Descripción general
La lista blanca de IP es una función de seguridad opcional disponible para las áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu. Está pensada para ayudar a las organizaciones a proteger sus áreas de trabajo frente a accesos no autorizados.
Cuando la lista blanca de IP está activada, solo se permitirán las solicitudes procedentes de las direcciones IP que especifiques. Cualquier solicitud desde una dirección IP que no esté en la lista blanca se bloquea automáticamente, aunque el usuario tenga credenciales válidas.
Esta función es compatible tanto con las áreas de trabajo de ChatGPT como con la Compliance API, cada una con listas blancas independientes para restringir el acceso únicamente a IP aprobadas.
Cómo configurar la lista blanca de IP
Solo los propietarios del área de trabajo y los usuarios administradores podrán ajustar esta configuración.
Ve a Configuración del área de trabajo
Abre la pestaña Identidad y acceso
Selecciona Restricciones de acceso
Añade una o varias direcciones IP o rangos de IP que deban permitirse para el área de trabajo y/o la Compliance API.
Activa Activar lista blanca de IP para habilitar la función.
De forma predeterminada, esta opción está desactivada.
Tras activarla, espera entre 5 y 15 minutos para que los cambios surtan efecto.
Puedes añadir o eliminar IP en cualquier momento.
Nota: Los usuarios podrán seguir iniciando sesión y cambiando entre áreas de trabajo. Sin embargo, la carga de nuevos datos solo se realizará correctamente si la solicitud procede de una IP permitida.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si nos bloqueamos por accidente?
Los propietarios del área de trabajo y los administradores pueden desactivar la lista blanca desde Configuración del área de trabajo. Si otro usuario puede iniciar sesión desde una de las IP permitidas, podrá desactivar la lista blanca. Una vez desactivada, se eliminan todas las restricciones de IP (los cambios tardan entre 5 y 15 minutos).
Si ningún usuario puede acceder al área de trabajo, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿La lista blanca de IP se aplica a todas las funciones de ChatGPT?
Sí. La lista blanca de IP se aplica a todos los principales puntos de acceso y funciones de ChatGPT, incluidas las descargas de archivos autenticadas.
¿Esto incluye las claves de Compliance API?
Sí. El tráfico de Compliance API también está sujeto a la lista blanca de IP. En el caso de las claves de Compliance API, la lista blanca de IP siempre se aplica y no puede desactivarse.
¿Se ven afectados los servicios internos de OpenAI o las integraciones del sistema?
No. La lista blanca de IP se aplica solo al tráfico de usuarios hacia ChatGPT, no a los sistemas internos de OpenAI.