En Ads Manager Beta, puedes medir el rendimiento de las campañas con herramientas de informes que te ayudan a seguir la entrega y supervisar los resultados. A medida que la plataforma evolucione, iremos incorporando métricas, vistas de informes e información adicional con el tiempo.
Métricas
Actualmente puedes hacer seguimiento de las siguientes métricas en todos los niveles (campaña, grupo de anuncios y anuncio):
Impresiones: número de veces que se mostraron tus anuncios
Clics: número de veces que los usuarios hicieron clic en tus anuncios
Gasto: importe total gastado en entregar tus anuncios
CTR: porcentaje de impresiones que dieron lugar a clics
CPC medio: coste medio por clic
CPM medio: coste medio por mil impresiones
Conversiones: número de eventos de conversión atribuidos a tus campañas, si se ha configurado la medición de conversiones. Para empezar con las conversiones, consulta nuestra documentación sobre medición
Estas métricas están disponibles en la vista de tabla, la vista de gráfico y las descargas de exportación en CSV, y se pueden usar para evaluar la entrega, la interacción y el ritmo de entrega de tus campañas.
Cómo aparecen las conversiones en los informes
Ads Manager muestra una única métrica de Conversiones para el ámbito de informe y el intervalo de fechas seleccionados. Los eventos de conversión estándar y personalizados configurados para la atribución se incluyen en este total.
Para añadir columnas de valores y eventos de conversión específicos:
Ve a la tabla de informes de Campañas, Grupos de anuncios o Anuncios.
Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha.
Selecciona Segmentar columnas.
Selecciona Conversiones y eventos.
Elige los eventos de conversión y los valores que quieres añadir como columnas.
La métrica agregada Conversiones ofrece un total combinado, mientras que las columnas segmentadas te permiten revisar por separado los eventos de conversión y valores seleccionados.
Nota: es posible que las conversiones no se reflejen de inmediato en Ads Manager. Espera entre 24 y 48 horas para que las conversiones atribuidas se incluyan en los informes.
Vista de tabla
La vista de tabla es la vista de informes predeterminada para supervisar el rendimiento en la versión beta del Administrador de anuncios.
Ve a la página Campañas, Grupos de anuncios o Anuncios
Consulta las métricas de rendimiento directamente en la tabla de cada página, incluidas las impresiones, los clics, el gasto, el CTR, el CPC medio, el CPM medio y las conversiones cuando estén disponibles
Informes de productos
En las campañas con un feed de productos, la pestaña Productos es una vista de informes basada en datos, no un inventario completo del feed. Los productos aparecen cuando una campaña activa empieza a publicarse y genera datos para los informes. Usa el recuento de productos durante la configuración del grupo de anuncios para confirmar que el feed esté listo y que cumpla los requisitos.
Descarga de CSV
Las descargas de CSV te permiten exportar datos de informes de Ads Manager Beta para analizarlos sin conexión.
Valores acumulados:
Configura el intervalo de fechas en la esquina superior derecha según el periodo que quieras analizar
Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha
Selecciona «Download Cumulative Values»
Valores diarios:
Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha
Selecciona las fechas de las que quieras descargar informes
Selecciona «Download Daily Values»
Gráficos de información
Ads Manager Beta incluye vistas de gráficos que te permiten analizar las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo.
Selecciona el icono de gráfico junto al menú de tres puntos
Haz clic en Ver información
Selecciona las métricas que quieras ver: impresiones, clics, gasto o cualquier combinación de las tres
Configura el intervalo de fechas que quieras analizar
Preguntas frecuentes sobre medición e informes
¿Cómo se miden las conversiones?
OpenAI realiza un seguimiento de las conversiones mediante señales de medición propias después de que alguien haga clic en un anuncio. Para obtener más información, consulta Medición de conversiones.
¿Cómo puedo comprobar que el píxel de JavaScript está instalado correctamente?
Instala el píxel de JavaScript en las páginas donde quieras medir la actividad de los anuncios, confirma que se inicialice con el ID de píxel correcto y usa el modo de depuración durante las pruebas. Consulta la documentación del píxel de JavaScript para obtener instrucciones sobre la instalación, los eventos y la solución de problemas.
¿Puedo implementar el píxel mediante Google Tag Manager?
Sí, siempre que el gestor de etiquetas cargue el fragmento del píxel en las páginas correctas y no bloquee ni reordene las llamadas de inicialización y de eventos. Si el gestor de etiquetas impide que el píxel se cargue de forma fiable, instala el fragmento directamente o usa la medición del lado del servidor cuando corresponda.
¿Cómo debo medir los eventos de compra de Shopify, de tiendas headless o del lado del servidor?
Usa el píxel del navegador para los eventos del lado del navegador y la API de conversiones para los eventos del lado del servidor. Si envías conversiones del lado del servidor, conserva y envía los valores de referencia de clic disponibles, como oppref, para que los eventos puedan atribuirse correctamente.
¿Por qué los clics en anuncios difieren de las sesiones de Google Analytics o de las visitas a la página de destino?
Los clics en anuncios miden las interacciones con los anuncios. Las sesiones de Analytics dependen de la carga de la página, las redirecciones, la configuración del consentimiento, el bloqueo del navegador, el tratamiento de los parámetros UTM, las ventanas de atribución y la configuración de la zona horaria. Compara el mismo intervalo de fechas y la misma zona horaria y, a continuación, usa las exportaciones CSV para comprobar la actividad de las campañas y los anuncios.
¿Funcionan las macros UTM dinámicas?
Se admiten parámetros UTM estáticos cuando se añaden a las URL de destino. Actualmente no se admite la sintaxis de macros dinámicas.
¿Por qué las conversiones aparecen como una única métrica en los informes?
Los informes del Administrador de anuncios pueden agrupar los eventos de conversión estándar y personalizados atribuidos en la métrica Conversiones. Usa los nombres de los eventos, la implementación del píxel o de la API, los ID de campaña y las exportaciones CSV para compararlos con tus informes internos.
¿Por qué mis eventos de conversión muestran 0 en el Administrador de anuncios?
Un evento de conversión puede activarse o aceptarse y aun así mostrar 0 en el Administrador de anuncios si no coincide con el evento de conversión configurado para la campaña.
En los eventos estándar, el tipo de evento configurado debe coincidir con el evento que envías. En los eventos personalizados, el Administrador de anuncios debe usar Tipo de evento: personalizado, y el nombre del evento personalizado debe coincidir exactamente con el nombre del evento que envías. No basta con que coincida únicamente el nombre para mostrar.
Asegúrate también de que la conversión correcta esté vinculada a la campaña antes de que empiece a recibir tráfico. Si corriges la configuración, vuelve a realizar la prueba con tráfico apto nuevo. Los eventos históricos de la configuración que no coincidía no se incorporarán de forma retroactiva.
¿Qué debo incluir antes de contactar con el servicio de asistencia por un problema con los informes?
Incluye lo siguiente:
ID de la cuenta publicitaria
Nombres de campañas & anuncios
Intervalo de fechas y zona horaria
Exportación CSV del Administrador de anuncios
Comparación con Analytics
ID del píxel
Nombres de los eventos
Marcas de tiempo de conversiones de ejemplo
Capturas de pantalla de la discrepancia.
Esto ayuda al servicio de asistencia a distinguir los problemas de implementación de las diferencias en los informes o la atribución.