หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2026 ChatGPT จะเพิ่มการดำเนินการใหม่ของแอป Google สำหรับไฟล์ Google Drive, BigQuery และการดำเนินการของ Google Meet ที่แสดงภายใต้ Google Calendar การดำเนินการเหล่านี้ต้องใช้ขอบเขต Google OAuth เพิ่มเติมใน Google Workspace
ก่อนวันที่ 15 มิถุนายน 2026 ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซควรประสานงานระหว่างผู้ที่จัดการการตั้งค่าเวิร์กสเปซ ChatGPT และการเข้าถึงแอป Google Workspace ใน ChatGPT ให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการของแอป Google ใดเปิดใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซของคุณ ใน Google Workspace ให้ทำเครื่องหมายแอป ChatGPT/OpenAI OAuth เป็น เชื่อถือได้ หากสอดคล้องกับนโยบายความปลอดภัยขององค์กรของคุณ หรืออนุมัติขอบเขต Google ทุกขอบเขตที่การดำเนินการซึ่งคุณยังเปิดใช้งานอยู่ต้องใช้อย่างชัดเจน
หากเวิร์กสเปซของคุณกำหนดค่าให้เปิดใช้งานการดำเนินการใหม่ของแอปโดยค่าเริ่มต้น การดำเนินการใหม่ของ Google อาจพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2026 เว้นแต่ผู้ดูแลระบบจะปิดใช้งาน หากคุณไม่ต้องการอนุมัติขอบเขต ให้ปิดใช้งานทุกการดำเนินการของแอป ChatGPT ที่ต้องใช้ขอบเขตนั้น ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซของคุณจะไม่สามารถใช้การดำเนินการที่ปิดใช้งานได้ แต่วิธีนี้ช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ที่เกิดจากการเปิดใช้งานการดำเนินการซึ่งขอบเขต Google ถูกบล็อกในผู้เช่า Google Workspace ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบการดำเนินการของแอป Google ได้ในการตั้งค่าแอปเวิร์กสเปซ ChatGPT ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถตรวจสอบการเข้าถึงแอปได้ในการควบคุม API ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Google ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Google ให้ค้นหาแอป ChatGPT/OpenAI สำหรับคำแนะนำของ Google เกี่ยวกับการเข้าถึงแอปแบบเชื่อถือได้และแบบจำกัด โปรดดูควบคุมว่าแอปใดเข้าถึงข้อมูล Google Workspace ได้
OpenAI ใช้ข้อมูลของฉันที่ดึงมาจากแอป Google อย่างไร
เมื่อคุณเชื่อมต่อแอป Google เช่น Gmail, Calendar หรือ Drive ChatGPT อาจสร้างสำเนาที่จัดทำดัชนีและซิงค์เนื้อหาจากแอปนั้น เพื่อช่วยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากขึ้น
หากคุณเปิดใช้งานความจำไว้ เนื้อหาที่ซิงค์นี้อาจถูกใช้เพื่อปรับ ChatGPT ให้เหมาะกับคุณ โดยให้ข้อมูลหรือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เชิงรุก เช่น สรุปกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง หรือแสดงเอกสารที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อแอป สำเนาที่จัดทำดัชนีจะถูกลบภายใน 30 วัน
เราไม่ฝึกโมเดลทั่วไปของเราด้วยข้อมูลโดยตรงจากแอป Google ที่เชื่อมต่ออยู่ หรือข้อมูลที่ได้มาจากข้อมูลนั้น ยกเว้น:
เมื่อมีการส่งบทสนทนาเป็นความคิดเห็น เช่น การใช้ปุ่มชอบ/ไม่ชอบ;
ข้อมูลจากแอป Google ที่คัดลอก วาง หรืออัปโหลดเข้าสู่บทสนทนา ChatGPT ด้วยตนเอง; หรือ
รวมอยู่ในคำตอบของ ChatGPT
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
จะเป็นอย่างไรหากฉันเปิดใช้งาน “ปรับปรุงโมเดลเพื่อทุกคน” ในการตั้งค่า ChatGPT
แม้จะเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ เราจะไม่ฝึกโมเดลทั่วไปของเราด้วยข้อมูลที่ซิงค์โดยตรงจากแอป Google ที่เชื่อมต่ออยู่ เราฝึกตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
หากปิดการตั้งค่า “ปรับปรุงโมเดลเพื่อทุกคน” ข้อมูลแอปที่ซิงค์จะไม่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลของเรา แม้จะปรากฏเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนา ChatGPT ของคุณก็ตาม
ChatGPT จะ “จำ” ข้อมูลจากบัญชี Google ของฉันหรือไม่
หากคุณเปิดใช้งานความจำไว้ ChatGPT อาจบันทึกและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งเข้าถึงได้ รวมถึงจากแอปที่เชื่อมต่อ เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นแก่คุณ คุณสามารถปิดความจำหรือจัดการความจำที่บันทึกไว้ในการตั้งค่าของคุณ ซึ่งเข้าถึงได้โดยไปที่การตั้งค่า > การปรับให้เหมาะกับคุณ
ข้อมูลแอป Google สามารถใช้สำหรับความจำหรือการปรับให้เหมาะกับบุคคลอื่นๆ ได้หรือไม่
หากคุณเชื่อมต่อแอป Google และเปิดใช้งานความจำไว้ ChatGPT อาจใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากแอป Google เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ รวมถึงการสร้างความจำหรือบริบทเฉพาะบุคคลอื่นๆ ที่ช่วยให้ ChatGPT ตอบได้มีประโยชน์ยิ่งขึ้นในภายหลัง
ChatGPT ได้รับการออกแบบให้ใช้เฉพาะข้อมูลที่ดูเกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือคุณเท่านั้น และเราไม่ฝึกโมเดลทั่วไปของเราด้วยข้อมูลแอป Google ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ข้อมูลแอป Google อาจมีข้อมูลที่คุณอาจถือว่าอ่อนไหว ดังนั้นให้เปิดใช้งานแอป Google เฉพาะเมื่อคุณยินดีให้ ChatGPT ใช้ข้อมูลนี้เท่านั้น
คุณควบคุมสิ่งนี้ได้โดยปิดความจำ ยกเลิกการเชื่อมต่อแอป Google หรือลบบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง
ChatGPT เคารพสิทธิ์อนุญาตที่มีอยู่หรือไม่
ใช่ ChatGPT เข้าถึงได้เฉพาะเนื้อหาจากบัญชี Google ที่คุณเลือกเชื่อมต่อ และเฉพาะหลังจากที่คุณให้สิทธิ์ระหว่างการตั้งค่าแล้วเท่านั้น
สำหรับเวิร์กสเปซที่มีการจัดการ การตั้งค่า Google Workspace ขององค์กรของคุณอาจจำกัดขอบเขต OAuth ที่แอป ChatGPT/OpenAI สามารถขอได้ด้วย ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ChatGPT สามารถเปิดหรือปิดการดำเนินการของแอป Google ใน ChatGPT ได้ และ ChatGPT จะขอขอบเขต Google ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการที่เปิดใช้งาน จากนั้น Google Workspace จะตรวจสอบว่าแอป ChatGPT/OpenAI เป็นแอปที่เชื่อถือได้หรือได้รับอนุมัติสำหรับขอบเขตเหล่านั้นหรือไม่
หากขอบเขต Google ที่จำเป็นยังไม่ได้รับการอนุมัติ ผู้ใช้อาจเห็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์หรือสิทธิ์อนุญาตเมื่อเชื่อมต่อ เชื่อมต่ออีกครั้ง หรือใช้การดำเนินการที่เปิดใช้งาน การเชื่อมต่อแอป Google ที่มีอยู่จะไม่ถูกลบออกเมื่อมีการเพิ่มขอบเขตใหม่
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อแอป Google ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า ChatGPT ของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหากขอบเขต Google ไม่ได้รับการอนุมัติ
หากการดำเนินการของแอป Google เปิดใช้งานใน ChatGPT แต่ขอบเขต Google OAuth ที่จำเป็นไม่ได้รับการอนุมัติ ผู้ใช้อาจเห็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ การอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ หรือสิทธิ์อนุญาต เมื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่ เชื่อมต่อบัญชี Google เดิมอีกครั้ง หรือใช้การดำเนินการนั้น
โฟลว์ Google OAuth บางรายการอาจล้มเหลวก่อนที่ ChatGPT จะได้รับสัญญาณที่เป็นประโยชน์ว่าขอบเขตใดถูกบล็อก หากผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่ออีกครั้ง ให้เปรียบเทียบการดำเนินการของ Google ที่เปิดใช้งานใน ChatGPT กับขอบเขตที่อนุมัติสำหรับแอป ChatGPT/OpenAI ใน Google Workspace จากนั้นให้อนุมัติขอบเขตที่ขาดหายไป หรือปิดใช้งานการดำเนินการที่ต้องใช้ขอบเขตนั้น
การเชื่อมต่อแอป Google ที่มีอยู่จะถูกลบออกเมื่อมีการเพิ่มขอบเขตใหม่หรือไม่
ไม่ การเชื่อมต่อแอป Google ที่มีอยู่จะไม่ถูกลบออกเพราะมีการเพิ่มขอบเขตใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจต้องเชื่อมต่อใหม่ หรืออาจเห็นข้อผิดพลาดเมื่อใช้การดำเนินการที่เพิ่งเปิดใช้งาน หากการดำเนินการนั้นต้องใช้ขอบเขต Google ที่องค์กรของคุณยังไม่ได้อนุมัติ
หากองค์กรของคุณใช้การซิงค์แอป Google อยู่แล้ว ฟีเจอร์ซิงค์จะไม่ถูกลบออกจากการอัปเดตขอบเขตนี้ ผู้ดูแลระบบควรยังคงตรวจสอบการดำเนินการที่เพิ่งเปิดใช้งาน และอนุมัติหรือปิดใช้งานขอบเขตที่การดำเนินการเหล่านั้นต้องใช้ ก่อนขอให้ผู้ใช้ลองอีกครั้ง
ฉันควบคุมวิธีจัดเก็บและใช้ข้อมูลของฉันได้อย่างไรบ้าง
คุณสามารถควบคุมวิธีใช้ข้อมูลแอปที่เชื่อมต่อของคุณได้โดย:
ยกเลิกการเชื่อมต่อแอป Google ได้ทุกเมื่อ
เปิดหรือปิดความจำในการตั้งค่า > การปรับให้เหมาะกับคุณ
ลบบทสนทนาแต่ละรายการ
ปิดการปรับปรุงโมเดลในการตั้งค่า ChatGPT ของคุณ
สำหรับผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซ ให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการของแอป Google ใดเปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซ ChatGPT
สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ให้ทำให้แอป ChatGPT/OpenAI เป็นแอปที่เชื่อถือได้ หรืออนุมัติขอบเขต Google OAuth ที่การดำเนินการที่เปิดใช้งานต้องใช้อย่างชัดเจน
หากคุณลบบทสนทนา ข้อมูลแอปที่เชื่อมต่อซึ่งเก็บอยู่ภายในบทสนทนานั้นจะถูกลบภายใน 30 วันด้วย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบบทสนทนาในบทความนี้ และแนวทางปฏิบัติทั่วไปในการเก็บรักษาข้อมูลของเราในบทความนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมการตั้งค่าของคุณในบทความนี้
แอป Google ใน ChatGPT ขอขอบเขตผู้ดูแลระบบใดบ้าง
หมายเหตุ: การดำเนินการของ Google Docs, Sheets และ Slides มีให้ใช้งานผ่านแอป Google Drive ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2026 ChatGPT จะเพิ่มการดำเนินการของแอป Google สำหรับไฟล์ Google Drive, BigQuery และการดำเนินการของ Google Meet ที่แสดงภายใต้ Google Calendar การดำเนินการเหล่านี้ต้องใช้ขอบเขต Google OAuth เพิ่มเติม
ก่อนวันที่ 15 มิถุนายน 2026 ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซควรตรวจสอบการตั้งค่าการดำเนินการของแอป Google ใน ChatGPT และผู้ดูแลระบบ Google Workspace ควรยืนยันว่าแอป ChatGPT/OpenAI OAuth เป็นแอปที่เชื่อถือได้หรือได้รับอนุมัติสำหรับขอบเขตที่จำเป็น
การเชื่อมต่อแอป Google ที่มีอยู่จะไม่ถูกลบออกเมื่อมีการเพิ่มขอบเขตใหม่ แต่ผู้ใช้อาจเห็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์เมื่อเชื่อมต่อ เชื่อมต่ออีกครั้ง หรือใช้การดำเนินการที่เปิดใช้งานซึ่งต้องใช้ขอบเขตที่ยังไม่ได้รับอนุมัติ การซิงค์แอป Google จะไม่ถูกลบออกจากการอัปเดตขอบเขตนี้
Gmail
https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
Google Calendar
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events
https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly
สำหรับการดำเนินการของ Google Meet ที่แสดงภายใต้ Google Calendar เช่น การค้นหาพื้นที่ Meet, บันทึกการประชุม, การบันทึก, การถอดเสียง, รายการถอดเสียง และอาร์ติแฟกต์
Google BigQuery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata
Google Contacts
https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly
https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly
Google Drive
(รวมถึงการดำเนินการของ Google Docs, Sheets และ Slides)
https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive
สำหรับการดำเนินการของ Google Drive ที่สร้าง อัปเดต แชร์ ย้าย อัปโหลด คัดลอก หรือลบไฟล์ในตระกูล Drive
Google Docs
https://www.googleapis.com/auth/documents
https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly
Google Sheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly
Google Slides
https://www.googleapis.com/auth/presentations
https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly
อ่านบทความของเราเกี่ยวกับGoogle Driveสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ผู้ดูแลระบบจะอนุญาตบางการดำเนินการของ Google แต่ไม่อนุญาตบางรายการได้อย่างไร
ใช้การตั้งค่าแอปเวิร์กสเปซ ChatGPT เพื่อปิดใช้งานการดำเนินการใดๆ ที่องค์กรของคุณไม่ต้องการอนุมัติขอบเขต Google ของการดำเนินการนั้น หากการดำเนินการถูกปิดใช้งาน ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซนั้นจะไม่สามารถใช้ได้ และ ChatGPT ไม่จำเป็นต้องใช้ขอบเขตของการดำเนินการนั้นสำหรับเวิร์กสเปซ
ใช้กฎการตัดสินใจนี้:
หากคุณต้องการให้ผู้ใช้ใช้การดำเนินการ ให้อนุมัติขอบเขต Google ที่จำเป็นและเปิดใช้งานการดำเนินการนั้นไว้ใน ChatGPT
หากคุณไม่ต้องการอนุมัติขอบเขต Google ให้ปิดใช้งานทุกการดำเนินการของ ChatGPT ที่ต้องใช้ขอบเขตนั้น
หากการดำเนินการยังคงเปิดใช้งานอยู่ในขณะที่ขอบเขต Google ถูกบล็อก ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์หรือสิทธิ์อนุญาต
ผู้ดูแลระบบควรทำอะไรหลังจากอนุมัติขอบเขตแล้ว
หลังจากการอนุมัติใน Google Workspace และการตั้งค่าการดำเนินการของ ChatGPT สอดคล้องกันแล้ว ให้ขอให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสร้างการเชื่อมต่อ Google ใหม่ หรือเชื่อมต่อบัญชี Google เดิมอีกครั้ง หากก่อนหน้านี้ผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์หรือการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ ให้ขอให้ลองอีกครั้งหลังจากคุณยืนยันแล้วว่าขอบเขตที่จำเป็นได้รับการอนุมัติ หรือการดำเนินการที่ถูกบล็อกถูกปิดใช้งานแล้วเท่านั้น
