옵션 및 자격 요건

일반적으로 공유 워크스페이스의 구성원은 계정 이메일 주소를 변경하려면 OpenAI Enterprise 또는 Business 관리자에게 요청해야 합니다.

Enterprise급 변경(SCIM)의 경우 현재 이메일 주소와 새 이메일 주소의 도메인이 서로 다르면 두 도메인 모두 Global Admin Console에서 인증되어야 합니다.

ChatGPT와 API 플랫폼은 동일한 계정을 공유합니다. ChatGPT에서 이메일을 변경하면 ChatGPT와 API 플랫폼에 로그인할 때 사용하는 이메일이 모두 변경됩니다. 


* 회사 이메일에서 개인 이메일로 변경하려 할 때 오류가 발생한다면 회사나 기관에서 해당 도메인을 인증했을 가능성이 높습니다. 이 경우 이 계정을 개인 이메일 주소로 변경할 수 없습니다.

이메일 주소 직접 변경

1. 웹에서 ChatGPT에 로그인합니다(ChatGPT iOS 또는 Android 앱에서는 이메일 주소를 변경할 수 없음).

2. 설정으로 이동합니다.

3. 계정을 선택합니다.

4. 내 이메일 주소를 클릭합니다.

5. 새 이메일 주소를 입력하고 인증 단계를 완료합니다.

이메일을 변경하면 로그아웃됩니다. 새 이메일 주소로 다시 로그인합니다.

전화번호로 가입한 사용자

전화번호만으로 가입한 경우 웹의 ChatGPT에서 설정 -> 계정 -> 이메일 -> 추가로 이동하여 이메일 주소를 추가하세요. 이메일을 추가한 후 계정이 다른 이메일 변경 자격 요건을 충족하면 나중에 이메일을 변경할 수 있습니다.

소셜 로그인으로 가입한 사용자

처음에 소셜 로그인 방식(예: Google, Apple 또는 Microsoft)으로 가입했다면 계정에 비밀번호를 추가한 후 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 소셜 로그인을 사용하여 ChatGPT에 로그인합니다.

2. 설정으로 이동하여 계정을 선택합니다.

3. 계정에 비밀번호를 추가합니다.

4. 비밀번호를 설정하면 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.

그러면 소셜 로그인 사용자도 비밀번호 기반 계정과 같은 방식으로 이메일 주소를 관리할 수 있습니다.

이메일을 변경할 수 없는 경우

이메일 변경 옵션을 이용할 수 없다면 사용하려는 이메일 주소로 새 계정을 만들 수 있습니다.

동일한 API 플랫폼 조직을 계속 이용해야 한다면 새 계정을 만든 다음 구성원 페이지에서 기존 조직에 추가하세요.

단, 이렇게 하면 새 워크스페이스와 조직이 포함된 완전히 새로운 사용자 계정이 만들어지며, 안타깝게도 이전 작업은 모두 사라집니다.

계정에 활성 ChatGPT Plus 구독이 있으면 어떻게 되나요?

계정에 로그인할 수 있다면 위 단계에 따라 이메일을 변경하세요.

활성 구독이 있는 계정에 로그인할 수 없는 경우(예: 계정에 등록된 이메일 주소에 더 이상 접근할 수 없는 경우) 이용 가능한 방법은 다음과 같습니다.

1. 접근할 수 없는 계정의 구독을 취소합니다.

2. 새 계정을 만들고 접근할 수 있는 이메일 주소를 사용해 다시 구독합니다.

ChatGPT Plus 구독 취소에 관한 도움말은 ChatGPT Plus 구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?를 참조하세요.

이메일 주소를 변경하면 내 ChatGPT 데이터는 어떻게 되나요?

ChatGPT 계정에 연결된 이메일 주소를 변경해도 계정의 콘텐츠에는 영향을 주지 않습니다.

다음을 포함한 기존 데이터가 모두 그대로 유지됩니다.

• 채팅 기록

• 프로젝트

• 맞춤형 GPT

• 워크스페이스 멤버십

• 설정 및 환경설정

로그인에 사용하는 이메일 주소만 변경됩니다. 계정, 계정 기록 및 모든 관련 콘텐츠는 이메일 변경 전과 똑같이 유지됩니다.

이메일 변경 횟수 제한

• 이메일 주소는 24시간 동안 최대 2회 변경할 수 있습니다.

• 계정을 사용하는 동안 이메일 주소를 최대 20회 변경할 수 있습니다.

• 이전 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 만들 수 없습니다.

• 이미 기존 OpenAI 계정에 등록된 이메일 주소로는 변경할 수 없습니다.