OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

Help Scout — แอปพร้อมการซิงค์

อัปเดตล่าสุด: 18 days ago

ภาพรวม

แอป Help Scout ที่มาพร้อมการซิงค์ช่วยให้ ChatGPT เข้าถึงการสนทนาและเธรดใน Help Scout ของทีมคุณ รวมถึงข้อมูลลูกค้าและกล่องจดหมายได้อย่างปลอดภัยเพื่อใช้ตอบคำถาม คุณสามารถเชื่อมต่อ ยกเลิกการเชื่อมต่อ หรืออัปเดตการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ChatGPT จะอ้างอิงเนื้อหาใน Help Scout โดยอัตโนมัติเมื่อเกี่ยวข้อง

ค้นหาแอปนี้ได้ใน ไดเรกทอรีแอป ของ ChatGPT หรือจาก การตั้งค่า > แอป

ประเภท: แอปพร้อมการซิงค์

ตำแหน่งที่ใช้งานได้: แชต, การหาข้อมูลเชิงลึก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแอปใน ChatGPT

ตัวอย่างคำสั่ง

  • “สรุปการสนทนาใน Help Scout จากช่วงวันที่ผ่านมา”

  • “ค้นหาการสนทนาที่ติดแท็กว่า 'refund'”

  • “ร่างคำตอบสำหรับข้อความเกี่ยวกับการจัดส่งล่าช้า”

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีใช้งานของแอปและคำสั่ง

ความสามารถและสิทธิ์

สิ่งที่เข้าถึงได้

  • การสนทนาและเธรด

  • ลูกค้าและกล่องจดหมาย

  • แท็ก โฟลเดอร์ สถานะ ผู้รับมอบหมาย

ไม่ถูกจัดทำดัชนี

  • ไฟล์แนบไบนารีขนาดใหญ่ (เช่น วิดีโอ) สื่อที่ฝังอยู่ และประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับ

  • รายการที่อยู่นอกขอบเขตสิทธิ์ของคุณ

  • เมทาดาทาที่ระบบสร้างขึ้นหรือเป็นข้อมูลชั่วคราวซึ่งไม่ได้เปิดเผยผ่าน API

สิทธิ์ (ขอบเขต)

  • read

ข้อจำกัดที่ทราบ

  • เวลาในการซิงค์ครั้งแรกขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล (ตั้งแต่นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง)

  • ขีดจำกัดอัตราการใช้งาน API และการจำกัดความเร็วของผู้ให้บริการอาจทำให้การซิงค์ล่าช้า

  • การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์หรือการกำหนดค่าจะมีผลในรอบการซิงค์ถัดไป

  • ไฟล์แนบแบบไบนารีบางรายการหรือเนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความอาจถูกยกเว้น

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่