Ik reis naar een ander land en ik heb geen toegang tot ChatGPT of de API.

Als je een ChatGPT- of API-account hebt aangemaakt in een van onze ondersteunde landen of regio’s, maar nu reist in een deel van de wereld dat we niet ondersteunen, kun je problemen ondervinden bij het inloggen op je account of bij de toegang tot onze services.


Hier is de lijst met landen en regio’s die we ondersteunen.

Soms zien gebruikers die de service vanuit een ondersteund land of een ondersteunde regio openen fouten waarin staat dat ze toegang proberen te krijgen vanuit een niet-ondersteund land of een niet-ondersteunde regio. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als je naar een niet-ondersteunde regio reist, daar met je apparaat internet gebruikt en vervolgens probeert toegang te krijgen tot OpenAI-services wanneer je weer thuis bent.

Als dat gebeurt, probeer dan eerst de cache en cookies van je browser te wissen. Probeer daarna onze services te openen met een andere browser of in de incognitomodus.

Als deze stappen je probleem niet oplossen, neem dan contact op met support. We helpen je graag met het opzeggen van eventuele abonnementen als je onze services niet meer kunt gebruiken.