Gestione dell’account
Assistenza telefonica con IAScopri come funziona il supporto telefonico con IA di OpenAI, incluse le aree geografiche supportate, le limitazioni del servizio e il trattamento dei dati delle chiamate.
Come disdire l'abbonamento a ChatGPTScopri come annullare un abbonamento a ChatGPT acquistato online, tramite l’Apple App Store o tramite Google Play.
Come faccio a cambiare il nome del mio account OpenAI?Modifica del nome visualizzato usato per il tuo account OpenAI.
Come posso contattare l'assistenza?Hai bisogno di assistenza? Ecco come contattarci e ottenere l'aiuto che ti serve.
Come posso segnalare una frode o un'attività sospetta?Metti in sicurezza il tuo account, ruota le chiavi API esposte e segnala a OpenAI sospette frodi o attività non autorizzate.
Creazione di un nuovo account ChatGPT dopo l’eliminazioneScopri se puoi riattivare il tuo account ChatGPT dopo l’eliminazione o la disattivazione e quando puoi creare un nuovo account con lo stesso indirizzo di posta elettronica.
Disdetta del servizio API con pagamento a consumoScopri come annullare il servizio API con pagamento a consumo e come gestire l’accesso, gli addebiti in sospeso e i crediti prepagati dopo l’annullamento.
Gestione dei progetti nella piattaforma APICrea e gestisci progetti API, inclusi accesso dei membri, account di servizio, chiavi API, accesso ai modelli, utilizzo e limiti di spesa.
Gestione dell'autenticazione a più fattori (MFA)Scopri come attivare o disattivare l'autenticazione a più fattori e utilizzare i metodi di accesso disponibili per il tuo account OpenAI.
Gestire i membri di un'organizzazione APIAggiungi e rimuovi membri, gestisci inviti e ruoli e usa i gruppi SCIM per controllare l'accesso alla tua organizzazione API.
Gestire le sessioni attive in ChatGPTScopri come esaminare le sessioni attive, uscire da singole sessioni e uscire da tutte le sessioni dalle impostazioni di sicurezza di ChatGPT.
Mantenere al sicuro il tuo account OpenAIProteggi il tuo account, controlla l'attività di sicurezza e intervieni in caso di sospetto accesso non autorizzato.
Modifica del metodo di accesso al tuo accountScopri quando puoi modificare il metodo di accesso e in che modo questa modifica influisce sulla MFA e sull’accesso al tuo account.
Modificare l’indirizzo email del tuo account OpenAIScopri come cambiare l’indirizzo email del tuo account OpenAI per ChatGPT e la Piattaforma API e quando chiedere aiuto all’amministratore della tua organizzazione.
Reimpostare o modificare la password di ChatGPTSe hai problemi ad accedere al tuo account o vuoi aggiornare la password, segui i passaggi qui sotto.
Richiedere un’organizzazione API aggiuntivaScopri come richiedere una nuova organizzazione API e perché l’uso dei Progetti potrebbe essere un’opzione migliore per la maggior parte degli utenti.
Usare più account con la funzione di cambio accountPassa da un account ChatGPT all’altro mantenendo separati conversazioni, fatturazione, aree di lavoro e impostazioni dei 2 account.
Verifica del dominio per l'identità OpenAIScopri come verificare un dominio aziendale o scolastico, controllare dove si applica ed evitare conflitti di accesso.
Verifica delle comunicazioni provenienti da OpenAIIdentifica i siti web ufficiali di OpenAI, gli account sui social media, le app, i domini e-mail e i numeri di telefono.