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Preguntas frecuentes sobre la app de ChatGPT para iOS

Preguntas frecuentes sobre la app de ChatGPT para iOS.

Actualización: 18 days ago

¿Dónde puedo descargar la app de ChatGPT para iOS?

Descarga la app oficial de ChatGPT para iOS en la App Store.

¿Cómo puedo acceder a mi historial de conversaciones?

Puedes ver todos tus chats anteriores desde la barra lateral. Abre la barra lateral pulsando el menú de hamburguesa de la parte superior izquierda: tus chats aparecen como una lista en la sección Recientes de la barra lateral.

¿Cómo puedo eliminar una conversación de chat?

Para eliminar una conversación, primero abre el chat concreto que quieras quitar. Después, pulsa el icono de tres puntos y selecciona Eliminar. Tras confirmar la acción, la conversación seleccionada se eliminará.

¿Cómo exporto los datos de mi chat?

Puedes exportar tus datos desde ChatGPT web. Inicia sesión en tu cuenta web de ChatGPT y consulta esta página de ayuda para ver las instrucciones.

¿Cómo desactivo la respuesta háptica en mi app de ChatGPT?

  1. Abre la barra lateral dentro de la app pulsando el menú de hamburguesa de la parte superior izquierda.

  2. Pulsa el icono de perfil para abrir Ajustes.

  3. Busca el interruptor de Respuesta háptica y desactívalo.

¿Cómo compruebo la versión de mi app de ChatGPT para iOS?

  1. Abre la barra lateral dentro de la app pulsando el menú de hamburguesa de la parte superior izquierda.

  2. Pulsa el icono de perfil para abrir Ajustes.

  3. Desplázate hasta encontrar el elemento de versión de la app.

¿Puedo cambiar el correo electrónico de mi cuenta de ChatGPT?

En este momento, no admitimos cambiar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de ChatGPT desde los ajustes de las versiones para iOS o web.

¿Puedo acceder a mi suscripción en otro dispositivo Apple?

Sí, iniciando sesión con la misma cuenta de OpenAI con la que hiciste la compra original.

¿Puedo restaurar mi suscripción de ChatGPT?

Los usuarios que se hayan suscrito a ChatGPT en la App Store de Apple pueden usar la función Restaurar compras en la app de ChatGPT para iOS.

  1. Abre la barra lateral dentro de la app pulsando el menú de hamburguesa de la parte superior izquierda.

  2. Pulsa el icono de perfil para abrir Ajustes.

  3. Pulsa Restaurar compras.

Si te suscribiste a ChatGPT en la web, tendrás que gestionar tu suscripción en chatgpt.com.

¿En qué países está disponible la app de ChatGPT para iOS?

Puedes consultar la lista completa aquí.

¿Recopiláis mis datos de ubicación precisa a través de la app para iOS?

Puedes activar los servicios de ubicación para permitir que ChatGPT use la ubicación de tu dispositivo al proporcionar información. Esta opción está desactivada por defecto y puedes activarla en Ajustes. Más información sobre cómo compartir la ubicación del dispositivo.

Sin embargo, sí recopilamos tu dirección IP. Las direcciones IP pueden utilizarse para estimar el país, el estado o provincia y la ciudad del dispositivo.

¿Guardáis clips de audio de la función de voz a texto?

No. Enviamos clips de audio de nuestra función de voz a texto a nuestros servidores para poder usar nuestra API de Whisper para transcribirlos, pero no conservamos clips de voz más allá de lo necesario para completar la transcripción.

Los clips de audio también se copian brevemente en el almacenamiento temporal de tu dispositivo iOS y se eliminan de acuerdo con el diseño de tu sistema operativo. Después de la transcripción, no accedemos a los clips de audio que están en el almacenamiento temporal ni los usamos para ningún fin.

Más información sobre el modo de voz.

¿Entrenáis vuestros modelos con clips de audio de la función de voz a texto?

No. Solo usamos los clips de audio para preparar una transcripción con nuestra API de Whisper. Después, los clips se eliminan, lo que significa que no usamos los clips de audio para mejorar nuestros modelos.

Las transcripciones se usan como entradas en ChatGPT y aparecen en los historiales de conversación, que pueden usarse para mejorar nuestros modelos (según la configuración del usuario).

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