Tฟีเจอร์นี้กำลังทยอยเปิดให้ใช้งานทั่วโลก ในสหภาพยุโรป การคาดคะเนอายุจะทยอยเปิดใช้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในแต่ละภูมิภาค
สรุป
เพื่อช่วยให้วัยรุ่นได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมกับอายุบน ChatGPT เราใช้สัญญาณต่างๆ เพื่อคาดคะเนว่าบัญชีอาจเป็นของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีหรือไม่
หากเราคาดคะเนว่าบัญชีมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะเปิดใช้การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม
หากคุณอายุ 18 ปีขึ้นไป คุณสามารถปิดการตั้งค่าเหล่านั้นได้โดยยืนยันอายุของคุณ ในอิตาลี คุณต้องยืนยันนี้ให้เสร็จภายใน 60 วันนับจากได้รับแจ้ง มิฉะนั้นฟีเจอร์บางอย่างจะถูกปิดใช้งาน
มีคำถามหรือคำขอใช่ไหม ส่งอีเมลไปที่ privacy@openai.com
เหตุผลที่เราทำเช่นนี้
ChatGPT มีการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับวัยรุ่น การตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานปลอดภัยและเหมาะสมกับอายุ โดยอาจจำกัดเนื้อหาที่อ่อนไหวบางอย่างและการโต้ตอบบางประเภท
การคาดคะเนอายุทำงานอย่างไร
ในการตัดสินใจว่าจะเปิดการตั้งค่าเหล่านี้เมื่อใด ChatGPT ใช้ระบบคาดคะเนอายุ โดยจะดูสัญญาณต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เช่น อาจดูหัวข้อทั่วไปที่คุณพูดคุย หรือช่วงเวลาของวันที่คุณใช้ ChatGPT
ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ บางครั้งเราอาจคาดผิดได้ หากคุณอายุ 18 ปีขึ้นไปแต่ถูกจัดให้อยู่ในประสบการณ์สำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยผิดพลาด คุณสามารถยืนยันอายุของคุณได้
อะไรจะเปลี่ยนไปหากเราเห็นว่าคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากระบบของเราคิดว่าคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี ChatGPT จะเปิดใช้การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณยังคงใช้ ChatGPT เพื่อเรียนรู้ สร้างสรรค์ และถามคำถามได้ เราจะไม่แสดงโฆษณาในบัญชีของคุณ หัวข้อบางอย่างจะถูกจัดการอย่างระมัดระวังมากขึ้นเพื่อลดเนื้อหาที่อ่อนไหว เช่น:
ความรุนแรงหรือภาพสยดสยองอย่างชัดเจน
ชาเลนจ์ไวรัลที่อาจผลักดันให้เกิดพฤติกรรมเสี่ยงหรือเป็นอันตราย
บทบาทสมมติทางเพศ ความรัก หรือความรุนแรง
เนื้อหาที่ส่งเสริมมาตรฐานความงามสุดโต่ง การลดน้ำหนักที่ไม่ดีต่อสุขภาพ หรือการเหยียดรูปร่าง
ยืนยันอายุของคุณ (18+)
หากคุณเข้าสู่ระบบอยู่ คุณสามารถเริ่มการยืนยันอายุได้ที่นี่: https://chatgpt.com/verify_age หากคุณอยู่ในอิตาลี คุณมีเวลา 60 วันนับจากเวลาที่ได้รับคำขอให้ยืนยัน ก่อนที่ฟีเจอร์บางอย่างอาจถูกปิดใช้งาน
วิธียืนยันอายุของคุณ:
ลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT บนเว็บ
เปิดการตั้งค่า
ใต้หัวข้อ Account ให้ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในโหมดอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือไม่ แล้วเลือก Verify age
ทำตามขั้นตอนกับ Persona
Persona เป็นบริษัทบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือซึ่งเราใช้เพื่อช่วยยืนยันอายุ
สิ่งที่คุณอาจถูกขอ
Persona อาจขออย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างนี้ ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ:
เซลฟี่สด: ใช้โทรศัพท์หรือเว็บแคมของคุณเพื่อถ่ายภาพใบหน้าแบบเรียลไทม์
บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล: อัปโหลดรูปถ่ายบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ (เช่น ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวของรัฐ) Persona จะตรวจสอบวันเดือนปีเกิดของคุณและตรวจว่าเซลฟี่ของคุณตรงกับรูปบนบัตรหรือไม่ บัตรที่ยอมรับจะแตกต่างกันไปตามประเทศ
หลังจากคุณยืนยันแล้ว
หาก Persona ยืนยันว่าคุณอายุ 18 ปีขึ้นไป ChatGPT จะนำการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมออก การเปลี่ยนแปลงนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะมีผลครบถ้วน
ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล
Persona เป็นผู้ดำเนินการยืนยัน
Persona ลบบัตรประจำตัวหรือเซลฟี่ของคุณภายใน 7 วันหลังการยืนยัน
OpenAI ไม่ได้รับบัตรประจำตัวหรือเซลฟี่ของคุณ
OpenAI ได้รับเพียงวันเดือนปีเกิดของคุณหรือผลการคาดคะเนอายุเท่านั้น เราจัดเก็บข้อมูลนี้อย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI
หากคุณไม่ต้องการให้ OpenAI คาดคะเนอายุของคุณ คุณสามารถยืนยันอายุของคุณกับ Persona ได้ หลังจากที่คุณยืนยันแล้ว เราจะไม่ใช้การคาดคะเนอายุกับบัญชีของคุณ
คุณยังสามารถควบคุมได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลของ OpenAI หรือไม่ โดยใช้การตั้งค่า “Improve the model for everyone” ในบัญชี ChatGPT ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Data Controls ของเรา
หากคุณมีคำถามหรือต้องการคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อคาดคะเนอายุ โปรดส่งอีเมลไปที่ privacy@openai.com
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม ChatGPT ถึงบอกว่าฉันอายุต่ำกว่า 18 ปี?
ChatGPT ใช้สัญญาณที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเพื่อคาดคะเนอายุ ซึ่งอาจรวมถึงวิธีและเวลาที่บัญชีของคุณถูกใช้งาน รวมถึงระยะเวลาที่บัญชีมีอยู่ สัญญาณเหล่านี้ช่วยให้เราคาดคะเนได้ว่ามีแนวโน้มว่าบุคคลนั้นจะอายุต่ำกว่าหรือมากกว่า 18 ปี
ฉันจำเป็นต้องยืนยันอายุเพื่อใช้งาน ChatGPT ต่อหรือไม่?
ไม่ คุณยังคงใช้ ChatGPT ต่อได้พร้อมการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณจำเป็นต้องยืนยันก็ต่อเมื่อคุณอายุ 18 ปีขึ้นไปและต้องการให้ลบการตั้งค่าเหล่านั้นออก หากคุณอยู่ในอิตาลี คุณต้องยืนยันภายใน 60 วันนับจากคำขอ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง
ChatGPT ยังคงคาดคะเนอายุของฉันหรือไม่ หากฉันได้ให้วันเดือนปีเกิดไว้แล้วตอนสร้างบัญชี?
ใช่ การคาดคะเนอายุเป็นการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม ซึ่งสามารถเปิดใช้ประสบการณ์สำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้เมื่อสัญญาณอื่นบ่งชี้ว่าอาจจำเป็น
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ฉันยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไป?
ChatGPT จะลบการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมออก ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ OpenAI จะไม่เห็นสิ่งที่คุณแชร์กับ Persona โดย Persona จะลบข้อมูลดังกล่าวหลังการยืนยัน OpenAI จะทราบเพียงว่าคุณยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไปแล้ว และข้อมูลเกี่ยวกับอายุของคุณ (เช่น วันเดือนปีเกิด) ไม่ใช่ตัวบัตรเอง
ฉันต้องใช้บัตรประจำตัวประเภทใด?
Persona รับบัตรประจำตัวจากหน่วยงานรัฐหลายประเภทตามประเทศของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ระหว่างการยืนยัน ตัวอย่างที่พบบ่อย ได้แก่:
หนังสือเดินทาง
ใบขับขี่หรือบัตรประจำตัวของรัฐ/จังหวัด
บัตรประจำตัวประชาชน
ใบอนุญาตพำนัก
บัตรอนุญาตทำงาน
บัตรประจำตัวของคุณต้อง:
ออกโดยหน่วยงานรัฐ
ยังใช้ได้และอ่านได้ชัดเจน
แสดงชื่อเต็มและวันเดือนปีเกิดของคุณ
แสดงรูปใบหน้าของคุณอย่างชัดเจน
ข้อมูลใดต้องมองเห็นได้บนบัตรประจำตัวของฉัน?
รูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณต้องแสดงชื่อเต็ม วันเดือนปีเกิด และรูปใบหน้าของคุณอย่างชัดเจน คุณไม่จำเป็นต้องแสดงหมายเลขบัตร (เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขประกันสังคม) คุณสามารถปิดทับข้อมูลเหล่านั้นก่อนอัปโหลดได้
จะทำอย่างไรหากฉันไม่มีกล้องสำหรับเซลฟี่สด?
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีกล้อง คุณสามารถใช้อุปกรณ์อื่นได้ หากคุณไม่สามารถถ่ายเซลฟี่ได้เลย คุณสามารถใช้บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันอายุต่ำกว่า 18 ปี?
ไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติม คุณไม่จำเป็นต้องยืนยันอายุของคุณ คุณยังคงใช้ ChatGPT ต่อได้พร้อมการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม
สิ่งนี้จะบล็อกบัญชี ChatGPT ของฉันหรือไม่?
ไม่ บัญชีของคุณยังคงใช้งานได้ ประสบการณ์สำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะจำกัดเฉพาะเนื้อหาที่อ่อนไหวบางอย่าง และจัดการบางหัวข้อด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ