Przegląd
Przestrzeń robocza to odrębne środowisko ChatGPT z własnymi ustawieniami, członkami i zasobami.
Twoje konto ChatGPT może zapewniać dostęp do osobistej przestrzeni roboczej oraz przestrzeni roboczych organizacji. Twoja osobista przestrzeń robocza zawiera czaty, pamięć, kontekst, aplikacje i inne osobiste treści. Przestrzeń robocza ChatGPT Business zawiera treści i ustawienia organizacji oraz określa uprawnienia dostępu jej członków.
Gdy dołączasz do przestrzeni roboczej ChatGPT Business na zaproszenie, możesz zachować osobną przestrzeń osobistą lub scalić ją z przestrzenią Business. Migracji nie można cofnąć, przenosząc treści z Business z powrotem do osobistej przestrzeni roboczej. Przed scaleniem zapoznaj się z opcjami migracji osobistej przestrzeni roboczej. Jeśli nie masz jeszcze konta ChatGPT, zostanie ono utworzone, gdy dołączysz.
Podczas logowania na konto ChatGPT użytkownicy mogą wybrać przestrzeń roboczą, która będzie aktywna w bieżącej sesji. W przeglądarkowej wersji ChatGPT przestrzenie robocze są dostępne w menu profilu. Na urządzeniach mobilnych przestrzenie robocze są dostępne na pasku bocznym.
Uwaga: przestrzenie robocze ChatGPT Business utworzone przed 24 czerwca 2026 r. miały dostęp do specjalnego starszego typu miejsca Codex. Nie dotyczy to przestrzeni roboczych, do których nie dodano tego typu miejsca przed wskazaną datą. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie starszymi miejscami Codex w ChatGPT Business.
Zarządzanie przestrzeniami roboczymi ChatGPT Business
Zarządzanie ChatGPT Business opiera się na dwóch kluczowych pojęciach: rolach i miejscach. W przestrzeni roboczej ChatGPT Business dostępne są cztery wbudowane role:
Właściciele mają pełny dostęp, w tym do rozliczeń, zarządzania tożsamością i konfiguracji przestrzeni roboczej. Mogą też zapraszać użytkowników z innymi rolami, w tym kolejnych właścicieli.
Administratorzy pomagają zarządzać użytkownikami i wykonują rutynowe zadania administracyjne.
Obserwatorzy statystyk mają ograniczone uprawnienia do przeglądania informacji i statystyk przestrzeni roboczej.
Członkowie mogą w pełni korzystać z ChatGPT i tworzyć GPT, ale nie mają uprawnień administratora.
Każda rola ma zestaw uprawnień pozwalających na zmianę ustawień przestrzeni roboczej. Właściciele i administratorzy mają najszersze uprawnienia, natomiast członkowie i obserwatorzy statystyk mają ograniczony zestaw uprawnień.
Przestrzenie robocze ChatGPT Business oferują dwa typy miejsc: standardowe miejsca ChatGPT i miejsca premium ChatGPT.
Typ miejsca określa limity użytkowania danej osoby. Miejsca można przypisywać użytkownikom z dowolną rolą. Więcej o typach miejsc przeczytasz tutaj.
Poniższa tabela przedstawia ogólne zestawienie uprawnień według ról.
| Możliwość | Obserwator statystyk | Członek | Administrator | Właściciel |
|---|---|---|---|---|
| Podstawowe funkcje czatu | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Wyświetlanie wszystkich użytkowników | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Wyświetlanie statystyk przestrzeni roboczej (poradnik pod linkiem dotyczy wyłącznie planów Enterprise i Edu) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| Zapraszanie nowych członków | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| Zmiana typu miejsca użytkownika | ✔️ | |||
| Zapraszanie nowych administratorów/właścicieli | ✔️ | |||
| Anulowanie zaproszenia | ✔️ | ✔️ | ||
| Usuwanie użytkownika | ✔️ | ✔️ | ||
| Zmiana roli użytkownika | ✔️ | |||
| Wyświetlanie informacji o planie w sekcji Rozliczenia | ✔️ | ✔️ | ||
| Wyświetlanie faktur w sekcji Rozliczenia | ✔️ | |||
| Ustawianie ograniczeń wydatków | ✔️ | ✔️ | ||
| Wyświetlanie i zmiana ustawień w sekcji Tożsamość i aprowizacja | ✔️ | |||
| Wyświetlanie i zmiana ustawień przestrzeni roboczej | ✔️ | ✔️ | ||
| Tworzenie GPT | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Wyświetlanie i zmiana ustawień GPT | ✔️ | |||
| Wyświetlanie aplikacji i zarządzanie nimi | ✔️ | ✔️ |
Użyj przełącznika przestrzeni roboczych, aby wybrać przestrzeń, do której masz dostęp. Jeśli scalisz osobistą przestrzeń roboczą z przestrzenią Business, osobista przestrzeń robocza nie będzie już widoczna w przełączniku.
Informacje o migracji osobistej przestrzeni roboczej znajdziesz w artykule: Migracja osobistej przestrzeni roboczej do ChatGPT Business lub Enterprise.
Zarządzanie członkostwem w ChatGPT Business
Zapraszanie członków
Każda zapraszana osoba powinna być stałym, docelowym członkiem Twojego zespołu. Przestrzenie robocze Business są przeznaczone do stałej, zespołowej pracy w organizacji. Niewłaściwe przypisywanie miejsc z naruszeniem Umowy o świadczenie usług może doprowadzić do dezaktywacji przestrzeni roboczej lub zawieszenia konta.
Przejdź do przestrzeni roboczej Business.
Przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie.
Wybierz Zaproś członka.
Zaimportuj plik CSV lub ręcznie wpisz adresy e-mail.
Właściciele mogą wybrać rolę i typ miejsca dla każdego zaproszenia. Administratorzy i członkowie zapraszają osobę jako członka z domyślnym typem miejsca przestrzeni roboczej.
Sprawdź domyślny typ miejsca (Standard lub Premium), a następnie wyślij zaproszenia.
Wysłanie zaproszenia nie powoduje zakupu ani rezerwacji miejsca. Dostępność miejsca jest sprawdzana w chwili zaakceptowania zaproszenia. Jeśli żądany typ miejsca jest niedostępny, zaproszona osoba może wybrać Poproś o dołączenie. Przed zatwierdzeniem dostępu właściciel przestrzeni roboczej musi udostępnić miejsce tego typu lub kupić kolejne.
Aby zbiorczo dodać członków, użyj pliku CSV w następującym formacie:
email,role,seat type
Na przykład:
user1@company.com,member,standard
analyst1@company.com,analytics_viewer,standard
admin@company.com,admin,premium
it@company.com,owner,premiumPoniżej podano akceptowane wartości pól role i seat_type. Wielkość liter w wartościach nie ma znaczenia.
| role | member, admin, owner, analytics_viewer |
|---|---|
| seat type | standard,premium |
Rola analytics_viewer jest akceptowana tylko wtedy, gdy jest dostępna w przestrzeni roboczej, a osoba przesyłająca plik CSV jest właścicielem. Jeśli rola zostanie pominięta, jest nierozpoznana lub niedostępna w przestrzeni roboczej albo dla osoby przesyłającej plik, zostanie zastąpiona rolą członka — o ile pozwalają na to uprawnienia tej osoby do zapraszania. Przesłanie pliku CSV nie daje dodatkowych uprawnień do zapraszania. Jeśli typ miejsca zostanie pominięty, zostanie użyty domyślny typ miejsca.
Zarządzanie oczekującymi zaproszeniami i prośbami o dołączenie
Oczekujące zaproszenia i prośby o dołączenie wskazują wybrany typ miejsca. Administratorzy i właściciele mogą anulować lub ponownie wysyłać oczekujące zaproszenia. Administratorzy mogą przeglądać i odrzucać prośby o dołączenie, ale zatwierdzać je mogą tylko właściciele przestrzeni roboczej. Tylko właściciele mogą zmieniać rolę lub typ miejsca w oczekującym zaproszeniu. Aby wyświetlić oczekujące zaproszenia lub prośby:
Przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie.
Otwórz Oczekujące zaproszenia lub Oczekujące prośby, zależnie od tego, co chcesz sprawdzić.
Sprawdź oczekującego użytkownika, jego rolę i typ miejsca.
W razie potrzeby zatwierdź, wyślij ponownie, edytuj lub odrzuć element.
Zmiana ról członków
Tylko właściciele mogą zmieniać role członków.
Przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie.
Znajdź członka, którego dane chcesz zaktualizować.
Wybierz bieżącą rolę w kolumnie Rola.
Wybierz nową rolę.
Prośba o miejsce Premium
Członkowie z miejscem Standard mogą poprosić o podwyższenie poziomu miejsca. Miejsce Standard pozostaje aktywne podczas rozpatrywania prośby. Jeśli jest dostępne nieużywane miejsce Premium, właściciel może je przypisać. W przeciwnym razie właściciel musi kupić miejsce Premium przed zatwierdzeniem zmiany.
Zmiana typów stanowisk członków
ChatGPT Business obsługuje standardowe stanowiska ChatGPT oraz stanowiska ChatGPT Premium. Właściciele przestrzeni roboczej kontrolują liczbę płatnych stanowisk, przypisanie ich członkom oraz domyślny typ stanowiska. Aby podwyższyć poziom stanowiska członka, użyj opcji Typ stanowiska i wybierz Premium. Zmiana opcji Rola wpływa na uprawnienia, a nie na typ stanowiska członka.
Przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie.
Znajdź członka, którego dane chcesz zaktualizować.
Wybierz bieżącą wartość w kolumnie Typ stanowiska.
Wybierz nowy typ stanowiska i potwierdź zmianę.
Typy stanowisk można zamieniać między członkami, jeśli jeden ma stanowisko Standard, a drugi — Premium. Przed potwierdzeniem sprawdź zmianę typu stanowiska w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej → Członkowie.
Pamiętaj, że można zamieniać tylko stanowiska Standard i Premium. Starsze stanowiska Codex trzeba przypisywać ponownie oddzielnie. Jeśli zaplanowano obniżenie poziomu lub usunięcie któregokolwiek stanowiska, właściciel przestrzeni roboczej musi anulować tę zmianę przed jego przypisaniem, ponownym przypisaniem lub zamianą.
Pamiętaj, że przeniesienie członka ze stanowiska Standard na Premium zwiększy jego limity użytkowania, a przeniesienie z Premium na Standard je zmniejszy.
W przestrzeniach roboczych ze starszymi stanowiskami Codex zmiana płatnego stanowiska ChatGPT na stanowisko Codex usuwa dostęp do ChatGPT w tej przestrzeni Business, ale nie usuwa historii czatów. Ponowne przypisanie płatnego stanowiska ChatGPT przywraca dostęp.
Informacje o kryteriach kwalifikacji, zmianach stanowisk i rozliczeniach znajdziesz tutaj: Zarządzanie starszymi stanowiskami Codex w ChatGPT Business.
Usuwanie członków
Uwaga dotycząca rozliczeń: usunięcie członka natychmiast odbiera mu dostęp do przestrzeni roboczej, ale nie usuwa jego stanowiska ChatGPT z liczby rozliczanych stanowisk. Aby od następnego cyklu rozliczeniowego opłaty za stanowisko nie były naliczane, właściciel przestrzeni roboczej musi je usunąć. W sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie otwórz Użytkownicy i wybierz Zarządzaj stanowiskami. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie rozliczeniami i stanowiskami w ChatGPT Business.
Właściciele mogą usuwać członków z listy Członkowie. Administratorzy mogą usuwać członków o niższej roli, ale nie innych administratorów ani właścicieli.
Przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie.
Znajdź członka, którego chcesz usunąć.
Wybierz menu dodatkowych opcji (•••).
Wybierz Usuń członka.
Opuszczanie przestrzeni roboczej
Po opuszczeniu przestrzeni roboczej utracisz dostęp do jej danych, chyba że ponownie otrzymasz zaproszenie. Opuszczenie przestrzeni nie przenosi treści Business do osobistej przestrzeni roboczej.
Opuszczanie aktywnej przestrzeni roboczej
Wybierz przestrzeń roboczą Business w menu profilu.
Przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie.
Obok swojego imienia i nazwiska wybierz menu dodatkowych opcji (•••).
Wybierz Opuść przestrzeń roboczą.
Aby potwierdzić, wpisz swój adres e-mail, a następnie ponownie wybierz Opuść przestrzeń roboczą.
Opuszczanie dezaktywowanej przestrzeni roboczej
Otwórz menu profilu i znajdź zablokowaną lub wyszarzoną przestrzeń roboczą Business.
Wybierz menu dodatkowych opcji (•••) tej przestrzeni roboczej.
Wybierz Opuść przestrzeń roboczą.
Jeśli jesteś właścicielem przestrzeni roboczej, możesz zamiast tego ponownie aktywować subskrypcję. Instrukcje znajdziesz tutaj: Zarządzanie rozliczeniami i stanowiskami w ChatGPT Business.
Rozwiązywanie problemu podczas opuszczania przestrzeni
Błąd może wystąpić, jeśli:
Jesteś ostatnim właścicielem przestrzeni roboczej.
Jesteś administratorem — właściciel musi najpierw zmienić Twoją rolę na Członek albo usunąć Cię z przestrzeni roboczej.
Domyślne typy miejsc dla nowych członków
Właściciele mogą ustawić domyślny typ miejsca dla nowych członków w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej → Rozliczenia. Domyślnie jest to Standard, chyba że przestrzeń robocza ma wyłącznie miejsca Premium.
Typ miejsca wybrany w zaproszeniu ma pierwszeństwo przed ustawieniem domyślnym przestrzeni roboczej. Członkowie bez przypisanego typu miejsca otrzymują typ domyślny, gdy miejsce tego typu jest dostępne. Tylko właściciele przestrzeni roboczej mogą zmieniać typ płatnego miejsca członka.
Zmiana domyślnego typu miejsca w przestrzeni roboczej
Właściciele mogą zmienić domyślny typ miejsca w Ustawieniach przestrzeni roboczej.
Przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej → Rozliczenia.
W sekcji Preferencje miejsc zmień domyślny typ miejsca.
Wykrywanie przestrzeni roboczej w ChatGPT Business
Wykrywanie przestrzeni roboczej pozwala osobom z Twojej firmy znaleźć przestrzeń roboczą ChatGPT Business i do niej dołączyć za pomocą zweryfikowanego adresu e-mail w domenie firmy. Dołączenie nie powoduje automatycznej migracji osobistych treści. Po dołączeniu możesz zachować osobną osobistą przestrzeń roboczą lub zapoznać się z opcjami migracji osobistej przestrzeni roboczej.
Właściciele przestrzeni roboczej określają, czy można ją wykryć, pod jaką nazwą jest widoczna i kto może do niej dołączyć. Opcje te znajdują się w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej > Tożsamość i dostęp.
Jeśli ktoś zarejestruje się przy użyciu zweryfikowanego firmowego adresu e-mail, zobaczy Twoją przestrzeń roboczą w procesie dołączania i będzie mógł wysłać prośbę o dołączenie. Właściciele mogą przeglądać prośby o dołączenie w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej → Członkowie. Jeśli chcesz w pełni zautomatyzować ten proces, możesz zezwolić osobom z adresem w domenie Twojej firmy na dołączanie bez zatwierdzenia.
Automatyczne akceptowanie próśb o dołączenie nie powoduje zakupu ani rezerwacji miejsca. Jeśli miejsce wymaganego typu nie jest dostępne, właściciel przestrzeni roboczej musi je udostępnić przed przyznaniem dostępu. Takie samo sprawdzenie dostępności miejsca odbywa się przy dołączaniu za pomocą logowania jednokrotnego. Instrukcje konfiguracji znajdziesz w artykule: Konfigurowanie logowania jednokrotnego w ChatGPT Business.
Dopóki nie nadasz przestrzeni roboczej własnej nazwy, nowi użytkownicy będą widzieć nazwę ogólną. Zmiana nazwy przestrzeni roboczej ułatwia współpracownikom rozpoznanie właściwej przestrzeni.
Domyślne ustawienia według typu przestrzeni roboczej:
• ChatGPT Business: wykrywanie przestrzeni roboczej jest domyślnie włączone.
• ChatGPT Enterprise/Edu: wykrywanie przestrzeni roboczej jest domyślnie wyłączone.
Włączanie lub wyłączanie wykrywania przestrzeni roboczej
Jako właściciel przestrzeni roboczej przejdź do sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej → Tożsamość i dostęp.
• W sekcji Aprowizacja użytkowników włącz lub wyłącz opcję Włącz wykrywanie przestrzeni roboczej.
Opcjonalnie możesz włączyć lub wyłączyć opcję Automatycznie akceptuj prośby o dołączenie
Zmiana nazwy przestrzeni roboczej
Przejdź do Ustawień przestrzeni roboczej.
Wybierz ikonę ołówka obok nazwy przestrzeni roboczej.
Zmień nazwę przestrzeni roboczej, a następnie zapisz zmianę.
Wprowadzenie zmiany nazwy przestrzeni roboczej może trochę potrwać.
Zmiana wyświetlanej nazwy przestrzeni roboczej
Właściciele przestrzeni roboczej mogą osobno zmienić jej nazwę wyświetlaną podczas wyszukiwania, aby nowi członkowie organizacji mogli łatwo ją znaleźć i do niej dołączyć. Aby to zrobić:
Przejdź do sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej → Tożsamość i dostęp.
• W sekcji Aprowizacja użytkowników zmień nazwę widoczną podczas wyszukiwania.
Dostęp do ustawień przestrzeni roboczej z Codex
Jeśli jesteś administratorem pracującym głównie w Codex, użyj opcji Ustawienia przestrzeni roboczej w internetowej wersji Codex, aby otworzyć konsolę administracyjną ChatGPT Business. Aby wrócić do Codex, kliknij link Wróć do Codex w lewym górnym rogu.
Często zadawane pytania
Czy mogę korzystać z ChatGPT Business na telefonie?
Tak. ChatGPT Business jest dostępny na iPhone'a i urządzenia z Androidem.
Czy przestrzeń robocza może obejmować zarówno użytkowników Standard ChatGPT, jak i Premium ChatGPT?
Tak.
Jak zdecydować, którzy członkowie potrzebują miejsc Premium?
Wybierz je na podstawie potrzeb każdego członka dotyczących użycia. Premium może lepiej odpowiadać członkom, którzy regularnie osiągają limity użycia zawarte w miejscu Standard lub potrzebują dodatkowego użycia finansowanego ze środków przestrzeni roboczej. Przeanalizuj informacje o użyciu dostępne dla przestrzeni roboczej wraz z opiniami członków. Miejsca nie są rekomendowane automatycznie — właściciel przestrzeni roboczej wybiera i zmienia typ miejsca każdego członka. Informacje o limitach użycia środków znajdziesz tutaj: Użycie środków i kontrola wydatków w planie Business.
Kto może dołączyć do mojej przestrzeni roboczej?
Zaproszone osoby z zespołu mogą dołączyć, gdy jest dostępne płatne miejsce żądanego typu. Jeśli nie ma dostępnego miejsca, mogą poprosić o dostęp i poczekać, aż właściciel przestrzeni roboczej je udostępni.
Czy mogę uniemożliwić członkom dodawanie kolejnych członków?
Członkowie mogą zapraszać innych członków, korzystając z domyślnego typu miejsca. Obecnie nie można uniemożliwić im dodawania kolejnych osób. Administratorzy i właściciele mogą anulować lub ponownie wysyłać oczekujące zaproszenia w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej → Członkowie.
Ile płatnych stanowisk może mieć przestrzeń robocza?
Subskrypcja ChatGPT Business może obejmować łącznie do 200 płatnych stanowisk Standard i Premium. Wymagane są co najmniej dwa płatne stanowiska; jedno Standard i jedno Premium spełniają to minimum.
Jeśli rozważasz utworzenie przestrzeni roboczej ChatGPT Business, która potrzebuje ponad 200 płatnych stanowisk, wybierz ChatGPT Enterprise.
Uwaga: przestrzenie robocze utworzone przed 24 sierpnia 2026 r. zachowują poprzedni limit stanowisk.
