Jeśli Twoja organizacja kwalifikuje się do zwolnienia z podatku od sprzedaży, możesz przesłać dokumentację do weryfikacji, wykonując poniższe kroki:
1. Dodaj OpenAI jako sprzedawcę (jeśli dotyczy)
Wymień OpenAI jako sprzedawcę w dokumencie potwierdzającym zwolnienie, jeśli dokument tego wymaga:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
United States
⚠️ Od 1 stycznia 2026 r. dokumenty potwierdzające zwolnienia muszą być wystawione na nową stronę umowy OpenAI - OpenAI OpCo, LLC (patrz wyżej).
Certyfikaty wystawione na OpenAI, L.L.C. nie będą już akceptowane ani ważne dla transakcji realizowanych 1 stycznia 2026 r. lub później. Jeśli masz już certyfikat zwolnienia wystawiony na OpenAI, L.L.C., musisz przesłać ponownie zaktualizowany certyfikat wystawiony na OpenAI OpCo, LLC, aby zachować status zwolnienia podatkowego po tej dacie.
2. Prześlij dokument potwierdzający zwolnienie
Wyślij wiadomość e-mail na adres support@openai.com z załącznikiem zawierającym kopię dokumentu potwierdzającego zwolnienie. Aby pomóc nam szybko odnaleźć Twoje konto, podaj także co najmniej jedną z następujących informacji: identyfikator organizacji, numer faktury lub adres e-mail powiązany z Twoim kontem OpenAI. Uwaga: zapoznaj się ze wskazówkami poniżej, aby weryfikacja przebiegła sprawnie.
Wskaż również, czy zwolnienie ma zostać zastosowane do organizacji OpenAI API, czy do subskrypcji ChatGPT. Zwolnienia można przetwarzać tylko dla istniejących kont, na których ukończono konfigurację rozliczeń.
3. Po otrzymaniu dokumentacji zweryfikujemy ją i, jeśli zostanie zatwierdzona, zastosujemy zwolnienie na przyszłość do kolejnych faktur. Zatwierdzone zwolnienia dotyczą tylko przyszłych faktur i nie są automatycznie stosowane do wcześniejszych opłat. Jeśli naliczono Ci już podatek i chcesz, abyśmy zweryfikowali te faktury, podaj w wiadomości e-mail konkretne numery faktur, powiązany identyfikator organizacji lub adres e-mail konta ChatGPT oraz kwoty, a także wyraźnie wskaż, czy chcesz (1) wyłącznie zwrotu, czy (2) zwrotu i ponownie wystawionej faktury bez podatku. Uprawnienie do uznania środków lub zwrotu jest weryfikowane indywidualnie i może być ograniczone przez jurysdykcję oraz terminy. W stosownych przypadkach każda zatwierdzona kwota uznania lub zwrotu zostanie przekazana z powrotem na pierwotną metodę płatności. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gdy zwolnienie zostanie zastosowane do Twojego konta.
Wskazówki ułatwiające sprawną weryfikację
Aby uniknąć opóźnień w przetwarzaniu zwolnienia, upewnij się, że:
Nazwa podmiotu na certyfikacie dokładnie odpowiada nazwie podmiotu prawnego na Twoim koncie OpenAI (w tym ewentualnym odniesieniom do podmiotu nadrzędnego, jeśli dotyczy).
Certyfikat zwolnienia dotyczy stanu i adresu odpowiadających adresowi Twojej firmy na koncie OpenAI.
Wszystkie wymagane pola i pola wyboru w formularzu zwolnienia są wypełnione dokładnie i czytelnie.
Certyfikat jest podpisany i opatrzony datą, jeśli dotyczy.
W przypadku zwolnień dla odsprzedawców dołącz krótkie wyjaśnienie, w jaki sposób odsprzedajesz produkty lub usługi OpenAI.
Uwaga: Dokumenty takie jak licencje biznesowe, zaświadczenia o rejestracji, pisma określające status z IRS (chyba że są wymagane przez dany stan) lub formularze W-9 zasadniczo nie są uznawane za akceptowalną dokumentację na potrzeby stanowego lub lokalnego zwolnienia z podatku od sprzedaży!