Przegląd
Weryfikacja domeny potwierdza, że Twoja firma lub instytucja kontroluje daną domenę poczty e-mail. Zweryfikowana domena może służyć do obsługi ustawień tożsamości i logowania jednokrotnego w dzierżawie.
Sama weryfikacja domeny nie włącza logowania jednokrotnego, nie konfiguruje systemu zarządzania tożsamością między domenami (SCIM) ani nie przyznaje dostępu do produktów. Jeśli w przestrzeni roboczej ChatGPT powiązanej z domeną włączono automatyczne tworzenie kont, uprawnione osoby mogą do niej dołączyć po zalogowaniu się przy użyciu adresu e-mail w tej domenie. Sprawdź to ustawienie, zanim przypiszesz domenę do przestrzeni roboczej.
Weryfikacja domeny może też służyć do obsługi profilu twórcy GPT korzystającego ze zweryfikowanej witryny. Nie daje ona użytkownikowi osobistego konta ChatGPT uprawnień do tworzenia ani publikowania nowych GPT. Wymagania dotyczące profilu twórcy znajdziesz w artykule: Udostępnianie i publikowanie GPT.
Sprawdź dzierżawę przed rozpoczęciem
Przed zweryfikowaniem domeny ustal:
Dzierżawę, która ma zarządzać domeną i jej ustawieniami tożsamości.
Administratora globalnego domeny zarządzanej przez dzierżawę lub właściciela niezależnej przestrzeni roboczej ChatGPT Business.
Administratora DNS, który może dodać publiczny rekord TXT.
Istniejące przestrzenie robocze ChatGPT, organizacje API, konta Ads i użytkowników powiązanych z domeną.
Wszelkie aktywne połączenia logowania jednokrotnego, istniejące zasady migracji kont lub metody odzyskiwania dostępu przez administratora.
Jeśli domenę zweryfikowała już inna dzierżawa, przed próbą jej usunięcia lub zmianą ustawień logowania skontaktuj się z opiekunem konta albo pomocą techniczną OpenAI.
W przypadku niezależnej przestrzeni roboczej ChatGPT Business jej właściciel może zweryfikować domenę w sekcji Tożsamość i dostęp w ChatGPT. Jeśli ustawienia są tylko do odczytu lub widnieje przy nich opcja Konsola chmurowa ↗, poproś administratora globalnego o zarządzanie współdzieloną domeną dzierżawy.
Zweryfikuj domenę w konsoli administracyjnej
Aby zweryfikować domenę zarządzaną przez dzierżawę, potrzebujesz uprawnień administratora globalnego.
Zaloguj się do konsoli administracyjnej i wybierz dzierżawę, która ma zarządzać domeną.
Przejdź do sekcji Ustawienia globalne.
Otwórz Dostęp > Domeny, a następnie wybierz Dodaj domenę. We wcześniejszej wersji konsoli administracyjnej może widnieć opcja Dodaj domenę.
Wpisz dokładną nazwę domeny lub subdomeny kontrolowanej przez Twoją firmę lub szkołę, a następnie wybierz Dodaj.
Skopiuj wartość weryfikacyjną rekordu DNS TXT wyświetloną przez OpenAI.
U swojego dostawcy DNS utwórz rekord TXT z tą wartością. Ustaw nazwę rekordu na @ lub pozostaw ją pustą, jeśli wymaga tego dostawca.
Wróć do konsoli administracyjnej, wybierz Sprawdź domenę i upewnij się, że domena ma status Zweryfikowana.
OpenAI musi mieć możliwość odczytania rekordu TXT za pośrednictwem publicznego systemu DNS. Propagacja zmian w DNS może potrwać do 24 godzin. Jeśli czas na weryfikację upłynie, zanim ją ukończysz, rozpocznij nową próbę i dokończ ją w nowym terminie 7 dni. Ukończona weryfikacja domeny nie wygasa.
Niektórzy klienci potrzebują pomocy zespołu wsparcia OpenAI, aby zweryfikować domenę. Jeśli przycisk dodawania (+) jest niedostępny lub Twoja firma bądź szkoła nie może opublikować wymaganego rekordu TXT, skontaktuj się ze swoim zespołem opiekunów klienta w OpenAI lub zespołem wsparcia.
Jeśli samodzielna przestrzeń robocza ChatGPT Business ma własne ustawienia zarządzania tożsamością, jej właściciel może wykonać analogiczne kroki w sekcji Tożsamość i dostęp w ChatGPT. Przycisk kończący weryfikację może mieć etykietę Sprawdź. Instrukcje dotyczące planu Business znajdziesz w artykule: Konfigurowanie logowania jednokrotnego w ChatGPT Business.
Sprawdź dostęp do przestrzeni roboczych
Po zweryfikowaniu domeny:
Wybierz przestrzenie robocze ChatGPT, do których domena ma mieć zastosowanie.
Sprawdź ustawienie automatycznego tworzenia kont w tych przestrzeniach roboczych.
Wyłącz je w każdej przestrzeni roboczej, do której użytkownicy nie powinni dołączać automatycznie po zalogowaniu się przy użyciu adresu e-mail w zweryfikowanej domenie.
W planach Enterprise automatyczne tworzenie kont jest domyślnie włączone dla pierwszej kwalifikującej się przestrzeni roboczej ChatGPT utworzonej w nowej dzierżawie, a domyślnie wyłączone dla dodatkowej przestrzeni roboczej utworzonej w istniejącej dzierżawie. Zanim przejdziesz dalej, sprawdź faktyczne ustawienie w każdej przestrzeni roboczej.
Jeśli planujesz zarządzać dostępem za pomocą SCIM, wyłącz automatyczne tworzenie kont. Informacje o ustawieniach domyślnych i opcjach zarządzania przestrzenią roboczą znajdziesz w artykule: Zarządzanie dzierżawą w konsoli administracyjnej.
Sprawdź zakres zastosowania zweryfikowanej domeny
W sekcji Ustawienia globalne otwórz Dostęp > Domeny, aby sprawdzić, które produkty są powiązane ze zweryfikowaną domeną. Nowo zweryfikowana domena może początkowo mieć zastosowanie do wszystkich kwalifikujących się przestrzeni roboczych ChatGPT i organizacji API.
Otwórz menu zweryfikowanej domeny i wybierz Zarządzaj zakresem zastosowania.
Wybierz, czy domena ma mieć zastosowanie do wszystkich kwalifikujących się przestrzeni roboczych i organizacji API, czy do wybranych przestrzeni roboczych ChatGPT.
Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja Wszystkie organizacje API. Zakres zastosowania domeny ustala się wspólnie dla organizacji API, a nie osobno dla każdej z nich.
Gdy upewnisz się, że wynikający z tych ustawień dostęp jest zgodny z Twoimi zamiarami, wybierz Zapisz.
Sprawdź zakres zastosowania domeny, zanim wymusisz logowanie jednokrotne, zmienisz ustawienia dołączania nowych użytkowników lub zaprosisz użytkowników. Samo objęcie zakresem zastosowania domeny i logowanie jednokrotne nie zapewniają członkostwa w produktach. Jeśli w powiązanej przestrzeni roboczej ChatGPT włączono automatyczne tworzenie kont, uprawnione osoby mogą do niej dołączyć po zalogowaniu się przy użyciu adresu e-mail w zweryfikowanej domenie.
Wpływ na logowanie i konta
Domenę można zwykle zweryfikować tylko dla jednej dzierżawy. Połączone przestrzenie robocze ChatGPT i organizacje API powinny korzystać z dzierżawy, w której domena jest już zweryfikowana. Jeśli domenę zweryfikowała inna dzierżawa, skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI zamiast tworzyć dzierżawę zastępczą lub zmieniać działające połączenie z dostawcą tożsamości.
Weryfikacja domeny służbowej nie usuwa istniejącej osobistej przestrzeni roboczej ChatGPT ani nie scala jej czatów. Przed zmianą zasad logowania sprawdź, jak może ona wpłynąć na istniejące konta ze służbowymi adresami e-mail i członkostwa w produktach.
Weryfikacja domeny i jej przejęcie to odrębne procesy. Weryfikacja domeny nie powoduje jej przejęcia. Przejęcie domeny jest dostępne tylko w zatwierdzonych przypadkach użycia i wymaga osobnego zgłoszenia do pomocy technicznej OpenAI lub opiekuna konta.
Weryfikacja domeny nadrzędnej nie obejmuje automatycznie jej subdomen. Zweryfikuj każdą konkretną domenę poczty e-mail używaną przez dostawcę tożsamości lub produkt.
Jeśli kwalifikujące się połączenie SCIM na poziomie przestrzeni roboczej umożliwia zmianę adresu e-mail zarządzanego użytkownika, zweryfikuj zarówno starą, jak i nową domenę e-mail dla tej samej przestrzeni roboczej ChatGPT i jej dzierżawy. SCIM na poziomie całej dzierżawy nie może zmieniać adresów e-mail istniejących kont. Konfiguracja SCIM pozostaje niezależna od logowania jednokrotnego i weryfikacji domeny.
Informacje dla użytkowników, którzy mają już konta osobiste lub służbowe, znajdziesz w artykule: Wdrażanie pracowników z istniejącymi kontami ChatGPT.
Aby skonfigurować logowanie po zweryfikowaniu domeny, zobacz: Konfigurowanie logowania jednokrotnego w produktach OpenAI.
Rozwiąż problem z weryfikacją domeny
Jeśli nie można znaleźć rekordu TXT, upewnij się, że jego nazwa i wartość są dokładnie zgodne z instrukcjami w konsoli administracyjnej.
Jeśli rekord dodano niedawno, poczekaj na propagację zmian w publicznym systemie DNS i ponownie wybierz Sprawdź domenę.
Jeśli domena jest już zweryfikowana, przed zmianą istniejących ustawień dowiedz się, czy nie zweryfikowano jej w innej dzierżawie.
Jeśli subdomena nie jest rozpoznawana, zweryfikuj ją osobno, zamiast zakładać, że obejmuje ją weryfikacja domeny nadrzędnej.
Jeśli użytkownicy nie mogą się zalogować po zmianie domeny, sprawdź wybraną dzierżawę, zakres zastosowania domeny, przypisanie dostawcy tożsamości, zasady logowania jednokrotnego oraz członkostwo w produktach.
Informacje o błędach logowania i dodatkowych sposobach odzyskiwania dostępu znajdziesz w artykule: Rozwiązywanie problemów z logowaniem jednokrotnym, dostępem do przestrzeni roboczej i weryfikacją domeny.
Jeśli Twoja firma lub szkoła nie może ukończyć weryfikacji lub odzyskać dostępu, skontaktuj się z zespołem wsparcia OpenAI.