Quais termos se aplicam a esta oferta para militares da ativa, veteranos ou aposentados?
Os Termos de Serviço da OpenAI se aplicam. Ao participar desta oferta, você concorda que ela é exclusiva para militares da ativa, veteranos e aposentados elegíveis e verificados dos EUA, não pode ser duplicada, vendida nem transferida, e pode estar sujeita a condições adicionais aplicadas pela OpenAI. A oferta não é válida para troca por dinheiro ou outros créditos ou pontos e expira 1 ano após a data de resgate. A oferta não pode ser combinada com outras promoções. Há um limite de uma oferta por assinante elegível. A OpenAI se reserva o direito de revogar, encerrar ou cancelar esta oferta, seu uso do serviço ChatGPT e/ou sua conta, sem reembolso, em casos de suspeita de uso indevido, fraude ou para cumprir a legislação aplicável.
Quem é elegível para esta promoção?
Esta promoção é exclusiva para veteranos e aposentados militares verificados dos EUA que saíram do serviço ativo nos últimos 12 meses, e para militares da ativa que farão a transição nos próximos 12 meses. A verificação pelo ID.me é obrigatória. A oferta só pode ser resgatada em uma conta pessoal elegível do ChatGPT.
Sou elegível como aposentado?
Aposentados que se desligaram do serviço ativo nos últimos 12 meses são elegíveis para esta oferta. A verificação pelo ID.me e os demais requisitos da oferta continuam se aplicando.
Como resgato a oferta para militares da ativa, veteranos ou aposentados?
Acesse chatgpt.com/veterans-claim e entre na conta pessoal do ChatGPT que deve receber a oferta. Selecione Verificar com ID.me, entre na sua conta ID.me ou crie uma, conclua a verificação militar e permita que o ID.me compartilhe o resultado com a OpenAI. Se o ID.me não retornar uma data de término do serviço militar, o ChatGPT pedirá que você a informe. Depois que a elegibilidade for confirmada, selecione Resgatar oferta para aplicar um ano gratuito de ChatGPT Plus.
Você deve estar conectado a uma conta pessoal elegível do ChatGPT e a um workspace pessoal. Contas que pertencem a um workspace Enterprise não podem resgatar esta oferta de assinatura pessoal, mesmo a partir de um workspace pessoal.
Se sua assinatura Plus atual foi comprada por uma loja de apps móveis, a oferta não estará disponível enquanto essa assinatura estiver ativa. Gerencie a assinatura pela loja de apps e tente novamente em chatgpt.com depois que a assinatura móvel não estiver mais ativa.
Instruções passo a passo
Faça login no ChatGPT
Acesse chatgpt.com e faça login com a conta à qual você quer aplicar a oferta.
Se ainda não tiver uma conta, crie uma.
Inicie o processo de verificação
Selecione Verificar com ID.me.
Conclua a verificação com o ID.me
Entre na sua conta ID.me ou crie uma.
Conclua a verificação militar e selecione Permitir para compartilhar o resultado com a OpenAI.
Finalize o resgate
Volte ao ChatGPT. Se solicitado, informe a data de término do seu serviço militar.
Depois que o ChatGPT mostrar Elegibilidade confirmada, selecione Resgatar oferta.
Assinaturas Plus existentes e elegíveis na web recebem a oferta diretamente; outras contas elegíveis podem prosseguir pelo checkout para iniciar o Plus.
Usuários Plus existentes na web não devem cancelar antes de aplicar a oferta. Se sua assinatura Plus for cobrada por uma loja de apps móveis, gerencie-a por essa loja e tente novamente somente depois que ela não estiver mais ativa. Em caso de falhas de verificação, entre em contato com o Suporte da OpenAI antes de fazer novas tentativas.
E se eu receber uma mensagem de erro dizendo que não sou elegível?
Você pode ver um erro de elegibilidade por vários motivos. Os estados de resultado atuais incluem:
O ID.me não confirmou um subgrupo militar elegível (militar da ativa, veterano ou aposentado)
A data de término do serviço militar está fora da janela de elegibilidade de 365 dias da oferta
O ID.me verificou o status militar, mas nenhuma data de término do serviço militar estava disponível; o ChatGPT pedirá que você a informe
O ChatGPT não conseguiu recuperar o resultado do ID.me; selecione Tentar novamente com ID.me
A identidade do ID.me já está vinculada a outra conta do ChatGPT, ou a oferta já foi resgatada
A conta do ChatGPT, o workspace, a assinatura ou o estado de cobrança não é elegível
Se você acredita que recebeu esta mensagem por engano, acesse help.openai.com para entrar em contato com o suporte ao cliente e obter ajuda.
Inscrevi-me na oferta por engano na conta ou no e-mail errado. O que devo fazer?
Uma identidade do ID.me só pode ser vinculada a uma conta do ChatGPT por vez. Se você iniciou a verificação na conta errada ou viu que sua conta ID.me já está vinculada, entre em contato com o Suporte da OpenAI antes de tentar novamente. O suporte pode investigar a conta original e determinar se uma redefinição da verificação é apropriada. Uma oferta que já foi resgatada não pode ser transferida.
Concluí a verificação do ID.me, mas o ChatGPT ainda pede para eu verificar. O que devo fazer?
Volte a chatgpt.com/veterans-claim conectado à mesma conta pessoal do ChatGPT usada para a verificação. Se o ChatGPT não conseguir recuperar o resultado, selecione Tentar novamente com ID.me. Se o ChatGPT pedir a data de término do seu serviço militar, informe-a para continuar.
Se você vir que sua identidade do ID.me está vinculada a outra conta do ChatGPT, entre em contato com o Suporte da OpenAI antes de tentar novamente.
Estou na página de checkout e parece que vou ser cobrado. A promoção está funcionando?
Se você já tiver uma assinatura Plus elegível comprada na web, o ChatGPT aplicará o ano gratuito diretamente depois que você selecionar Resgatar oferta. Se você não tiver um Plus elegível na web, o ChatGPT poderá levar você ao checkout para iniciar o Plus; confirme que a promoção aparece antes de concluir o checkout.
Se a promoção não aparecer, pare e entre em contato com o Suporte da OpenAI.
Assinei o ChatGPT Plus por engano e fui cobrado antes de me inscrever nesta oferta. Ainda posso obter a oferta?
Se você foi cobrado antes de resgatar a oferta, entre em contato com o Suporte da OpenAI informando o e-mail da conta e os detalhes de cobrança. O suporte analisará a cobrança e o status da promoção na conta.
Quero garantir que não vou esquecer de cancelar depois que a oferta terminar. Posso cancelar agora e ainda manter meus benefícios?
Você pode cancelar a qualquer momento. O acesso ao Plus pode terminar imediatamente, e o preço promocional não poderá ser restaurado após o cancelamento.
Cancelei minha conta logo depois de me inscrever e perdi o acesso aos meus recursos do Plus. Posso recuperá-los?
Conforme indicado na página de cancelamento, quando você cancela sua assinatura, seu acesso ao ChatGPT Plus (e a quaisquer promoções relacionadas, incluindo esta oferta) termina. Se você cancelou sua assinatura, não podemos restabelecer a oferta.
Posso compartilhar esta oferta com amigos ou familiares?
Esta oferta é destinada exclusivamente a militares da ativa, veteranos e aposentados verificados e não pode ser compartilhada, transferida nem vendida.
E se minha data prevista de desligamento do serviço militar mudar?
No momento, esta oferta só pode ser resgatada uma vez.
Serei cobrado imediatamente pelo ChatGPT Plus?
Não. Esta oferta concede um ano completo de ChatGPT Plus totalmente gratuito após a verificação e o resgate. Após o período promocional, sua assinatura será renovada pela tarifa padrão, a menos que seja cancelada.
Onde posso obter mais ajuda ou suporte?
Acesse nossa Central de Ajuda ou selecione Suporte na interface do ChatGPT. Forneça o máximo de detalhes possível ao encontrar problemas.
Para ideias de como usar o ChatGPT como militar da ativa, veterano ou aposentado, explore os 100 chats para veteranos e a coleção para veteranos na OpenAI Academy.
O que acontece depois que meu período promocional termina?
Sua assinatura é renovada automaticamente pela mensalidade padrão do ChatGPT Plus, a menos que seja cancelada. Se você não quiser continuar, cancele antes da primeira data de cobrança após o período promocional.