ภาพรวม
เครดิตช่วยให้คุณใช้ฟีเจอร์ที่มีสิทธิ์ต่อได้ หลังจากใช้สิทธิ์ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจถึงขีดจำกัดแล้ว ฟีเจอร์ที่รองรับ ได้แก่ Codex, ChatGPT Work, Word, Excel และ PowerPoint ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและบัญชีของคุณ
สิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงในแพ็กเกจของฉัน
แพ็กเกจของคุณจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง คุณยังคงได้รับสิทธิ์การใช้งานที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
เครดิตเป็นส่วนเสริมแบบจ่ายตามการใช้งานสำหรับฟีเจอร์ที่รองรับ เมื่อคุณต้องการใช้งานเกินขีดจำกัดของแพ็กเกจ
การรองรับราคาแบบยืดหยุ่นแตกต่างกันไปตามฟีเจอร์และแพ็กเกจ ตรวจสอบหน้าการใช้งานเพื่อดูตัวเลือกที่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ
การทำงานของเครดิต
ระบบจะใช้สิทธิ์การใช้งานที่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณก่อน เมื่อใช้ถึงขีดจำกัดของแพ็กเกจแล้ว การใช้งานจะหักจากยอดเครดิตของคุณ อ่านข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดการใช้งาน Codex
สำหรับแพ็กเกจ Plus และ Pro ฟีเจอร์ Codex, ChatGPT Work, Excel และ PowerPoint สามารถใช้โควตาการใช้งานแบบเอเจนต์ร่วมกันได้ หากแพ็กเกจของคุณมีฟีเจอร์เหล่านั้น Word ใช้โควตาดังกล่าวด้วย
การดูและซื้อเครดิต
หากใช้ Codex ในแพ็กเกจ Plus หรือ Pro ถึงขีดจำกัด คุณจะเห็นตัวเลือกให้เพิ่มเครดิต หากบัญชีของคุณซื้อเครดิตได้ คุณสามารถดูยอดปัจจุบันและซื้อเครดิตได้จาก การตั้งค่า > การใช้งาน ใน ChatGPT หรือ การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน ในแอป Codex
ยอดเครดิตการใช้งานจะแยกจากยอดในกระเป๋าเงิน ChatGPT ของคุณ เครดิตการใช้งานใช้ชำระค่าการใช้งานฟีเจอร์ที่รองรับ ส่วนกระเป๋าเงินของคุณคือยอดเงินสกุลดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งอาจรวมเงินจากบัตรของขวัญที่แลกแล้ว การแลกบัตรของขวัญไม่ได้เพิ่มเครดิตการใช้งานโดยอัตโนมัติ
สำหรับการซื้อเครดิตแบบครั้งเดียวที่มีสิทธิ์บนเว็บไซต์ ChatGPT ระบบชำระเงินอาจนำเงินในกระเป๋าเงินมาใช้ โปรดตรวจสอบยอดเงินจากกระเป๋าเงินที่นำมาใช้และยอดที่ยังต้องชำระก่อนยืนยันการซื้อ การเห็นยอดในกระเป๋าเงินไม่ได้หมายความว่าจะใช้เงินดังกล่าวซื้อเครดิตได้ทุกครั้ง หากหน้าชำระเงินไม่แสดงว่ามีการใช้เงินจากกระเป๋าเงิน อย่าคิดว่าการซื้อนั้นจะหักเงินจากกระเป๋าเงินของคุณ
เปิดใช้การซื้ออัตโนมัติ
หากบัญชีของคุณใช้การเติมอัตโนมัติได้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้จาก การตั้งค่า > การใช้งาน ใน ChatGPT หรือ การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน ในแอป Codex เมื่อยอดเครดิตต่ำกว่ายอดขั้นต่ำที่คุณเลือก เราจะซื้อเครดิตโดยอัตโนมัติเฉพาะจำนวนที่ต้องใช้เพื่อให้ยอดกลับไปถึงเป้าหมายที่คุณเลือก โดยใช้วิธีชำระเงินเริ่มต้นที่บันทึกไว้ หากยอดคงเหลือต่ำกว่ายอดขั้นต่ำอยู่แล้วในขณะที่คุณเปิดใช้งาน ระบบอาจซื้อเครดิตทันที
การเติมอัตโนมัติจะซื้อเครดิตการใช้งาน และจะไม่เติมเงินเข้ายอดในกระเป๋าเงินของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้กระเป๋าเงินชำระเงินข้างต้นมีไว้สำหรับการซื้อแบบครั้งเดียวที่มีสิทธิ์ ไม่ใช่การเติมอัตโนมัติ
การจัดการยอดเครดิต
หากงานเริ่มขึ้นขณะที่ยอดเครดิตเป็นบวก แต่เสร็จหลังจากการใช้งานพร้อมกันทำให้เครดิตหมด ยอดของคุณอาจติดลบได้ ในกรณีดังกล่าว เครดิตที่ซื้อภายหลังหรือการเติมอัตโนมัติอาจถูกนำไปหักล้างยอดติดลบก่อนที่จะเพิ่มเครดิตที่พร้อมใช้ ตรวจสอบยอดปัจจุบันและการใช้งานล่าสุดได้ที่ การตั้งค่า > การใช้งาน ใน ChatGPT หรือ การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน ในแอป Codex
ตารางอัตราค่าบริการ
ChatGPT Work และ Codex
ดูอัตราค่าบริการได้ในบทความช่วยเหลือนี้
ChatGPT สำหรับ Word, Excel/Sheets และ ChatGPT for PowerPoint
ฟีเจอร์เหล่านี้คิดค่าบริการตามจำนวน Token โดยใช้อัตราของโมเดล API ปริมาณการใช้งานขึ้นอยู่กับโมเดล รวมถึง Token อินพุต อินพุตที่แคชไว้ และเอาต์พุตที่ใช้ในงานของคุณ อัตราค่าบริการใช้กับโมเดลที่แต่ละฟีเจอร์รองรับ
อัตราค่าบริการแสดงเป็นเครดิตต่อ 1 ล้าน Token
| โมเดล | อินพุต | อินพุตที่แคชไว้ | เอาต์พุต |
|---|---|---|---|
| GPT-5.6 Luna | 5 เครดิต | 0.5 เครดิต | 30 เครดิต |
| GPT-5.6 Terra | 50 เครดิต | 5 เครดิต | 300 เครดิต |
| GPT-5.6 Sol | 100 เครดิต | 10 เครดิต | 500 เครดิต |
| GPT-6 Astra | 250 เครดิต | 25 เครดิต | 1,250 เครดิต |
ใน ChatGPT สำหรับ Word แพ็กเกจ Free และ Go จะใช้ GPT-5.6 Luna แพ็กเกจ Plus และ Pro ใช้โมเดลทั้งสี่รายการข้างต้นได้ โดยเลือก GPT-5.6 Sol เป็นค่าเริ่มต้น โมเดลที่พร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามฟีเจอร์และภูมิภาค
ตัวอย่างการใช้งาน:
งานทั่วไปใน ChatGPT สำหรับ Excel/Sheets อาจใช้ 5–20 เครดิตต่อข้อความ
งานทั่วไปใน ChatGPT for PowerPoint อาจใช้ 10–50 เครดิตต่อข้อความ
ปริมาณการใช้งานจริงจะแตกต่างกันไปตามโมเดลและงาน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันใช้เครดิตเดียวกันกับฟีเจอร์ต่างๆ ได้ไหม
ได้ บัญชีที่มีสิทธิ์สามารถใช้ยอดเครดิตกับฟีเจอร์ที่รองรับได้ ซึ่งรวมถึง Codex, ChatGPT Work, Word, Excel และ PowerPoint
ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้สิทธิ์การใช้งานที่รวมอยู่จนหมดแล้ว เครดิตที่ซื้อผ่าน Codex สามารถนำไปใช้กับฟีเจอร์อื่นที่รองรับได้
ฉันซื้อเครดิตในแพ็กเกจ Free หรือ Go ได้ไหม
ขณะนี้การซื้อเครดิตเปิดให้ผู้ใช้ Free และ Go บางกลุ่มเท่านั้น หากบัญชีของคุณซื้อเครดิตได้ คุณอาจเห็นตัวเลือก เพิ่มเครดิต เมื่อใช้ ChatGPT Work หรือ Codex ถึงขีดจำกัดแล้ว นอกจากนี้ คุณยังซื้อเครดิตได้จาก การตั้งค่า > การใช้งาน ใน ChatGPT หรือ การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน ในแอป Codex
เครดิตจะใช้กับกิจกรรมที่มีสิทธิ์ในบัญชีเดียวกัน หลังจากใช้สิทธิ์การใช้งานที่รวมอยู่จนหมดแล้ว การซื้อเครดิตจะไม่เปลี่ยนแพ็กเกจ Free หรือ Go และไม่เพิ่มขีดจำกัดการใช้งานที่รวมอยู่ หากไม่เห็น เพิ่มเครดิต แสดงว่าบัญชีของคุณยังซื้อเครดิตไม่ได้ แต่คุณอาจยังดูและใช้ยอดเครดิตที่มีอยู่ได้
จำนวนเครดิตที่ซื้อได้ ราคา วิธีชำระเงิน ขีดจำกัดการใช้จ่าย และฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามบัญชี ภูมิภาค และแพ็กเกจ เครดิตเหล่านี้ไม่ใช่เครดิต API
ฉันใช้การเติมอัตโนมัติกับเครดิตได้ไหม
หากบัญชีของคุณใช้การเติมอัตโนมัติได้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้จาก การตั้งค่า > การใช้งาน ใน ChatGPT หรือ การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน ในแอป Codex เมื่อยอดเครดิตต่ำกว่ายอดขั้นต่ำที่คุณเลือก เราจะซื้อเครดิตโดยอัตโนมัติให้เพียงพอที่จะกลับไปถึงยอดเป้าหมายที่คุณเลือก โดยไม่เกินวงเงินใช้จ่ายรายเดือนสูงสุดที่คุณตั้งไว้ และใช้วิธีชำระเงินเริ่มต้นที่บันทึกไว้ หากยอดคงเหลือต่ำกว่ายอดขั้นต่ำอยู่แล้วในขณะที่คุณเปิดใช้งาน ระบบอาจซื้อเครดิตทันที วงเงินใช้จ่ายรายเดือนสูงสุดใช้กับการเติมอัตโนมัติ ไม่ใช่การซื้อเครดิตแบบครั้งเดียว
ขอคืนเงินค่าเครดิตได้ไหม
ไม่สามารถขอคืนเงินค่าเครดิตได้ เว้นแต่กฎหมายหรือสัญญาจะกำหนดไว้ หรือเข้าข่ายข้อยกเว้นที่ได้รับอนุมัติ เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน หากตรวจสอบแล้วพบข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน กิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือยืนยันได้ว่าเกิดความขัดข้องของบริการ OpenAI หรือมีการจำกัดบัญชีอย่างไม่ถูกต้อง
เครดิตที่ใช้ไปแล้วจะได้รับการตรวจสอบเฉพาะกรณีที่ยืนยันได้ว่าต้องแก้ไขการเรียกเก็บเงินหรือมีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายหรือสัญญาที่เกี่ยวข้อง เราอาจคืนเครดิตในกรณีที่ยืนยันได้ว่าบัญชีถูกบุกรุก ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
หากคุณเชื่อว่าการซื้อเครดิตของคุณเข้าข่ายข้อยกเว้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI เพื่อขอให้ตรวจสอบ
เครดิตหมดอายุหรือทบยอดได้ไหม
เครดิตมีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุและไม่ทบยอดหลังวันหมดอายุ
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้เครดิตเนื่องจากบัญชีถูกบุกรุก
หากบัญชีของคุณถูกบุกรุกและมีการใช้เครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดรายงานเหตุการณ์ทันทีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ผ่านปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้านี้ เราจะตรวจสอบเหตุการณ์ คืนเครดิตที่สูญเสียไปหากยืนยันได้ว่ามีการใช้งานในทางที่ผิด และช่วยเหลือเรื่องการรีเซ็ตรหัสผ่านและมาตรการรักษาความปลอดภัย นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการรักษาความปลอดภัยของบัญชีทันทีตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่: ฉันจะรายงานการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยได้อย่างไร
โอนเครดิตให้ผู้อื่นได้ไหม
ไม่สามารถโอนเครดิตได้ เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่สามารถนำไปขายต่อหรือมอบเป็นของขวัญได้
การซื้อเครดิตอยู่ภายใต้ข้อกำหนดใดบ้าง
เครดิตอยู่ภายใต้เงื่อนไขข้างต้นและข้อกำหนดเกี่ยวกับเครดิตบริการ