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Gerenciamento de dados, compartilhamento e privacidade no ChatGPT Business

Saiba como o ChatGPT Business lida com dados do workspace, links compartilhados, visibilidade de chats e visibilidade de análises de uso.

Atualizado: 4 days ago

Observação: A partir de 2 de abril de 2026, o ChatGPT Business oferece dois tipos de licença: licenças ChatGPT padrão (custo mensal fixo) e licenças Codex (com base no uso). Um espaço de trabalho Business pode incluir licenças ChatGPT padrão, licenças Codex com base no uso ou uma combinação de ambas. Saiba mais em nosso artigo de visão geral do ChatGPT Business.

Visão geral

O ChatGPT Business é um ambiente colaborativo, mas cada pessoa usuária mantém seu próprio histórico de chats e escolhe o que compartilhar. Links compartilhados permitem que colegas visualizem conversas específicas, e os dados do workspace são tratados de acordo com os termos do ChatGPT Business e os compromissos de privacidade.

Privacidade e tratamento de dados

O ChatGPT Business segue os Termos de Negócios e as políticas de privacidade descritas na página de Privacidade Empresarial. A OpenAI não usa dados do workspace para treinamento.

Os dados da empresa são excluídos do treinamento por padrão e criptografados em trânsito e em repouso.

Em um workspace do ChatGPT Business, cada pessoa usuária tem seu próprio histórico de chats e do Codex. Outros membros não têm acesso automático a essas conversas nem à atividade do Codex.

Os mesmos compromissos de privacidade se aplicam quando um workspace usa o Codex ou outros recursos baseados em uso no ChatGPT Business.

Visibilidade administrativa e análises de uso

Controles de gastos no nível do workspace podem exibir métricas operacionais, como uso e créditos. Esses controles não concedem automaticamente acesso ao histórico privado de chats de outras pessoas. Saiba mais em Gerenciamento de créditos e controle de gastos no ChatGPT Business.

Links compartilhados

Links compartilhados em um workspace do ChatGPT Business permitem gerar uma URL exclusiva para uma conversa e compartilhá-la com outros membros do mesmo workspace.

A maioria das conversas pode ser compartilhada com a equipe. No momento, conversas que contêm imagens enviadas por usuários não são compatíveis. Conversas com imagens geradas pelo ChatGPT podem ser compartilhadas.

Se um link compartilhado for aberto por alguém fora do workspace:

  • Não é possível visualizar a conversa compartilhada.

  • A pessoa é redirecionada para a página inicial do ChatGPT com uma mensagem informando que não tem acesso.

Se alguém continuar uma conversa a partir de um link compartilhado:

  • Uma nova conversa privada é criada no workspace dessa pessoa.

  • A nova conversa não é compartilhada por padrão.

Gerenciar links compartilhados

  • Acesse Configurações > Controles de dados.

  • Em Links compartilhados, clique em Gerenciar.

  • Na janela exibida, use o ícone de lixeira para parar de compartilhar um chat ou o ícone de chat para visualizá-lo.

  • Se um link deixar de ser compartilhado e alguém tentar acessá-lo depois, verá uma mensagem de erro e será redirecionado para uma nova conversa vazia.

Limites de colaboração

Um workspace do ChatGPT Business permite colaboração, mas isso não significa que todo o histórico de conversas é compartilhado. É possível compartilhar chats específicos e GPTs, mas não há acesso automático ao histórico privado de outras pessoas.

Uma licença do Codex não altera esses limites. O tipo de licença afeta o acesso a recursos, não a visibilidade dos chats.

Perguntas Frequentes

Por que não consigo ver todas as conversas em um workspace Business?

Porque cada pessoa usuária tem seu próprio histórico de chats. O workspace permite colaboração, mas os chats não são visíveis automaticamente para outros membros.

A análise de uso permite que administradores leiam todas as conversas?

Não. A análise de uso e os controles de gastos são independentes do acesso às transcrições. Cada pessoa usuária mantém seu próprio histórico, a menos que escolha compartilhar um chat, GPT ou outro recurso específico.

Usar o Codex altera a política de treinamento da OpenAI para dados do workspace?

Não. Os dados do workspace Business permanecem excluídos do treinamento por padrão, mesmo ao usar o Codex no ChatGPT Business.

O que acontece ao compartilhar um link com alguém fora do workspace?

A pessoa não consegue ver o chat e é redirecionada para a página inicial do ChatGPT com uma mensagem de acesso negado.

Posso desativar links compartilhados?

Não. Esse recurso está disponível no ChatGPT Enterprise.

Posso exportar dados de um workspace empresarial?

Não. A exportação de dados não está disponível no ChatGPT Business.

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