OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

การจัดการข้อมูล การแชร์ และความเป็นส่วนตัวใน ChatGPT Business

เรียนรู้วิธีที่ ChatGPT Business จัดการข้อมูลในเวิร์กสเปซ ลิงก์ที่แชร์ การมองเห็นแชท และการมองเห็นข้อมูลวิเคราะห์การใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 4 days ago

หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2026 ChatGPT Business รองรับสิทธิ์การใช้งาน 2 ประเภท ได้แก่ สิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน (ค่าใช้จ่ายรายเดือนแบบคงที่) และสิทธิ์การใช้งาน Codex (คิดตามการใช้งาน) เวิร์กสเปซ Business สามารถมีสิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน สิทธิ์การใช้งาน Codex แบบคิดตามการใช้งาน หรือทั้งสองแบบรวมกันได้ ดูเพิ่มเติมในบทความภาพรวม ChatGPT Businessของเรา

ภาพรวม

ChatGPT Business เป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานร่วมกัน แต่ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเองและเลือกได้ว่าจะแชร์อะไร ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมดูการสนทนาที่ระบุได้ และข้อมูลเวิร์กสเปซจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนด Business และคำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

ChatGPT Business ปฏิบัติตามข้อกำหนด Business ของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้า Enterprise Privacy OpenAI จะไม่ฝึกโมเดลจากข้อมูลในเวิร์กสเปซของคุณ

ข้อมูล Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น และได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ

ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทและ Codex ของตนเอง สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นแชทหรือกิจกรรม Codex เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวเดียวกันยังคงมีผลเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex หรือฟีเจอร์อื่นใน ChatGPT Business ที่คิดตามการใช้งาน

การมองเห็นของผู้ดูแลระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน

การควบคุมค่าใช้จ่ายระดับเวิร์กสเปซสามารถแสดงเมตริกการดำเนินงาน เช่น การใช้งานและเครดิต การควบคุมเหล่านี้ไม่ได้ให้สมาชิกคนอื่นเข้าถึงประวัติแชทส่วนตัวของผู้ใช้ได้ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ดูเพิ่มเติมใน การจัดการเครดิตและการควบคุมค่าใช้จ่ายใน ChatGPT Business

ลิงก์ที่แชร์

ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business สร้าง URL เฉพาะสำหรับการสนทนาและแชร์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้

การสนทนาส่วนใหญ่สามารถแชร์กับเพื่อนร่วมทีมได้ ขณะนี้ยังไม่รองรับแชทที่มีไฟล์รูปภาพซึ่งผู้ใช้อัปโหลด แชทที่มีรูปภาพซึ่งสร้างโดย ChatGPT สามารถแชร์ได้

หากลิงก์ที่แชร์ถูกเปิดโดยบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซ:

  • บุคคลนั้นจะไม่เห็นแชทที่แชร์

  • บุคคลนั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

หากผู้ดูสนทนาต่อจากการสนทนาที่แชร์:

  • การสนทนาส่วนตัวใหม่จะถูกสร้างขึ้นในเวิร์กสเปซของผู้ดูคนนั้น

  • การสนทนาใหม่นี้จะไม่ถูกแชร์โดยค่าเริ่มต้น

จัดการลิงก์ที่แชร์

  • ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้ > การควบคุมข้อมูล

  • ในส่วนลิงก์ที่แชร์ ให้คลิกจัดการ

  • ในโมดัล ให้ใช้ไอคอนถังขยะเพื่อยกเลิกการแชร์แชท หรือใช้ไอคอนแชทเพื่อดูแชทนั้น

  • หากยกเลิกการแชร์ลิงก์แล้วมีคนพยายามเข้าถึงในภายหลัง บุคคลนั้นจะเห็นข้อผิดพลาดและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างแชทเปล่า

ขอบเขตของการทำงานร่วมกัน

เวิร์กสเปซ ChatGPT Business เป็นพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน แต่การทำงานร่วมกันไม่ได้หมายความว่าประวัติแชททั้งหมดจะถูกแชร์ ผู้ใช้สามารถแชร์แชทและ GPT ที่ระบุได้ แต่ไม่สามารถดูประวัติแชทส่วนตัวของสมาชิกคนอื่นโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ใช้งาน Codex ไม่ได้เปลี่ยนขอบเขตการทำงานร่วมกันเหล่านี้ ประเภทสิทธิ์ใช้งานมีผลต่อการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ว่าสมาชิกคนอื่นจะอ่านแชทของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันจึงไม่เห็นแชททั้งหมดของสมาชิกภายในเวิร์กสเปซ Business

เพราะผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเอง เวิร์กสเปซ Business อนุญาตให้ทำงานร่วมกันได้ แต่แชทจะไม่ปรากฏให้สมาชิกคนอื่นเห็นโดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์การใช้งานทำให้ผู้ดูแลระบบอ่านแชทของผู้ใช้ทั้งหมดได้หรือไม่

ไม่ได้ การวิเคราะห์การใช้งานและการควบคุมค่าใช้จ่ายแยกจากการเข้าถึงบันทึกบทสนทนาในแชท ผู้ใช้แต่ละคนยังคงมีประวัติแชทของตนเอง เว้นแต่จะเลือกแชร์แชท, GPT หรือทรัพยากรอื่นที่ระบุ

การใช้ Codex เปลี่ยนนโยบายการฝึกโมเดลของ OpenAI สำหรับข้อมูลเวิร์กสเปซ Business หรือไม่

ไม่ ข้อมูลเวิร์กสเปซ Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น รวมถึงเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex ใน ChatGPT Business

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแชร์ลิงก์กับบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซของฉัน

บุคคลนั้นจะไม่เห็นแชทที่แชร์ และจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

ฉันสามารถปิดใช้งานลิงก์ที่แชร์ทั้งหมดได้หรือไม่

ไม่ได้ ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานใน ChatGPT Enterprise

ฉันสามารถส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซ Business ได้หรือไม่

ไม่ได้ การส่งออกข้อมูลไม่มีให้ใช้งานในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่