구독 또는 API 크레딧 구매에 대해 승인되지 않은 요금이 부과되었다니 유감입니다. 담당 팀에서 문제를 조사하고 필요시 환불 처리해 드리겠습니다.
승인되지 않은 구매와 관련된 환불 지원을 요청하시려면 화면 오른쪽 하단에 있는 채팅 위젯을 통해 당사에 연락하시기 바랍니다.
날짜, 금액, 카드 정보 등의 거래 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 제출된 내용을 지원팀이 주의 깊게 검토하고 신속하게 후속 조치를 취할 것입니다.
거래 은행에 즉시 연락하여 승인되지 않은 요금 부과를 신고하고 추가적인 사기 활동을 방지하시기 바랍니다. 즉각적으로 조치를 취하면 사용자의 책임 범위를 줄이고 분쟁 절차를 효율적으로 시작할 수 있습니다.
구독을 취소하시려면 도움말 문서에 안내된 단계를 따르세요.