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Perguntas frequentes

Saiba mais sobre como os anúncios do ChatGPT funcionam hoje e o que esperar à medida que a plataforma evolui.

Atualizado: 3 days ago

Estas perguntas frequentes abordam dúvidas comuns sobre a versão beta dos Anúncios do ChatGPT, incluindo o estágio da plataforma, desempenho, veiculação, orçamentos, ferramentas e integrações.

Para resolver questões práticas de integração, lançamento de campanhas, faturamento, relatórios ou mensuração, consulte o guia Solução de problemas comuns.

Em que estágio estão os Anúncios do ChatGPT atualmente?

Os Anúncios do ChatGPT estão atualmente em fase beta e nos estágios iniciais de expansão. Após um piloto direcionado de fevereiro a abril, estamos ampliando o acesso por meio do cadastro por autosserviço no Gerenciador de Anúncios Beta.

Atualmente, o Gerenciador de Anúncios Beta oferece os principais fluxos de criação de campanhas, faturamento, gerenciamento de acesso e relatórios, além de mensuração de conversões e lances de CPC. Continuamos ampliando esses recursos com cautela para oferecer aos anunciantes mais formas de comprar, mensurar e otimizar seus anúncios.

Que mudanças devo esperar durante a fase beta?

Durante a fase beta, continuaremos aprimorando a plataforma de Anúncios do ChatGPT e os recursos do Gerenciador de Anúncios Beta. Isso inclui mudanças nos sistemas de veiculação, no inventário, nos formatos de anúncio e na forma como os anunciantes compram, gerenciam, mensuram e otimizam campanhas. À medida que novos recursos forem disponibilizados, enviaremos atualizações aos endereços de e-mail associados às contas do Gerenciador de Anúncios Beta.

Em quais países o autosserviço de anúncios está disponível?

Se a sua empresa estiver sediada em um dos países com suporte, você poderá se cadastrar diretamente em ads.openai.com.

Se você estiver fora desses países, poderá registrar seu interesse e receber informações sobre a disponibilidade futura pelo Formulário de interesse para anunciantes da OpenAI.

O que é considerado um bom desempenho nos Anúncios do ChatGPT?

Como ainda está em seus estágios iniciais, a plataforma de Anúncios do ChatGPT ainda não possui referências de desempenho para diferentes anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como o objetivo da campanha, o criativo, a experiência na página de destino, a relevância para o usuário e a configuração geral.

À medida que os Anúncios do ChatGPT evoluem, continuamos aprimorando a plataforma e as ferramentas para ajudar os anunciantes a entender e otimizar melhor o desempenho.

Como posso aumentar a veiculação?

Para ajudar a ampliar a veiculação, analise e otimize a configuração e os anúncios da sua campanha de acordo com as práticas recomendadas nos guias a seguir:

O que devo fazer se meus anúncios não estiverem sendo veiculados?

Se seus anúncios não estiverem sendo veiculados, verifique o seguinte:

  • Status da análise: os anúncios precisam ser analisados antes de serem veiculados. No Gerenciador de Anúncios Beta, verifique se seus anúncios estão marcados como Em veiculação. Se um anúncio estiver marcado como Não veiculado, passe o cursor sobre o status para ver mais detalhes.

  • Verificação da conta: os anúncios poderão não ser veiculados se a sua conta não tiver sido verificada. Se essa etapa for necessária, você verá um banner no Gerenciador de Anúncios Beta para concluí-la.

  • Orçamento da campanha: os anúncios não serão veiculados se o limite do orçamento da campanha tiver sido atingido.

  • Data de término da campanha: os anúncios não serão veiculados após a data de término da campanha.

  • Status do faturamento: os anúncios poderão não ser veiculados se houver um problema com a sua forma de pagamento.

Como devo planejar o orçamento durante a fase beta?

O orçamento da campanha controla o valor máximo que você está disposto a gastar em todos os anúncios de uma campanha. Durante a fase beta, a velocidade com que os gastos se acumulam pode variar conforme a estrutura, os objetivos, o público e a configuração geral da campanha.

Ao definir os orçamentos, considere distribuir o gasto total planejado entre as campanhas de acordo com a prioridade. Escolha orçamentos que permitam testar uma nova plataforma e, ao mesmo tempo, deem às campanhas margem suficiente para veicular anúncios e gerar sinais relevantes. Depois, você poderá ajustar os orçamentos ao longo do tempo conforme descobrir o que funciona bem para suas campanhas.

Onde posso saber mais ou solucionar problemas?

Consulte os artigos relevantes da Central de Ajuda ao configurar sua conta, antes de lançar sua primeira campanha e ao investigar questões de veiculação ou desempenho. À medida que a plataforma evoluir, continuaremos atualizando os recursos da Central de Ajuda com as orientações mais recentes. Se os artigos da Central de Ajuda não responderem à sua pergunta, entre em contato pelo e-mail ads-support@openai.com.

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