนเอง) กับการเข้าถึงที่ควบคุมโดยผู้ดูแล (การตั้งค่าแบบรวมศูนย์เพื่อการควบคุมอย่างละเอียด)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้แอป Google Drive ที่มีการซิงค์ได้จากบทความช่วยเหลือของเรา:แอป Google Drive ที่มีการซิงค์ - การตั้งค่าแบบบริการตนเอง
RBAC สำหรับ Google Drive (ซิงค์) ใน Enterprise และ Edu
เมื่อเปิดใช้แอป Google Drive ที่มีการซิงค์ ผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเวอร์ชันไม่มีการซิงค์ได้จะเข้าถึงเวอร์ชันซิงค์ได้ด้วย ขณะนี้ยังไม่สามารถกำหนดสิทธิ์ที่แตกต่างกันระหว่างเวอร์ชันซิงค์และไม่มีการซิงค์ได้
หากคุณเคยตั้งค่ารายการที่อนุญาตสำหรับแอป Google Drive ที่มีการซิงค์ก่อนเปิดตัว RBAC สำหรับแอป ระบบจะเชื่อมโยงรายการที่อนุญาตของคุณกับกลุ่มและบทบาท RBAC ใหม่ชื่อ ผู้ใช้ตัวเชื่อมต่อ Google Drive และ บทบาทตัวเชื่อมต่อ Google Drive
หากเวิร์กสเปซของคุณเคยเปิดใช้แอป Google Drive ในระดับเวิร์กสเปซ ขณะนี้เฉพาะผู้ใช้ที่อยู่ในรายการที่อนุญาตของแอปที่มีการซิงค์เท่านั้นที่ยังมีสิทธิ์เข้าถึง
ผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในรายการที่อนุญาตจะเข้าถึงไม่ได้อีกต่อไปสำหรับแอป Google Drive ที่ไม่มีการซิงค์ และต้องเพิ่มกลับเข้ามาใหม่
ขณะนี้ผู้ใช้ที่เข้าถึงแอป Google Drive ที่มีการซิงค์ได้ จะเข้าถึงแอป Google Drive มาตรฐานได้ด้วย
บทบาทและสิทธิ์อื่นๆ ทั้งหมดของเวิร์กสเปซยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
Microsoft apps permissions required
To enable integration between ChatGPT and Microsoft Outlook, Teams, and SharePoint, permissions must be granted within Microsoft Entra ID (formerly Azure AD) for each service.
Review and approve Microsoft permissions
For each enabled Microsoft app:
In ChatGPT, go to Admin → Apps and select Enabled.
Open the app’s overflow menu and select Manage app.
Select Microsoft permissions and review the actions and Microsoft Graph permissions shown.
Select Review permissions in Microsoft Entra, then sign in with a Microsoft Entra administrator account that can grant organization-wide consent.
Verify the organization and the ChatGPT / OpenAI, L.L.C. application, then select Accept to approve the selected request or Cancel to make no change.
Repeat this review for each enabled Microsoft app. The requested permission set can differ by app.
Microsoft permission approval is separate from workspace action settings and from an individual user’s connection. Approval does not enable actions or connect a user’s Microsoft account. If your organization does not want to approve a permission, keep every action that depends on it disabled. Some users may need to reconnect after permissions change.
ดูหน้าศูนย์ช่วยเหลือต่อไปนี้เพื่อทราบสิทธิ์ที่แต่ละแอปต้องใช้:
หน้าของแต่ละแอปจะอธิบายขอบเขตสิทธิ์ที่แอปนั้นต้องใช้ หากต้องการดูการจับคู่การดำเนินการกับสิทธิ์เฉพาะตัวเชื่อมต่อในปัจจุบัน ให้ใช้หน้าจอ สิทธิ์ Microsoft ของแอปใน ChatGPT
แอปที่กำหนดเอง
ในเวิร์กสเปซ Business, Enterprise และ Edu เฉพาะเจ้าของเวิร์กสเปซและผู้ใช้ที่เปิดใช้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง (สำหรับ Enterprise/Edu) เท่านั้นที่เปิดโหมดนักพัฒนาเพื่อเผยแพร่และทดสอบแอปที่กำหนดเองได้ ผู้ใช้ที่มีบทบาทสมาชิกไม่สามารถเพิ่มแอปที่กำหนดเองได้ด้วยตนเอง
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ผู้ใช้ปลายทางต้องยืนยันตัวตนกับแต่ละแอปด้วยตนเองก่อนใช้งานครั้งแรก
ดูภาพรวมของโหมดนักพัฒนา แอปที่กำหนดเอง และตัวเชื่อมต่อ MCP ใน ChatGPT ได้จากบทความของเรา:โหมดนักพัฒนาและแอปที่กำหนดเองใน ChatGPT
ดูขั้นตอนทางเทคนิคในการสร้างตัวเชื่อมต่อ MCP ที่กำหนดเองได้จากเอกสารของเรา:การสร้าง MCP ที่กำหนดเอง แอป
หมายเหตุ:* โปรดทราบว่าแอปที่กำหนดเองไม่ได้รับการตรวจสอบโดย OpenAI และมีไว้สำหรับนักพัฒนาเท่านั้น คุณควรเพิ่มแอปที่กำหนดเองลงในเวิร์กสเปซเฉพาะเมื่อรู้จักและไว้วางใจแอปพลิเคชันเบื้องหลังเท่านั้นดูข้อมูลเพิ่มเติม.*
แอปอาจอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้แอปเป็นไปตามภาระหน้าที่ของคุณภายใต้ HIPAA.*
---
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ โทเค็น OAuth จัดเก็บโดยใช้แนวทางการจัดการคีย์ที่รัดกุมและผ่านการตรวจสอบ หลังจากเปิดใช้แอป ผู้ใช้แต่ละรายจะอนุญาตบัญชีของตนเอง และ ChatGPT จะเข้าถึงเฉพาะเนื้อหาที่อยู่ภายในสิทธิ์เดิมของผู้ใช้นั้น เช่น ขอบเขตแบบอ่านอย่างเดียว
OpenAI ใช้การทดสอบ การติดตามตรวจสอบ และเทคนิคการลดความเสี่ยงหลายชั้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเสี่ยงจากการแทรกพรอมต์ เพื่อเพิ่มการปกป้อง การสนทนาที่ใช้แอปจะจำกัดการเข้าถึงเครือข่ายอย่างเข้มงวด เพื่อให้ข้อมูลรับส่งเฉพาะระหว่าง OpenAI กับเครื่องมือที่คุณเชื่อมต่อ การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดช่วยให้ ChatGPT เห็นเฉพาะสิ่งที่ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เข้าถึง และข้อมูลทั้งหมดยังคงเข้ารหัสทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ
OpenAI ใช้ข้อมูลจากแอปเพื่อฝึกโมเดลหรือไม่
สำหรับลูกค้า ChatGPT Business, Enterprise และ Edu เราไม่ใช้ข้อมูลที่เข้าถึงจากแอปเพื่อฝึกโมเดลของเรา ดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลธุรกิจได้ที่หน้าความเป็นส่วนตัวสำหรับองค์กร
ข้อมูลจาก Chat และการวิจัยเชิงลึกจะได้รับการประมวลผลชั่วคราวและไม่มีการจัดทำดัชนี ข้อมูลจากแอปที่มีการซิงค์จะได้รับการจัดทำดัชนีเพื่อให้ตอบได้เร็วขึ้น โดยเป็นไปตามการตั้งค่าการฝึกของคุณ
การจัดเก็บและถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
แอปที่มีการซิงค์ทั้งหมดรองรับเวิร์กสเปซที่กำหนดถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในสหรัฐอเมริกา ยุโรป (EEA + สวิตเซอร์แลนด์) และญี่ปุ่น แอป Google Drive และ GitHub ที่มีการซิงค์ยังรองรับในภูมิภาคถิ่นที่อยู่ของข้อมูลทั้งหมดที่รองรับในปัจจุบัน
สำหรับแอปที่มีการซิงค์ซึ่งไม่รองรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ดัชนีการค้นหาที่ซิงค์จะจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูล Azure ของ OpenAI ในสหรัฐฯ
แอปที่ไม่มีการซิงค์: แอปรองรับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล แต่โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อเป็นบริการของบุคคลที่สาม และข้อมูลที่ส่งไปยังแอปพลิเคชันดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายถิ่นที่อยู่ของข้อมูลของแอปนั้นเอง
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากองค์กรของคุณกำหนดถิ่นที่อยู่ของข้อมูลไว้ในยุโรป OpenAI จะจำกัดการจัดเก็บเนื้อหาของลูกค้าให้อยู่ในยุโรปจนถึงจุดที่ส่งคำค้นและพรอมต์ไปยังแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อเป็นไปตามข้อกำหนดด้านถิ่นที่อยู่ของข้อมูลที่คุณมีด้วย
การปฏิบัติตามข้อกำหนด
การสนทนาของผู้ใช้ รวมถึงการสนทนาที่ใช้แอปต่างๆ มีให้ใช้งานใน API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดอยู่แล้ว
นอกจากนี้ การเรียกใช้แอปทั้งหมดยังได้รับการบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ OpenAI
อ่านเพิ่มเติม:API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับลูกค้า Enterprise
การรักษาความปลอดภัยแบบละเอียดสำหรับ Google Drive (ซิงค์)
นอกจากการยืนยันตัวตนด้วย OAuth แล้ว เจ้าของเวิร์กสเปซ Business, Enterprise และ Edu ยังใช้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน (DWD) ได้อีกด้วย
