ภาพรวม
แอป Help Scout ที่มาพร้อมการซิงค์ช่วยให้ ChatGPT เข้าถึงการสนทนาและเธรดใน Help Scout ของทีมคุณ รวมถึงข้อมูลลูกค้าและกล่องจดหมายได้อย่างปลอดภัยเพื่อใช้ตอบคำถาม คุณสามารถเชื่อมต่อ ยกเลิกการเชื่อมต่อ หรืออัปเดตการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ChatGPT จะอ้างอิงเนื้อหาใน Help Scout โดยอัตโนมัติเมื่อเกี่ยวข้อง
ค้นหาแอปนี้ได้ใน ไดเรกทอรีแอป ของ ChatGPT หรือจาก การตั้งค่า > แอป
ประเภท: แอปพร้อมการซิงค์
ตำแหน่งที่ใช้งานได้: แชต, การหาข้อมูลเชิงลึก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแอปใน ChatGPT
ตัวอย่างคำสั่ง
“สรุปการสนทนาใน Help Scout จากช่วงวันที่ผ่านมา”
“ค้นหาการสนทนาที่ติดแท็กว่า 'refund'”
“ร่างคำตอบสำหรับข้อความเกี่ยวกับการจัดส่งล่าช้า”
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีใช้งานของแอปและคำสั่ง
ความสามารถและสิทธิ์
สิ่งที่เข้าถึงได้
การสนทนาและเธรด
ลูกค้าและกล่องจดหมาย
แท็ก โฟลเดอร์ สถานะ ผู้รับมอบหมาย
ไม่ถูกจัดทำดัชนี
ไฟล์แนบไบนารีขนาดใหญ่ (เช่น วิดีโอ) สื่อที่ฝังอยู่ และประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับ
รายการที่อยู่นอกขอบเขตสิทธิ์ของคุณ
เมทาดาทาที่ระบบสร้างขึ้นหรือเป็นข้อมูลชั่วคราวซึ่งไม่ได้เปิดเผยผ่าน API
สิทธิ์ (ขอบเขต)
read
ข้อจำกัดที่ทราบ
เวลาในการซิงค์ครั้งแรกขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล (ตั้งแต่นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง)
ขีดจำกัดอัตราการใช้งาน API และการจำกัดความเร็วของผู้ให้บริการอาจทำให้การซิงค์ล่าช้า
การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์หรือการกำหนดค่าจะมีผลในรอบการซิงค์ถัดไป
ไฟล์แนบแบบไบนารีบางรายการหรือเนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความอาจถูกยกเว้น
