Para contas individuais do ChatGPT
Para atualizar as informações de faturamento vinculadas à sua conta ChatGPT, siga estas etapas:
Visite chatgpt.com.
Clique no ícone do seu perfil → Configurações.
Acesse a aba Conta e clique em Pagamento > Gerenciar.
Atualize suas informações conforme necessário, incluindo a adição do seu número de identificação fiscal. Para clientes elegíveis, o IVA só será removido após a inserção correta e validação bem-sucedida do seu número de identificação fiscal (IVA ID).
Caso o número de identificação fiscal fornecido seja considerado inválido, poderemos removê-lo dos registros do nosso sistema a qualquer momento, e os impostos aplicáveis serão cobrados.
Para contas comerciais do ChatGPT
Para atualizar as informações de faturamento vinculadas à sua conta ChatGPT Business, siga estas etapas:
Visite chatgpt.com.
Clique no ícone do seu perfil > Configurações do espaço de trabalho.
Acesse Faturamento > Configurações > Editar.
Atualize suas informações conforme necessário, incluindo a adição do seu número de identificação fiscal. Para clientes elegíveis, o IVA só será removido após a inserção correta e validação bem-sucedida do seu número de identificação fiscal (IVA ID).
Caso o número de identificação fiscal fornecido seja considerado inválido, poderemos removê-lo dos registros do nosso sistema a qualquer momento, e os impostos aplicáveis serão cobrados.
Observe que a aba "Faturamento" só pode ser visualizada pelos proprietários.
Para contas da API OpenAI (platform.openai.com):
Se você for proprietário de uma organização de API, poderá visualizar e atualizar as preferências de faturamento da sua organização na seção Preferências de faturamento da plataforma de API. Para clientes elegíveis, o IVA só será removido após a inserção correta e validação bem-sucedida do seu número de identificação fiscal (IVA ID).
Caso o número de identificação fiscal fornecido seja considerado inválido, poderemos removê-lo dos registros do nosso sistema a qualquer momento, e os impostos aplicáveis serão cobrados.
Nota: mudanças nas informações de cobrança ou ID fiscal se aplicam apenas às próximas faturas. As faturas emitidas anteriormente não podem ser atualizadas de forma retroativa. Se você precisar de revisão ou possível reemissão de uma fatura existente, entre em contato com o Suporte e inclua o(s) número(s) da(s) fatura(s).