Observação: A partir de 2 de abril de 2026, o ChatGPT Business oferece dois tipos de licença: licenças ChatGPT padrão (custo mensal fixo) e licenças Codex (com base no uso). Um espaço de trabalho Business pode incluir licenças ChatGPT padrão, licenças Codex com base no uso ou uma combinação de ambas. Saiba mais em nosso artigo de visão geral do ChatGPT Business.
O que é o ChatGPT Business?
O ChatGPT Business é um plano de workspace de autoatendimento para equipes. Ele oferece às organizações um workspace compartilhado com cobrança centralizada, controles de administrador e acesso ao ChatGPT e/ou ao Codex por licença, dependendo do tipo de licença. Saiba mais em O que é o ChatGPT Business.
Como faço para me cadastrar no ChatGPT Business?
Você pode criar um workspace Business a partir da sua conta do ChatGPT. Consulte O que é o ChatGPT Business para conhecer os fundamentos do plano e depois leia Cadastrar-se no ChatGPT Business.
Como funciona a precificação do ChatGPT Business?
Licenças padrão do ChatGPT têm preço de assinatura por usuário e mínimo de 2 licenças. Licenças Codex não têm custo mensal fixo por licença, mas o uso do Codex requer créditos do workspace. Leia mais em Gerenciar cobrança e licenças no ChatGPT Business.
Quais são os termos de privacidade do ChatGPT Business, e os dados do meu workspace são usados para treinar modelos?
O ChatGPT Business é regido pelos Termos Comerciais da OpenAI e pelos compromissos de privacidade Enterprise, e a OpenAI não treina modelos com os dados do seu workspace. Leia mais em Privacidade, termos e tratamento de dados.
Posso usar a API do ChatGPT com meu plano ChatGPT Business?
Não. O ChatGPT Business e a plataforma de API são cobrados separadamente. Uma assinatura Business não inclui uso da API. Leia mais em Comparação do ChatGPT Business com outros planos.
Qual é a diferença entre o ChatGPT Business e o ChatGPT Enterprise?
O ChatGPT Business é um plano de workspace de autoatendimento para equipes. Se você precisa de uma implantação maior ou de controles corporativos contratados, consulte O que é o ChatGPT Enterprise. Leia também Comparação do ChatGPT Business com outros planos.
Posso usar o ChatGPT Business no meu celular?
Sim. O ChatGPT Business está disponível no iPhone e no Android. Leia mais em Gerenciar membros, tipos de licença e funções no ChatGPT Business.
O que é um workspace e como acesso meu workspace do ChatGPT Business?
Um workspace é um ambiente distinto do ChatGPT, com configurações, membros e recursos próprios. Na web, use o menu de perfil para alternar entre workspaces; no celular, use a barra lateral. Leia mais em Gerenciar membros, tipos de licença e funções no ChatGPT Business.
Como alterno entre meu workspace pessoal e meu workspace do ChatGPT Business?
Use o seletor de workspace no ChatGPT para escolher qual workspace ficará ativo na sessão. Lembre-se de que os dados pessoais mesclados só ficam disponíveis no workspace Business após a migração. Leia mais em Manter ou mesclar um workspace pessoal.
Quais tipos de conta ou funções estão disponíveis em um workspace do ChatGPT Business?
Workspaces Business oferecem suporte a proprietários, administradores e membros, e cada usuário também recebe uma licença padrão do ChatGPT ou uma licença Codex. Leia mais em Gerenciar workspaces do ChatGPT Business.
Quem pode entrar no meu workspace?
Qualquer pessoa que você convidar pode entrar se for um membro previsto e contínuo da sua equipe. Proprietários e administradores gerenciam convites, aprovações e solicitações de entrada nas configurações do workspace. Leia mais em Gerenciar associações ao ChatGPT Business.
Posso impedir que membros convidem outros membros?
Por padrão, membros podem convidar outros membros usando o tipo de licença padrão, mas administradores e proprietários podem gerenciar convites e solicitações pendentes nas configurações do workspace. Leia mais em Gerenciar associações ao ChatGPT Business.
Como adiciono ou removo licenças em um workspace do ChatGPT Business?
As alterações de licenças são gerenciadas nas configurações do workspace Business. Adicionar licenças padrão do ChatGPT afeta a cobrança da assinatura; adicionar licenças Codex pode solicitar que você adicione créditos. Leia mais em Impactos na cobrança ao adicionar ou remover licenças.
Posso receber reembolso por uma licença padrão do ChatGPT não usada ou parcial?
Não. Licenças padrão do ChatGPT não usadas não são reembolsáveis no período de cobrança atual. Proprietários podem reduzir o número de licenças para faturas futuras, sujeito ao mínimo de 2 licenças padrão do ChatGPT. Leia mais em Reembolsos e cancelamentos.
Posso migrar ou mesclar meu workspace pessoal do ChatGPT ao meu workspace do ChatGPT Business?
Sim, você pode optar por manter seu workspace pessoal separado ou mesclá-lo ao ChatGPT Business ao entrar. Se você mesclar, o workspace pessoal será excluído após a migração, e a mesclagem não poderá ser desfeita. Leia mais em Manter ou mesclar um workspace pessoal.
Posso mesclar um workspace do ChatGPT Business a outro?
Não. Não há suporte para mesclagens de workspace entre Business. Um novo workspace Business começa como um workspace separado e não herda os membros, as configurações, a assinatura de cobrança nem os dados do workspace antigo. Leia mais em Migrar workspace Business para outros planos.
Como saio de um workspace do ChatGPT Business?
Acesse o workspace Business, abra Configurações do workspace > Membros, use o menu de opções ao lado do seu próprio nome e escolha Sair do workspace. Se o workspace estiver desativado, use o menu de opções do workspace esmaecido no seletor de perfil. Leia mais em Sair de um workspace.
Posso exportar meus dados antes de sair de um workspace?
Não. A exportação de dados não está disponível em um workspace do ChatGPT Business.
O que acontece se meu workspace do ChatGPT Business for desativado?
Os dados do workspace permanecem intactos, mas os usuários perdem o acesso, e somente os proprietários podem reativar o workspace. Usuários com um workspace Pessoal separado podem continuar usando-o; usuários sem um serão solicitados a criar um novo workspace Pessoal. Leia mais em Desativação do workspace.
Por que não consigo ver todos os chats dos membros no meu workspace Business?
Cada membro tem seu próprio histórico de chats e pode escolher o que compartilhar. Por padrão, administradores e proprietários não podem ver todos os chats privados dos membros. Leia mais em Gerenciar dados, compartilhamento e privacidade no ChatGPT Business.