Ao se comunicar com o 1-800-ChatGPT, você concorda com nossos Termos de Uso e confirma que leu nossa Política de Privacidade. Lembre-se: o ChatGPT pode cometer erros, então confira informações importantes. Este serviço é para maiores de 13 anos.
O que é o 1-800-ChatGPT?
O 1-800-ChatGPT é um recurso experimental que amplia o acesso ao ChatGPT. Você pode interagir com o ChatGPT por chamadas telefônicas no 1-800-CHATGPT sem precisar de uma conta.
Você pode iniciar uma conversa ligando para o 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) a partir de um número dos EUA ou do Canadá, de países com suporte. Podem ser aplicadas tarifas padrão da operadora.
Importante: a integração com o WhatsApp foi descontinuada e não está mais disponível desde 15 de janeiro de 2026.
Perguntas frequentes
E se eu precisar de ajuda?
Entre em contato com o Suporte da OpenAI clicando no ícone de chat no canto inferior direito desta página. Teremos prazer em ajudar!
Posso desvincular meu número de telefone da minha conta OpenAI?
No momento, não permitimos que os usuários desvinculem números de telefone de contas OpenAI.
Quais limites de uso se aplicam quando eu ligo para o 1-800-ChatGPT?
Você pode falar com o 1-800-ChatGPT por 30 minutos por mês de graça (somente EUA e Canadá). Podemos ajustar os limites de uso conforme a capacidade, se necessário.
Enviamos um aviso quando você estiver se aproximando do limite e informamos quando o limite for atingido.
Você pode continuar conversando com o ChatGPT baixando o app do ChatGPT em chatgpt.com/download ou acessando chatgpt.com.
Vocês têm alguma dica para evitar interrupções em conversas por voz?
Para a melhor experiência:
Use o 1-800-ChatGPT em um ambiente silencioso.
Ruídos de fundo podem causar respostas não intencionais; recomendamos ativar recursos de isolamento de ruído no seu dispositivo.
No iPhone, ativar o modo Isolamento de voz em Central de Controle > Modo do microfone > Isolamento de voz pode ajudar a evitar interrupções não intencionais
Usar fones de ouvido pode ajudar a evitar interrupções.
Vocês retêm as conversas do 1-800-ChatGPT?
Nós armazenamos e podemos revisar suas chamadas e as transcrições das chamadas com o 1-800-ChatGPT por um período limitado, para fins de segurança e prevenção de abuso. Saiba mais sobre como podemos revisar seu conteúdo por motivos de segurança.
Como faço para exportar meus dados do 1-800-ChatGPT ou solicitar a exclusão dos meus dados?
Suas conversas com o 1-800-ChatGPT estão associadas ao número de telefone que você usou para ligar para o 1-800-ChatGPT. Para informações sobre como acessar ou excluir seus dados, você pode consultar nossa política de privacidade.
Por que o 1-800-ChatGPT está me dizendo que não pode me ajudar ou não está respondendo aos meus prompts?
Há vários motivos pelos quais o 1-800-ChatGPT pode não responder ao seu prompt. Esta é a primeira vez que estamos permitindo acesso ao ChatGPT por meio de chamadas telefônicas. Esperamos continuar melhorando o 1-800-ChatGPT à medida que entendermos melhor seu uso.
Você também pode não estar recebendo resposta ao seu prompt por conta das nossas medidas de segurança. Se parecer que seu prompt está de acordo com nossas Políticas de Uso, envie seu feedback em help.openai.com ou clique no widget no canto inferior direito desta página. Para denunciar possíveis violações de políticas ou conteúdo ilegal, você pode fazer isso no nosso formulário Report Content formulário e selecionar ChatGPT como o produto.
Meu número foi bloqueado; vocês podem desbloquear meu número?
Lamentamos saber que seu número foi bloqueado de acessar o 1-800-ChatGPT. Isso pode acontecer se acreditarmos que seu uso viola nossos Termos de Uso ou se você estiver ligando de uma região sem suporte. Se você acredita que isso ocorreu por engano, envie uma solicitação clicando no widget de ajuda no canto inferior direito desta página.