Ti presentiamo le licenze Premium per ChatGPT Business. Le licenze premium costano 100 $ al mese per utente con fatturazione annuale, oppure 125 $ al mese per utente con fatturazione mensile. Premium include un utilizzo cinque volte superiore rispetto alle licenze standard, nessun limite di utilizzo di cinque ore e la flessibilità di combinare, assegnare e riassegnare i tipi di licenza: il tutto in un’unica area di lavoro sicura e gestita centralmente.
Inoltre, abbiamo aggiornato il modo in cui vengono utilizzate le licenze in ChatGPT Business. Puoi acquistare licenze Standard o Premium per allocare capacità alla tua area di lavoro e quindi assegnarle a utenti diversi, in base alle esigenze. Puoi anche trasferire gli utenti tra le licenze, aggiungere o rimuovere capacità.
Panoramica
Questo articolo riguarda la fatturazione self-service di ChatGPT Business. Leggi il nostro articolo di presentazione per saperne di più su ChatGPT Business.
ChatGPT Business si basa su due tipi di licenze: Standard e Premium. Ogni tipo di licenza consente agli utenti di accedere a ChatGPT e Codex; le licenze Premium includono una quota di utilizzo più elevata.
| Tipo di licenza | Prezzo per licenza | Accesso incluso | Modello di fatturazione | Numero minimo di licenze richiesto |
|---|---|---|---|---|
| Postazione standard | Piano mensile: 25 USD al mese per utente Piano annuale: 20 USD al mese per utente, con fatturazione annuale | ChatGPT Chat, Work e Codex con limiti di utilizzo inclusi. | Costo fisso per utente, con fatturazione mensile o annuale. Puoi anche utilizzare piani tariffari flessibili per acquistare i crediti relativi all'area di lavoro e che estendono l'utilizzo oltre i limiti di richieste inclusi. | Minimo due licenze per area di lavoro. Puoi combinare diversi tipi di licenze. |
| Posto premium | Piano mensile: 125 USD al mese per utente Piano annuale: 100 USD al mese per utente, con fatturazione annuale | ChatGPT e Codex con limiti di utilizzo più elevati | Costo fisso per utente, con fatturazione mensile o annuale. Puoi anche utilizzare piani tariffari flessibili per acquistare i crediti relativi all'area di lavoro e che estendono l'utilizzo oltre i limiti di richieste inclusi. | Minimo due licenze per area di lavoro. Puoi combinare diversi tipi di licenze. |
Nota: alcune aree di lavoro create prima del 24/06/2026 hanno un terzo tipo di licenza specifico per Codex. Per ulteriori informazioni sulla gestione di queste licenze Codex legacy, consulta il nostro articolo Gestione delle licenze Codex legacy in ChatGPT Business.
Gestione della fatturazione nella tua area di lavoro ChatGPT Business
È possibile visualizzare e gestire le licenze, i metodi di pagamento e altre licenze di fatturazione in licenze area di lavoro → Fatturazione.
I proprietari dell'area di lavoro possono:
Consultare il numero di licenze a pagamento, il prossimo addebito e le fatture precedenti.
Aggiungere le licenze a pagamento o pianificare le riduzioni per il prossimo ciclo di fatturazione.
Aggiornare i metodi di pagamento e le informazioni di fatturazione.
Modificare il calendario di fatturazione o annullare il piano.
Metodi di pagamento
ChatGPT Business è un abbonamento self-service che attualmente supporta solo pagamenti con carta di credito e di debito. La fatturazione, il bonifico bancario, il bonifico elettronico, l'ACH, gli ordini di acquisto, i termini di pagamento a saldo e i pagamenti frazionati non sono disponibili per le aree di lavoro Business self-service.
Se la tua organizzazione necessita di un servizio di fatturazione, contatta il reparto vendite per discutere di un piano contrattuale come ChatGPT Enterprise o ChatGPT Education. Quando ci contatti, indica il nome della tua organizzazione, il numero stimato di licenze, la frequenza di fatturazione preferita ed eventuali requisiti di conformità o sicurezza.
L'assistenza non può convertire un'area di lavoro ChatGPT Business self-service esistente in un modello di fatturazione con fattura.
Gestione delle licenze nella tua area di lavoro ChatGPT Business
I proprietari dell’area di lavoro possono aggiungere le licenze a pagamento o pianificare delle riduzioni, in base alle regole di fatturazione riportate di seguito.
All'inizio di ogni ciclo di fatturazione, ti viene addebitato il costo di tutte le licenze standard e premium nella tua area di lavoro, indipendentemente dal fatto che siano state assegnate o meno a singoli membri.
Per aggiungere altre licenze a pagamento o pianificare le riduzioni delle licenze:
Vai in licenze dell'area di lavoro → Membri.
Seleziona Utenti.
Seleziona Gestisci licenze.
L’aumento del numero di licenze oltre il livello attuale dell’abbonamento comporta un addebito immediato proporzionato all’importo dovuto per coprire il periodo restante del ciclo di fatturazione.
Le licenze aggiunte vengono attivate immediatamente una volta elaborato correttamente il pagamento e gli addebiti sono definitivi.
Una volta aggiunte, le licenze entreranno a far parte del tuo abbonamento e saranno fatturate su base ricorrente all’inizio di ogni ciclo di fatturazione, a meno che tu non pianifichi una riduzione delle licenze.
Le riduzioni delle licenze possono essere programmate prima dell'inizio del prossimo ciclo di fatturazione. Le riduzioni entrano in vigore all'inizio del ciclo di fatturazione successivo e non si applicano immediatamente.
Non puoi ridurre il numero di licenze del tuo abbonamento a un valore inferiore al numero di licenze impiegate. Per prima cosa, libera le licenze annullando l’assegnazione dei membri dell’area di lavoro, quindi riprova.
Chi può gestire le licenze
Solo i proprietari dell’area di lavoro possono aggiungere, ridurre, assegnare, riassegnare o modificare i tipi di licenza a pagamento da licenze dell’area di lavoro → Membri.
Assegnazione o riassegnazione di una licenza non utilizzata
Se la tua area di lavoro dispone già di una licenza Standard o Premium a pagamento non utilizzata, puoi assegnarla immediatamente a un membro senza costi aggiuntivi. La riassegnazione di una licenza a pagamento esistente non modifica il numero di licenze del tuo abbonamento.
Rimozione di un membro
La rimozione di un membro dalla tua area di lavoro rende la sua licenza disponibile per l'assegnazione a un altro membro, ma non riduce automaticamente il numero di licenze a pagamento del tuo abbonamento. Se non hai più bisogno della licenza liberata, pianifica una riduzione delle licenze da Gestisci licenze. La riduzione sarà applicata all'inizio del tuo prossimo ciclo di fatturazione.
Pagamenti non riusciti per le licenze aggiunte
Se il pagamento per una licenza aggiuntiva non può essere elaborato, la nuova licenza non viene aggiunta e il numero di licenze del tuo abbonamento non cambia. Puoi riprovare a effettuare l'acquisto dopo aver aggiornato il metodo di pagamento.
Modifiche multiple delle licenze
Se aggiungi più licenze standard e premium nella stessa transazione, vedrai l'addebito proporzionale complessivo prima di confermare l'acquisto. Ogni licenza aggiunta entrerà a far parte del tuo abbonamento ricorrente a partire dal prossimo ciclo di fatturazione.
L'aggiunta di una licenza ha effetto immediato e viene addebitata su base proporzionale. Le riduzioni delle licenze avranno effetto dal prossimo rinnovo. Ad esempio, aggiungere una licenza premium mentre si pianifica la rimozione di cinque licenze standard può generare un addebito immediato, anche se il totale futuro dell’abbonamento ricorrente rimane invariato.
Esempio di piano mensile
Un cliente acquista 10 licenze Standard a 25 $/licenza e cinque licenze Premium a 125 $/licenza:
10 licenze Standard × $25 = $250
5 licenze Premium × 125 $ = 625 $
Addebito mensile iniziale = 875 $
Il decimo giorno, il cliente aggiunge tre licenze Standard e una licenza Premium, portando il totale a 13 licenze Standard e sei licenze Premium:
3 licenze standard × 25 $ = 75 $
1 licenza Premium × 125 USD = 125 $
Costo mensile totale delle licenze aggiunte = 200 $
20 giorni rimanenti ÷ ciclo di fatturazione di 30 giorni × 200 $ = 133,33 $
Addebito proporzionale il giorno 10 = 133,33 $
A partire dal prossimo ciclo di fatturazione, l'addebito mensile sarà di 1.075 $, tenendo conto delle licenze aggiuntive.
Esempio di piano annuale
Un cliente acquista otto licenze Standard a 20 $/licenza/mese e tre licenze Premium a 100 $/licenza/mese con un piano annuale:
8 licenze Standard × 20 $ × 12 mesi = 1.920 $
3 licenze Premium × 100 $ × 12 mesi = 3.600 $
Costo annuale iniziale = 5.520 $
Il giorno 100 del ciclo di fatturazione annuale, il cliente aggiunge due licenze Standard e due licenze Premium, portando il totale a dieci licenze Standard e cinque licenze Premium:
2 licenze Standard × 20 $ × 12 mesi = 480 $
2 licenze Premium × 100 USD × 12 mesi = 2.400 $
Costo annuale totale delle licenze aggiunte = 2.880 $
265 giorni rimanenti ÷ ciclo di fatturazione di 365 giorni × 2.880 $ = 2.090,96 $
Addebito proporzionale al giorno 100 = 2.090,96 $
A partire dal prossimo ciclo di fatturazione annuale, l'addebito annuale sarà di 8.400 $, che riflette le licenze aggiuntive.
Nota: nei piani annuali, le licenze aggiunte restano vincolate fino alla fine del periodo annuale in corso. Le riduzioni del numero di licenze entrano in vigore all'inizio del ciclo di fatturazione annuale successivo.
Passaggio di un utente da una licenza Standard a una licenza Premium
Il passaggio di un membro da una licenza Standard a una licenza Premium aumenta i suoi limiti di utilizzo. Prima di confermare, verifica la modifica in Licenze dell'area di lavoro → Membri.
Se è disponibile una licenza Premium a pagamento non utilizzata
Il proprietario può effettuare subito l'upgrade del membro a questa licenza senza ulteriori addebiti; la precedente licenza standard diventa disponibile per un altro membro.
Se tutte le licenze Premium sono assegnate o se la tua area di lavoro non dispone di alcuna licenza Premium
Il proprietario può aggiornare la licenza Standard attuale del membro a Premium pagando la differenza proporzionale per il periodo restante del ciclo di fatturazione.
Dopo il pagamento andato a buon fine, la licenza standard di quel membro diventa una licenza premium.
Questo upgrade non lascia una licenza standard aggiuntiva né aumenta il numero totale di licenze a pagamento.
Passaggio di un utente da una licenza Premium a una licenza Standard
Il downgrade di un membro da una licenza Premium a una licenza Standard riduce i suoi limiti di utilizzo. Prima di confermare, verifica la modifica in Licenze dell'area di lavoro → Membri.
Se è disponibile una licenza Standard a pagamento non utilizzata
La modifica ha effetto immediato e la licenza Premium liberata diventa disponibile per l'assegnazione a un altro membro.
Poiché il numero totale di licenze Standard e Premium nell’area di lavoro non cambia, ciò non comporterà costi aggiuntivi né modifiche all’abbonamento e i nuovi limiti di utilizzo del membro entreranno in vigore immediatamente.
Se non hai più bisogno della licenza Premium che il membro occupava in precedenza, puoi programmare una riduzione da Gestisci licenze. La riduzione entrerà in vigore all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione - non sono previsti rimborsi.
Se tutte le licenze Standard sono assegnate o se la tua area di lavoro non dispone di licenze Standard
Il downgrade rimarrà in sospeso fino all’inizio del prossimo ciclo di fatturazione; a quel punto, l’attuale licenza Premium occupata dal membro diventerà una licenza Standard e i costi dell’abbonamento rifletteranno la tariffa ridotta.
I downgrade programmati da Premium a Standard vengono visualizzati nella sezione Declassamenti in sospeso fino al rinnovo. I proprietari dell'area di lavoro possono esaminare o annullare un downgrade pianificato:
Vai in licenze dell'area di lavoro → Membri.
Seleziona Richieste in sospeso.
Nella sezione Downgrade in sospeso, individua la modifica pianificata. Per annullarlo, seleziona Annulla il downgrade, quindi Annulla il downgrade in sospeso per confermare.
Se annulli il downgrade, la licenza resta Premium e continuerà a esserti addebitata. In caso contrario, il downgrade avrà effetto al momento del rinnovo.
Tieni presente che, per poter essere assegnata, riassegnata o scambiata, una licenza con downgrade o rimozione pianificati deve prima avere la modifica in sospeso annullata. I proprietari dell’area di lavoro possono annullare i downgrade nella sezione Downgrade in sospeso e le rimozioni di licenze nella sezione Rimozioni in sospeso all’interno della scheda Richieste in sospeso. I proprietari possono anche completare le modifiche alle licenze e, se necessario, effettuare nuove riduzioni.
L’aumento della quantità di licenze in Gestisci licenze può innanzitutto ripristinare una licenza non assegnata già pianificata per la rimozione prima di acquistare una nuova licenza.
Scopri di più sulla gestione delle licenze.
Scambio dei tipi di licenza tra membri
I tipi di licenza possono essere scambiati tra membri quando un membro ha una licenza standard e un altro ha una licenza premium. Prima di confermare, verifica il cambio di tipo di licenza in Licenze dell'area di lavoro → Membri.
Poiché il numero totale di licenze standard e premium nell'area di lavoro non cambia, gli scambi di licenze non comportano addebiti aggiuntivi né modifiche all'abbonamento. Le assegnazioni delle licenze e i limiti di utilizzo aggiornati entrano in vigore immediatamente.
Gli scambi di licenze sono disponibili solo tra licenze standard e premium. Le licenze Codex legacy non possono essere incluse in uno scambio e devono essere assegnate o riassegnate separatamente.
Rimozione delle licenze non utilizzate
La rimozione delle licenze Standard e Premium inutilizzate avrà effetto all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione. Rivedi le modifiche tramiteLicenze dell'area di lavoro > Fatturazione prima di confermare. Le prossime riduzioni delle licenze saranno visualizzate nella scheda Fatturazione una volta confermate.
Gestisci i dati di fatturazione
Solo i proprietari dell'area di lavoro possono visualizzare e gestire i dati di fatturazione dell'area di lavoro.
Dall'area delle licenze di fatturazione, i proprietari possono:
• Visualizzare le fatture precedenti
• Modificare i dettagli della carta di credito
• Aggiornare le informazioni di fatturazione;
• Annullare il piano tramite Gestisci piano
• Vedere la data e l'importo della prossima fattura
• Vedere quante licenze e quanti utenti sono attualmente presenti nell'area di lavoro
• Accedere ai controlli relativi ai crediti, come l'aggiunta di crediti o l'attivazione della ricarica automatica, se tali controlli sono disponibili nell'area di fatturazione
Modifica la frequenza di fatturazione
I titolari possono modificare il ciclo di fatturazione dell’abbonamento da mensile ad annuale, o da annuale a mensile. Questa modifica interessa tutti i tipi di licenza inclusi nell'abbonamento e potrebbe influire sul prezzo per licenza.
Per gestire il ciclo di fatturazione:
• Vai alla sezione di fatturazione dell'area di lavoro.
• Seleziona Gestisci licenza.
• Seleziona Programma di fatturazione.
• Seleziona il nuovo programma di fatturazione, quindi seleziona Continua.
• Seleziona Conferma.
• Controlla la data del prossimo rinnovo, poiché la modifica entra in vigore al momento del rinnovo e non immediatamente.
Esempi:
• Da mensile ad annuale: se oggi è 08/07/2026 e l'abbonamento mensile si rinnova il 17/07/2026, passando all'abbonamento annuale il prossimo rinnovo avverrà comunque il 17/07/2026, ma l'abbonamento sarà valido fino al 17/07/2027.
• Da annuale a mensile: se oggi è 08/07/2026 e l'abbonamento annuale si rinnova il 17/09/2026, passando al piano mensile il prossimo rinnovo avverrà comunque il 17/09/2026, ma l'abbonamento sarà valido fino al 17/10/2026 anziché fino al 17/09/2027.
Gestisci le informazioni fiscali e relative all'IVA
Se ti trovi in una regione in cui vige l'IVA, puoi registrarti come azienda e inserire il tuo codice fiscale al momento del pagamento. In questo modo l'acquisto sarà automaticamente esente da IVA e lo stesso status verrà applicato alle fatture future.
Rimborsi e cancellazioni
Licenze ChatGPT
Le licenze ChatGPT non utilizzate non sono rimborsabili una volta confermato il numero di licenze in un piano mensile o annuale. La fatturazione si basa sul numero di licenze fatturabili dell’area di lavoro, non sul fatto che ogni licenze sia attivamente utilizzata al momento della fatturazione. I titolari possono modificare il numero di licenze del proprio piano alla fine del ciclo di fatturazione per i periodi successivi.
Solo i proprietari dell'area di lavoro possono annullare il piano in licenze area di lavoro > Fatturazione. Clicca sul pulsante Annulla in fondo alla pagina per iniziare.
FAQ
ChatGPT Business richiede ancora 2 licenze?
Sì, e può trattarsi di una combinazione di licenze Standard e Premium (ad esempio, una Standard e una Premium soddisferanno il requisito minimo di due licenze).
Quando entreranno in vigore le nuove modifiche ai prezzi?
L'acquisto di una licenza a pagamento ha effetto immediato e viene addebitato su base proporzionale. Le riduzioni del numero di licenze e i downgrade programmati entreranno in vigore all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione.
Perché non posso scegliere la fatturazione mensile se faccio l’upgrade di un membro a un piano Premium?
Un'area di lavoro esistente prevede un'unica cadenza di fatturazione per le sue licenze a pagamento. L'upgrade da una licenza Standard a una Premium segue la stessa cadenza, quindi un'area di lavoro annuale non offre un'opzione mensile separata per un singolo membro. Il proprietario di un'area di lavoro può modificare la cadenza di fatturazione per l'intero abbonamento; la modifica entra in vigore al rinnovo.
Cosa devo fare se viene visualizzato un errore durante l'upgrade della licenza?
Prima di riprovare, controlla l’attuale Tipo di licenza del membro in licenze area di lavoro → Membri e verifica l’ultima fattura in licenze area di lavoro → Fatturazione. Un messaggio di errore da solo non indica se l’acquisto è stato completato. Se il tipo di licenza o l'addebito non sono quelli previsti, contatta l'assistenza OpenAI indicando l'ora del tentativo, i dettagli della fattura e uno screenshot dell'errore. Per ricevere assistenza, consulta: come contattare l'assistenza OpenAI.
Posso richiedere un rimborso per una licenza di ChatGPT non utilizzata?
No. Le licenze ChatGPT non utilizzate non sono rimborsabili una volta che l’area di lavoro ha confermato il numero di licenze per un dato ciclo di fatturazione.
Posso ridurre il numero di licenze ChatGPT incluse nel mio piano?
Sì. I proprietari possono ridurre le licenze ChatGPT a pagamento per le fatture future; le modifiche entreranno in vigore all'inizio del ciclo di fatturazione successivo.
Esiste un limite massimo al numero di licenze a pagamento nel mio abbonamento?
A partire dal 24/08/2026, il limite massimo di licenze a pagamento Standard e Premium è 200 in totale per ogni abbonamento ChatGPT Business. Il nostro team di supporto non può modificare il limite massimo di licenze.
Il limite include tutte le licenze Standard e Premium acquistate, comprese quelle non assegnate. Se il tuo abbonamento ha raggiunto il limite, non puoi acquistare altre licenze aggiuntive né approvare una richiesta che richiede un'altra licenza a pagamento. Puoi comunque assegnare, riassegnare o scambiare le licenze idonee che hai già acquistato.
Se hai bisogno di un numero maggiore di licenze, prendi in considerazione ChatGPT Enterprise.
Tieni presente che le aree di lavoro create prima del 24/08/2026 mantengono il precedente limite di licenze.