Kapan Sora akan dihentikan?
Pengalaman web dan aplikasi Sora akan dihentikan pada 26 April 2026.
API Sora akan dihentikan pada 24 September 2026.
Apa yang terjadi dengan konten Anda yang sudah ada?
Jika Anda ingin tetap menyimpan konten Sora Anda, kami sarankan untuk mengekspor data Anda sebelum aplikasi Sora dihentikan. Anda dapat mengunduh gambar dan video satu per satu dari Pustaka Anda sebelum pengalaman web dan aplikasi Sora dihentikan. Lihat di bawah untuk detail lebih lanjut tentang cara mengekspor data Anda.
Apakah saya akan dapat mengekspor data saya setelah aplikasi Sora dihentikan?
Kami masih menentukan apakah kami dapat membuat konten Sora tersedia untuk diekspor untuk waktu terbatas setelah kami menghentikan pengalaman web dan aplikasi Sora seperti yang dijelaskan di atas. Jika periode ekspor terakhir tersedia, kami akan memberi tahu Anda melalui email sebelum periode tersebut dimulai. Kami menyarankan Anda untuk mengekspor konten Sora Anda sebelum tanggal penghentian.
Apa yang terjadi pada data saya setelah aplikasi Sora dihentikan?
Setelah Sora dihentikan, dan setelah jangka waktu dari periode ekspor terakhir berakhir (jika kami dapat menawarkannya), kami akan menghapus secara permanen segala data yang terkait dengan penggunaan Sora oleh Anda.
Bagaimana cara mengakses dan mengekspor konten yang telah saya buat di Sora?
Anda dapat mengekspor konten yang Anda buat di Sora dengan membuka sora.chatgpt.com/exports/me.
Untuk memulai ekspor:
Pilih Ekspor.
Tunggu hingga permintaan ekspor Anda mulai diproses.
Saat ekspor Anda siap, kami akan mengirim email kepada Anda di alamat email yang terkait dengan akun Anda.
Waktu ekspor bervariasi. Jika Anda memiliki video dalam jumlah besar, ekspor Anda mungkin memerlukan waktu lama hingga selesai.
Anda juga dapat kembali ke sora.chatgpt.com/exports/me untuk melihat ekspor yang selesai dan mengunduh file ZIP yang tersedia di halaman tersebut.
Kami menyarankan Anda untuk mengekspor konten Sora Anda sebelum tanggal penghentian.
Bagaimana jika saya memerlukan pengembalian dana?
Untuk pertanyaan tentang pengembalian dana, silakan lihat Bagaimana cara meminta pengembalian dana untuk langganan ChatGPT Anda? Perlu diketahui bahwa setiap kredit ChatGPT/Sora yang dibeli tetap dapat digunakan untuk Codex, jika Anda menginginkannya.