Quando verrà ritirato Sora?
Le esperienze web e app di Sora saranno interrotte il 26 aprile 2026.
L'API Sora sarà dismessa il 24 settembre 2026.
Cosa succede ai miei contenuti esistenti?
Se desideri mantenere i tuoi contenuti di Sora, ti consigliamo di esportare i dati prima che l'app Sora venga dismessa. Puoi scaricare immagini e video singoli dalla tua Libreria prima che le esperienze web e app di Sora vengano dismesse. Consulta qui di seguito per maggiori dettagli su come esportare i tuoi dati.
Potrò esportare i miei dati dopo che l'app Sora verrà dismessa?
Stiamo ancora valutando se sarà possibile rendere disponibili i contenuti di Sora per l'esportazione per un periodo di tempo limitato dopo la dismissione delle esperienze web e app di Sora, come descritto sopra. Se verrà offerta un'ultima finestra di esportazione, ti avviseremo via e-mail prima che inizi. Ti consigliamo di esportare i tuoi contenuti di Sora prima della data di dismissione.
Cosa succede ai miei dati dopo che l'app Sora viene ritirata?
Dopo la dismissione di Sora e una volta trascorso l'eventuale periodo dell'ultima finestra di esportazione (se saremo in grado di offrirla), elimineremo in modo permanente tutti i dati associati all'utilizzo di Sora.
Come posso accedere ai contenuti che ho creato in Sora ed esportarli?
Esporta i contenuti che hai creato in Sora andando su sora.chatgpt.com/exports/me.
Per avviare un'esportazione:
Vai su sora.chatgpt.com/exports/me.
Seleziona Esporta.
Attendi che la tua richiesta di esportazione inizi a essere elaborata.
Quando la tua esportazione sarà pronta, ti invieremo un'e-mail all'indirizzo associato al tuo account.
I tempi di esportazione variano. Se hai un gran numero di video, l'esportazione potrebbe richiedere molto tempo per essere completata.
Puoi anche tornare a sora.chatgpt.com/exports/me per visualizzare le esportazioni completate e scaricare i file ZIP disponibili in quella pagina.
Ti consigliamo di esportare i tuoi contenuti di Sora prima della data di dismissione.
E se avessi bisogno di un rimborso?
Per domande sui rimborsi, consulta Come posso chiedere un rimborso per il mio abbonamento a ChatGPT? Tieni presente che eventuali crediti ChatGPT/Sora acquistati possono comunque essere utilizzati per Codex, se lo desideri.