Panoramica
Puoi annullare il servizio API con pagamento a consumo in qualsiasi momento. La cancellazione non comporta il rimborso degli addebiti già maturati nel mese di fatturazione in corso.
Annulla il tuo piano
Prima di iniziare, assicurati di avere l’autorizzazione a gestire la fatturazione per l’organizzazione API che vuoi annullare.
Vai al Sommario di fatturazione dell’organizzazione.
Seleziona Annulla piano o Annulla piano di fatturazione, a seconda di quale opzione viene visualizzata.
Controlla i dettagli dell'annullamento, quindi seleziona Annulla piano per confermare.
Scopri cosa succede dopo l’annullamento
L’annullamento del piano di fatturazione API non cancella gli addebiti non pagati relativi all’utilizzo.
Se paghi con carta, potresti comunque ricevere addebiti per l’utilizzo ancora da saldare dopo la cancellazione. Se il tuo account riceve fatture mensili, potresti ricevere una fattura finale relativa al mese di fatturazione in corso.
Gli altri account API utilizzano crediti prepagati o pagamenti automatici con carta e possono visualizzare la cronologia dei pagamenti e le ricevute nella sezione Fatturazione. Per la distinzione tra fatture e ricevute, consulta: Tempistiche della fatturazione per l'API.
Puoi continuare ad accedere alla piattaforma API anche dopo aver annullato il piano di fatturazione.
Per gli account con fatturazione a consumo, l’accesso alle API continua fino alla fine del mese solare in corso. Interrompi l'invio di richieste API se non vuoi incorrere in ulteriori costi di utilizzo.
Se utilizzi la fatturazione prepagata, l’annullamento del piano disattiva la ricarica automatica. Puoi continuare a utilizzare i crediti rimanenti.
I crediti prepagati acquistati non sono rimborsabili. Per informazioni sul saldo dei crediti e sulle ricariche, consulta: Fatturazione API prepagata.
Contatta l'assistenza di OpenAI
Se hai bisogno di assistenza per annullare il servizio API, contatta l'assistenza OpenAI utilizzando il widget della chat nel Centro assistenza.