Promozioni e referral di ChatGPT Plus

Quali termini si applicano a questi codici promozionali?

Si applicano i Termini di servizio di OpenAI. Utilizzando i codici promozionali, accetti che debbano essere usati per il pubblico e lo scopo previsti, che non possano essere duplicati, venduti o trasferiti, che OpenAI possa applicare condizioni aggiuntive, che non siano validi per contanti o altri crediti o punti e che possano scadere prima del loro utilizzo.

È previsto un limite di un codice per abbonato e ci riserviamo il diritto di revocare, terminare o annullare i codici promozionali, il tuo utilizzo del servizio ChatGPT e/o il tuo account senza rimborso in caso di sospetto uso improprio o frode, o per conformità alla legge applicabile.

Potrebbero applicarsi regole aggiuntive in base all'accordo con il tuo operatore.

Chi può beneficiare di questa promozione?

Alcune promozioni sono riservate esclusivamente ai nuovi abbonati a ChatGPT Plus, cioè a coloro che non hanno mai avuto prima un abbonamento a ChatGPT Plus. Consulta i dettagli della campagna, poiché potrebbero esserci altri criteri di idoneità specificati per la campagna.

Come posso riscattare il codice promozionale?

Ottieni il tuo codice dal partner (ad esempio via SMS o tramite il suo portale). Segui il link univoco fornito, quindi accedi o crea un nuovo account ChatGPT. Se sei idoneo, vedrai una conferma e verrai indirizzato al pagamento (con lo sconto applicato automaticamente) oppure la promozione verrà applicata immediatamente senza pagamento, a seconda dell'offerta.

Se vieni indirizzato al pagamento, verifica che lo sconto o il periodo di prova siano riportati correttamente prima di completare l'acquisto (ad esempio, che il prezzo mostri $0.00 o che venga applicato lo sconto previsto). Se al pagamento non viene mostrato il prezzo previsto, non completare l'acquisto e contatta il partner che ha emesso il codice o l'assistenza clienti con screenshot e dettagli. Se la promozione viene applicata immediatamente senza pagamento, verifica il piano/l'accesso aggiornato dopo il messaggio di conferma.

Il mio codice promozionale non ha funzionato: potete inviarmene un altro?

No, OpenAI non riemette codici promozionali. Per richiedere un altro codice, contatta il partner che ti ha fornito il codice per ricevere assistenza.

Cosa succede se ricevo un messaggio di errore che indica che non sono idoneo?

I motivi comuni includono avere già un abbonamento a ChatGPT Plus, aver già usato una promozione simile, che il codice sia scaduto o che la promozione non sia valida nella tua area geografica o con il tuo metodo di pagamento. Se ritieni di aver ricevuto un errore per sbaglio, contatta l'assistenza clienti su help.openai.com con i dettagli.

Posso condividere il mio codice promozionale con amici o familiari?

Ogni codice promozionale è destinato a un solo utente e non può essere trasferito né venduto in cambio di denaro. Alcuni partner forniscono un codice univoco per ogni account abbonato, quindi solo tu puoi riscattarlo. Consulta i materiali promozionali del partner per maggiori dettagli.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

In genere puoi pagare tramite i metodi di pagamento standard di ChatGPT Plus (carta di credito, carta di debito o alcune opzioni di pagamento digitale). Alcune promozioni possono limitare i metodi di pagamento consentiti. Controlla le informazioni del partner o la pagina di pagamento.

Mi verrà addebitato immediatamente ChatGPT Plus?

Ogni promozione può essere diversa: alcune iniziano con un periodo di prova gratuito, altre con un prezzo scontato e altre ancora con una tariffa promozionale una tantum. Ecco gli aspetti importanti da sapere:

• La maggior parte delle promozioni si rinnova automaticamente alla tariffa mensile standard di ChatGPT Plus al termine del periodo promozionale. Se non desideri continuare, annulla prima della prima data di fatturazione successiva alla fine della promozione (annulla almeno 24 ore prima del rinnovo per evitare un addebito indesiderato).

• Se inizialmente il pagamento non va a buon fine, il nostro sistema di fatturazione potrebbe riprovare più tardi; un addebito non riuscito può talvolta andare a buon fine in un tentativo successivo, comportando un addebito anche se il primo tentativo era fallito.

• Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo per errore (ad esempio, hai visto una prova a $0.00 al pagamento ma ti è stato comunque addebitato un importo), contatta l'assistenza con screenshot e dettagli dell'abbonamento; i rimborsi vengono gestiti caso per caso.

Posso annullare il mio abbonamento prima della fine della promozione?

Sì. Le promozioni sono riscattabili sul web e puoi annullare in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account ChatGPT sul web. Nota: devi annullare dalla stessa piattaforma da cui hai avviato l'abbonamento — se ti sei abbonato sul web, annulla sul web; se ti sei abbonato tramite Apple App Store o Google Play, annulla tramite quello store. Per annullare sul web: Impostazioni → Abbonamento → Gestisci → Annulla. Non puoi annullare tramite l'app mobile di ChatGPT.

Se si trattava di una promozione gratuita, il tuo accesso potrebbe terminare immediatamente al momento dell'annullamento. Se si trattava di una promozione con sconto, manterrai l'accesso per il tempo rimanente nell'attuale ciclo di fatturazione a pagamento. Annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare un addebito indesiderato.

Se il pulsante Annulla non è presente, prova questi passaggi di risoluzione dei problemi: verifica di aver effettuato l'accesso all'account/email che ha l'abbonamento; controlla la presenza di più abbonamenti (ad esempio, uno tramite app store e uno tramite web); oppure annulla direttamente tramite l'app store se ti eri abbonato originariamente lì.

Una volta annullato, non puoi riutilizzare lo stesso codice promozionale. Riattivare l'abbonamento dopo l'annullamento non ripristinerà il prezzo promozionale, anche se ti riabboni durante il periodo promozionale. La durata della promozione deve essere utilizzata in mesi consecutivi.

Dove posso ottenere ulteriore aiuto o assistenza?

Visita il nostro Centro assistenza o seleziona Help & FAQ nell'interfaccia di ChatGPT. Includi quanti più dettagli possibile se riscontri errori o hai bisogno di assistenza.

Cosa succede al termine del mio periodo promozionale?

Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla tariffa standard di ChatGPT Plus su base mensile, a meno che tu non lo annulli. Se non desideri più continuare dopo la promozione, annulla prima della prima data di fatturazione successiva alla fine del periodo promozionale.