Se você precisar gerenciar o faturamento do ChatGPT ou da plataforma de API, certifique-se primeiro de que esteja no produto certo. Como o ChatGPT e a plataforma de API usam sistemas de faturamento separados, as cobranças e o histórico de faturamento são gerenciados separadamente.
Como gerenciar a cobrança das assinaturas do ChatGPT na web (Free/Go/Plus/Pro)
Se você assinou o ChatGPT pela web, abra as configurações de faturamento do ChatGPT ou siga estas etapas:
Faça login no ChatGPT na web
Abra Configurações
Selecione Faturamento
Use as opções no painel Faturamento para gerenciar sua assinatura e formas de pagamento e visualizar o histórico de faturamento disponível para sua conta.
Como gerenciar a cobrança do ChatGPT Business ou Enterprise
Se você possuir um workspace do ChatGPT Business ou Enterprise, abra as configurações de faturamento do workspace para ver e gerenciar os detalhes de cobrança do seu workspace.
Como gerenciar a cobrança da plataforma de API
Se você possuir uma organização de API, abra a visão geral de faturamento da API para ver os detalhes de cobrança da plataforma de API.
Se você usar o ChatGPT em mais de uma plataforma
As assinaturas do ChatGPT podem ser cobradas pela web, pela App Store da Apple ou pelo Google Play. Se você tiver assinaturas em mais de uma plataforma, as cobranças poderão ser feitas separadamente. Para verificar qual plataforma gerencia sua assinatura e evitar cobranças duplicadas, consulte Como evitar ser cobrado duas vezes se você assinar o ChatGPT no iOS, Android e na web?.
Ajuda adicional para gerenciamento de conta
Para obter mais orientações relacionadas à conta, consulte a coleção de Gerenciamento de conta.