Diese FAQ beantwortet häufige Fragen zur Betaversion von ChatGPT Ads, unter anderem zu Entwicklungsstand, Leistung, Auslieferung, Budgets, Tools und Integrationen.
Bei konkreten Problemen mit Onboarding, Kampagnenstart, Abrechnung, Berichten oder Erfolgsmessung hilft dir der Leitfaden Häufige Probleme beheben.
In welcher Entwicklungsphase befindet sich ChatGPT Ads derzeit?
ChatGPT Ads befindet sich derzeit in der Betaphase und wird schrittweise ausgebaut. Nach einer gezielten Pilotphase von Februar bis April erweitern wir den Zugang durch Self-Service-Onboarding in Ads Manager Beta.
Ads Manager Beta unterstützt derzeit zentrale Abläufe für die Kampagnenerstellung, Abrechnung, Zugriffsverwaltung und Berichterstellung sowie Conversion-Messung und CPC-Gebote. Wir bauen diese Funktionen weiterhin mit Bedacht aus, damit Werbetreibende ihre Anzeigen auf mehr Arten buchen, messen und optimieren können.
Welche Änderungen sind während der Betaphase zu erwarten?
Während der Betaphase entwickeln wir die Plattform ChatGPT Ads und die Funktionen von Ads Manager Beta kontinuierlich weiter. Dazu gehören Änderungen an Auslieferungssystemen, Werbeinventar und Anzeigenformaten sowie daran, wie Werbetreibende Kampagnen buchen, verwalten, messen und optimieren. Sobald neue Funktionen verfügbar sind, informieren wir über die mit Ads Manager Beta-Konten verknüpften E-Mail-Adressen.
In welchen Ländern ist Ads Self-Service verfügbar?
Wenn dein Unternehmen in einem der unterstützten Länder ansässig ist, kannst du dich direkt über ads.openai.com registrieren.
Wenn du dich außerhalb dieser Länder befindest, kannst du über das Interessentenformular für OpenAI Advertisers dein Interesse anmelden und dich über die künftige Verfügbarkeit informieren lassen.
Was kennzeichnet eine gute Leistung bei ChatGPT Ads?
Da ChatGPT Ads noch am Anfang steht, gibt es bisher keine Leistungsbenchmarks für verschiedene Werbetreibende, Branchen oder Kampagnentypen. Die Ergebnisse hängen unter anderem vom Kampagnenziel, den Werbemitteln, der Nutzererfahrung auf der Landingpage, der Relevanz für die Zielgruppe und der Gesamtkonfiguration ab.
Während wir ChatGPT Ads weiterentwickeln, verbessern wir auch die Plattform und ihre Tools. So können Werbetreibende die Leistung besser nachvollziehen und optimieren.
Wie kann ich die Auslieferung steigern?
Um die Auslieferung zu steigern, prüfe und optimiere deine Kampagneneinstellungen und Anzeigen anhand der Best Practices in diesen Leitfäden:
Was kann ich tun, wenn meine Anzeigen nicht ausgeliefert werden?
Wenn deine Anzeigen nicht ausgeliefert werden, prüfe Folgendes:
Überprüfungsstatus: Anzeigen müssen überprüft werden, bevor sie ausgeliefert werden können. Prüfe in Ads Manager Beta, ob deine Anzeigen als „Serving“ gekennzeichnet sind. Wenn eine Anzeige als „Not serving“ gekennzeichnet ist, fahre mit dem Mauszeiger über den Status, um weitere Informationen zu erhalten.
Kontoverifizierung: Anzeigen werden möglicherweise nicht ausgeliefert, wenn dein Konto nicht verifiziert wurde. Falls dieser Schritt erforderlich ist, wird in Ads Manager Beta ein entsprechendes Banner angezeigt.
Kampagnenbudget: Anzeigen werden nicht ausgeliefert, wenn das Budgetlimit der Kampagne erreicht ist.
Kampagnenenddatum: Nach dem Enddatum der Kampagne werden keine Anzeigen mehr ausgeliefert.
Abrechnungsstatus: Bei einem Problem mit deiner Zahlungsmethode werden Anzeigen möglicherweise nicht ausgeliefert.
Was sollte ich beim Budget während der Betaphase beachten?
Dein Kampagnenbudget legt den Höchstbetrag fest, den du für alle Anzeigen einer Kampagne ausgeben möchtest. Wie schnell das Budget während der Betaphase ausgegeben wird, hängt unter anderem von Kampagnenstruktur, Zielen, Zielgruppe und Gesamtkonfiguration ab.
Verteile deine geplanten Gesamtausgaben bei der Budgetfestlegung entsprechend deinen Prioritäten auf die Kampagnen. Wähle Budgets, die dir das Testen einer neuen Plattform ermöglichen und den Kampagnen zugleich genug Spielraum für die Auslieferung und aussagekräftige Signale geben. Passe die Budgets anschließend im Laufe der Zeit an, sobald du erkennst, was für deine Kampagnen gut funktioniert.
Wo finde ich weitere Informationen und Hilfe bei Problemen?
Lies die entsprechenden Artikel im Hilfecenter, wenn du dein Konto einrichtest, bevor du deine erste Kampagne startest und wenn du Fragen zur Auslieferung oder Leistung untersuchst. Während sich die Plattform weiterentwickelt, aktualisieren wir die Ressourcen im Hilfecenter fortlaufend mit den neuesten Empfehlungen. Wenn deine Frage in den Artikeln des Hilfecenters nicht beantwortet wird, wende dich an ads-support@openai.com.