หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2026 ChatGPT Business รองรับสิทธิ์การใช้งาน 2 ประเภท ได้แก่ สิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน (ค่าใช้จ่ายรายเดือนแบบคงที่) และสิทธิ์การใช้งาน Codex (คิดตามการใช้งาน) เวิร์กสเปซ Business สามารถมีสิทธิ์การใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน สิทธิ์การใช้งาน Codex แบบคิดตามการใช้งาน หรือทั้งสองแบบรวมกันได้ ดูเพิ่มเติมในบทความภาพรวม ChatGPT Businessของเรา
ภาพรวม
ChatGPT Business เป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานร่วมกัน แต่ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเองและเลือกได้ว่าจะแชร์อะไร ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมดูการสนทนาที่ระบุได้ และข้อมูลเวิร์กสเปซจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนด Business และคำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล
ChatGPT Business ปฏิบัติตามข้อกำหนด Business ของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้า Enterprise Privacy OpenAI จะไม่ฝึกโมเดลจากข้อมูลในเวิร์กสเปซของคุณ
ข้อมูล Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น และได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทและ Codex ของตนเอง สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นแชทหรือกิจกรรม Codex เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวเดียวกันยังคงมีผลเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex หรือฟีเจอร์อื่นใน ChatGPT Business ที่คิดตามการใช้งาน
การมองเห็นของผู้ดูแลระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน
การควบคุมค่าใช้จ่ายระดับเวิร์กสเปซสามารถแสดงเมตริกการดำเนินงาน เช่น การใช้งานและเครดิต การควบคุมเหล่านี้ไม่ได้ให้สมาชิกคนอื่นเข้าถึงประวัติแชทส่วนตัวของผู้ใช้ได้ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ดูเพิ่มเติมใน การจัดการเครดิตและการควบคุมค่าใช้จ่ายใน ChatGPT Business
ลิงก์ที่แชร์
ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business สร้าง URL เฉพาะสำหรับการสนทนาและแชร์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้
การสนทนาส่วนใหญ่สามารถแชร์กับเพื่อนร่วมทีมได้ ขณะนี้ยังไม่รองรับแชทที่มีไฟล์รูปภาพซึ่งผู้ใช้อัปโหลด แชทที่มีรูปภาพซึ่งสร้างโดย ChatGPT สามารถแชร์ได้
หากลิงก์ที่แชร์ถูกเปิดโดยบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซ:
บุคคลนั้นจะไม่เห็นแชทที่แชร์
บุคคลนั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
หากผู้ดูสนทนาต่อจากการสนทนาที่แชร์:
การสนทนาส่วนตัวใหม่จะถูกสร้างขึ้นในเวิร์กสเปซของผู้ดูคนนั้น
การสนทนาใหม่นี้จะไม่ถูกแชร์โดยค่าเริ่มต้น
จัดการลิงก์ที่แชร์
ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้ > การควบคุมข้อมูล
ในส่วนลิงก์ที่แชร์ ให้คลิกจัดการ
ในโมดัล ให้ใช้ไอคอนถังขยะเพื่อยกเลิกการแชร์แชท หรือใช้ไอคอนแชทเพื่อดูแชทนั้น
หากยกเลิกการแชร์ลิงก์แล้วมีคนพยายามเข้าถึงในภายหลัง บุคคลนั้นจะเห็นข้อผิดพลาดและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างแชทเปล่า
ขอบเขตของการทำงานร่วมกัน
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business เป็นพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน แต่การทำงานร่วมกันไม่ได้หมายความว่าประวัติแชททั้งหมดจะถูกแชร์ ผู้ใช้สามารถแชร์แชทและ GPT ที่ระบุได้ แต่ไม่สามารถดูประวัติแชทส่วนตัวของสมาชิกคนอื่นโดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ใช้งาน Codex ไม่ได้เปลี่ยนขอบเขตการทำงานร่วมกันเหล่านี้ ประเภทสิทธิ์ใช้งานมีผลต่อการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ว่าสมาชิกคนอื่นจะอ่านแชทของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันจึงไม่เห็นแชททั้งหมดของสมาชิกภายในเวิร์กสเปซ Business
เพราะผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเอง เวิร์กสเปซ Business อนุญาตให้ทำงานร่วมกันได้ แต่แชทจะไม่ปรากฏให้สมาชิกคนอื่นเห็นโดยอัตโนมัติ
การวิเคราะห์การใช้งานทำให้ผู้ดูแลระบบอ่านแชทของผู้ใช้ทั้งหมดได้หรือไม่
ไม่ได้ การวิเคราะห์การใช้งานและการควบคุมค่าใช้จ่ายแยกจากการเข้าถึงบันทึกบทสนทนาในแชท ผู้ใช้แต่ละคนยังคงมีประวัติแชทของตนเอง เว้นแต่จะเลือกแชร์แชท, GPT หรือทรัพยากรอื่นที่ระบุ
การใช้ Codex เปลี่ยนนโยบายการฝึกโมเดลของ OpenAI สำหรับข้อมูลเวิร์กสเปซ Business หรือไม่
ไม่ ข้อมูลเวิร์กสเปซ Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น รวมถึงเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex ใน ChatGPT Business
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแชร์ลิงก์กับบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซของฉัน
บุคคลนั้นจะไม่เห็นแชทที่แชร์ และจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
ฉันสามารถปิดใช้งานลิงก์ที่แชร์ทั้งหมดได้หรือไม่
ไม่ได้ ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานใน ChatGPT Enterprise
ฉันสามารถส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซ Business ได้หรือไม่
ไม่ได้ การส่งออกข้อมูลไม่มีให้ใช้งานในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business
