Visão geral
OpenAI Certified é uma experiência de aprendizagem com tecnologia Coursera no ChatGPT que permite que alunos qualificados acessem conteúdo de aprendizagem compatível da OpenAI, concluam avaliações e obtenham credenciais, quando disponíveis.
Os usuários precisarão de uma conta Coursera para usar o app. Se você já estiver conectado ao Coursera, o ChatGPT poderá levar você diretamente para a experiência do curso. Caso contrário, você será redirecionado ao Coursera para entrar ou criar uma conta.
Ao concluir cursos ou avaliações elegíveis, os alunos poderão receber uma credencial emitida pela OpenAI por meio da Coursera e distribuída pela Credly, uma plataforma terceirizada de credenciais.
Disponibilidade
No momento, o app OpenAI Certified está disponível apenas para workspaces ChatGPT Enterprise e Edu, somente por convite.
Se tiver interesse em se inscrever, entre em contato com seu representante de conta da OpenAI.
Primeiros passos
Para usar o OpenAI Certified, um administrador deve primeiro habilitá-lo para o workspace. Depois disso, cada usuário deve conectar o app individualmente antes de usá-lo.
Para administradores: habilite o app para seu workspace
Para disponibilizar o OpenAI Certified aos usuários no seu workspace:
Vá para Admin settings no ChatGPT.
Selecione Permissions & roles.
Em Workspace, confirme que Connected data > Allow members to use apps está ativado.
Selecione Apps.
Selecione a guia Directory.
Encontre OpenAI Certified.
Selecione Enable.
Depois de selecionar Enable, revise o fluxo de habilitação e conclua a configuração do seu workspace.
Configurar acesso para funções personalizadas (RBAC)
Se seu workspace usa funções personalizadas:
Durante a configuração, selecione Configure access.
Limite o app às funções apropriadas para seu workspace.
Depois que o app estiver habilitado, membros elegíveis no workspace poderão conectá-lo e usá-lo.
Para usuários: conectar o OpenAI Certified
Depois que o administrador do seu workspace habilitar o OpenAI Certified e sua função tiver acesso, você deverá conectar o app antes de usá-lo.
Abra Settings no ChatGPT.
Selecione Apps.
Selecione Add more.
Encontre OpenAI Certified.
Selecione Connect.
Revise a tela de consentimento e prossiga para a Coursera.
Entre na Coursera ou crie uma conta Coursera, se necessário.
Permita o acesso e retorne ao ChatGPT.
Depois de conectar o app, você poderá abrir o OpenAI Certified no ChatGPT e começar a usar a experiência de aprendizagem.
Usando o app
Depois de conectar o OpenAI Certified, você poderá se inscrever em cursos elegíveis, concluir avaliações e acompanhar seu progresso na experiência de aprendizagem.
Para começar:
Abra um chat novo ou existente no ChatGPT.
Selecione + (menu de ferramentas) no campo de mensagem.
Selecione more options menu (•••).
Selecione OpenAI Certified.
Envie uma mensagem, como “Mostrar meus cursos”.
Como alternativa, digite @OpenAI Certified no campo de mensagem.
Dados, privacidade e conformidade
Contenção da Memória e do histórico de chat
O OpenAI Certified não fornece à Coursera acesso ao histórico de chat do ChatGPT nem ao armazenamento de memórias salvas do usuário. A Coursera recebe apenas os dados específicos e mínimos trocados por meio do app OpenAI Certified em uma determinada interação. Esses fluxos de dados se limitam ao estado do curso, progresso e entradas/saídas relacionadas à avaliação necessárias para operar a experiência de aprendizagem.
Se a Memória ou recursos relacionados de personalização estiverem ativados nas configurações do ChatGPT, o ChatGPT poderá usar memórias salvas e o contexto de conversas anteriores para personalizar respostas no ChatGPT. Essa personalização ocorre inteiramente dentro do ChatGPT e não é compartilhada como um feed separado de memória ou histórico de chat com a Coursera. A Coursera continua recebendo apenas os dados limitados de estado do curso e relacionados à avaliação necessários para a oferta do curso.
A OpenAI não acessa nem usa conteúdo ou memórias de clientes de tenants de clientes para análise, avaliação de programa ou melhoria de produto para o Programa de Certificação.
Separadamente, entradas enviadas explicitamente dentro da experiência de certificação (por exemplo, respostas de avaliação ou pesquisas no produto) podem ser usadas para dar suporte à execução e à avaliação do programa.
Acesso a dados de uso
A OpenAI poderá processar dados limitados de uso do serviço (por exemplo, telemetria, métricas de desempenho do sistema, sinais de monitoramento de abuso e diagnósticos de confiabilidade) com o objetivo de operar e manter o serviço ChatGPT. Esses dados não incluem conteúdo do cliente nem dados de memória e não são usados para treinar modelos generalizados ou comerciais sem o consentimento explícito do cliente.
Fluxo de dados entre Coursera e OpenAI
No app OpenAI Certified, o ChatGPT poderá recuperar conteúdo do curso da Coursera e enviar de volta apenas os dados mínimos de estado do curso necessários para operar a experiência, como:
Status de progresso e conclusão
Resultados de avaliação
Feedback estruturado limitado de interações de avaliação
Para certos tipos de avaliação (por exemplo, avaliações baseadas em roleplay), a carga de resposta poderá incluir uma pontuação e um resumo de feedback de alto nível gerado por IA. Essa saída é um artefato de avaliação higienizado e não inclui transcrições brutas de chat, dados de memória nem histórico de conversas.
Compliance Platform
Os dados da conversa ainda poderão aparecer nas exportações padrão de conversa na OpenAI Compliance Platform, mas não são identificados especificamente como uso do app OpenAI Certified.
Para mais informações, consulte: OpenAI Compliance Platform for Enterprise Customers.
Perguntas frequentes
Por que não consigo ver o app OpenAI Certified no ChatGPT?
O acesso é limitado a workspaces Enterprise e Edu elegíveis, somente por convite. Se o app não aparecer, seu workspace pode não estar incluído na disponibilização ou seu administrador pode não tê-lo habilitado.
Se você acredita que deveria ter acesso, entre em contato com o administrador do seu workspace para confirmar que o app foi habilitado para sua conta.
Preciso de uma conta Coursera e de uma conta Credly para usar o app?
Sim. Uma conta Coursera é necessária para acessar cursos pelo app. Você fará login ou criará uma conta durante a configuração.
Uma conta Credly é necessária para receber e visualizar credenciais de conclusão. Se você ainda não tiver uma conta Credly, será solicitado que crie uma nova conta ao receber sua credencial da Credly por e-mail.
Receberei um certificado ou badge após concluir um curso?
Sim. Alunos elegíveis poderão receber uma credencial emitida pela OpenAI por meio da Coursera e distribuída pela Credly, uma plataforma terceirizada de credenciais.
Por que não recebi meu badge após terminar um curso?
Isso pode ocorrer se os requisitos do curso estiverem incompletos ou se houver uma incompatibilidade entre o e-mail usado para Coursera e Credly.
Verifique se todos os requisitos do curso foram concluídos, incluindo as pesquisas antes e depois do curso e a avaliação final, e confira a conta Credly associada ao seu e-mail da Coursera ou o e-mail alternativo usado para a Credly.
Por que estou vendo erros ao usar o app?
Isso normalmente indica um problema com o carregamento da sessão, permissões ou conectividade do app. Inicie uma nova conversa no ChatGPT e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da OpenAI.
A Coursera ou a Credly têm acesso às minhas conversas no ChatGPT?
Não. O histórico de chat não é compartilhado durante a vinculação da conta nem ao usar o app.