Saiba quando a exportação de dados do ChatGPT Edu está disponível, como administradores podem ativá-la e como membros podem manter conversas exportadas como referência em uma conta pessoal.

Visão geral

Membros do workspace ChatGPT Edu podem exportar os dados do workspace quando estas duas condições são atendidas:

O workspace não tem configuração de residência de dados.
O membro tem permissão de exportação de dados pelo padrão do workspace ou por uma função personalizada atribuída. Um administrador do workspace ativou a exportação de dados.

A exportação de dados fica desativada por padrão. Os proprietários do workspace podem ativá-la como uma permissão padrão do workspace ou configurá-la para funções personalizadas específicas. Membros sem uma função personalizada seguem o padrão do workspace. Membros atribuídos a funções personalizadas recebem as permissões configuradas para essas funções.

Administradores podem ativar ou desativar a possibilidade de membros solicitarem exportações. Os membros solicitam e baixam suas próprias exportações em suas próprias contas. Cada membro só pode exportar seus próprios dados.

Workspaces com qualquer configuração de residência de dados não estão qualificados para este recurso.

Ativar a exportação de dados para seu workspace

Os proprietários do workspace podem ativar a exportação de dados para todos os membros pelo padrão do workspace ou conceder acesso a membros específicos por meio de funções personalizadas.

Para configurar o padrão do workspace:

Abra o menu do seu perfil e selecione Configurações do workspace.
Selecione Permissões e funções e, em seguida, selecione Workspace.
Em Exportação de dados, ative Permitir que membros exportem seus próprios dados.

Para ativar a exportação de dados para grupos específicos:

Em Configurações do workspace, selecione Permissões e funções e, em seguida, selecione Funções personalizadas.
Crie uma função personalizada ou selecione uma função existente.
Em Exportação de dados, ative Permitir que membros exportem seus próprios dados.
Abra Atribuições de funções e atribua a função ao grupo apropriado.

Membros sem uma função personalizada seguem o padrão do workspace. Membros atribuídos a funções personalizadas recebem as permissões configuradas para essas funções. Os membros só podem exportar seus próprios dados.

Exportar dados do seu workspace Edu

Entre no workspace do ChatGPT Edu que contém os dados que você quer exportar.
Abra Configurações.
Selecione Controles de dados.
Em Exportar dados, selecione Exportar.
Se for solicitado que você verifique sua conta por email, conclua a verificação, volte ao ChatGPT e inicie a exportação novamente.
Selecione Confirmar exportação.

Você receberá um email quando a exportação estiver pronta. O processamento pode levar até 7 dias. Baixe a exportação enquanto estiver conectado à mesma conta que a solicitou.

O arquivo ZIP baixado pode incluir:

conversations.json ou arquivos JSON de conversas numerados para exportações maiores
arquivos e outros recursos usados em conversas
metadados da conta e das conversas

Usar conversas exportadas como referência em uma conta pessoal

Este processo não é uma migração completa da conta nem uma restauração da conta. Carregar o arquivo JSON não recria seus chats antigos como conversas separadas nem restaura a barra lateral de chats original.

Você pode manter as conversas exportadas como referência em uma conta pessoal do ChatGPT:

Extraia o arquivo ZIP baixado.
Encontre conversations.json. Exportações maiores podem conter arquivos JSON de conversas numerados.
Entre na conta pessoal do ChatGPT que você quer continuar usando.
Inicie uma nova conversa.
Carregue o arquivo JSON da conversa. Se o arquivo for grande demais, carregue os arquivos numerados separadamente ou divida o JSON em arquivos menores.

O arquivo carregado fica disponível como referência nessa conversa.

Limitações

Workspaces com qualquer configuração de residência de dados não estão qualificados para este recurso.
O acesso à exportação depende da permissão padrão do workspace e de quaisquer funções personalizadas atribuídas ao membro.
Este recurso não altera o Portal de Privacidade nem o processo de solicitação de privacidade.

Solução de problemas

Se um administrador não vir Exportação de dados, confirme que o workspace é um workspace do ChatGPT Edu sem configuração de residência de dados.

Se um membro não vir Exportar dados, pergunte a um administrador do workspace se a exportação de dados foi ativada.

Para obter ajuda para solicitar ou baixar uma exportação, consulte: Como exportar meu histórico e meus dados do ChatGPT?.

Para saber mais sobre como usar o JSON exportado em outra conta, consulte: Transferir conversas entre contas do ChatGPT.