Korzystaj z asystenta @ChatGPT swojej organizacji w Slacku i Microsoft Teams. Dowiedz się, jak działają jego konto, połączenia i uprawnienia dostępu.
Przegląd
Korzystaj z asystenta @ChatGPT swojej organizacji w Slacku lub Microsoft Teams, aby zadawać pytania, podsumowywać informacje lub przygotowywać wstępne wersje materiałów wspólnie z zespołem.
Administrator konfiguruje instrukcje asystenta i jego połączenia z firmowymi narzędziami. To, w czym asystent może pomóc, zależy od tej konfiguracji i dostępnych mu informacji. Przy niektórych prośbach @ChatGPT może poprosić o możliwość użycia aplikacji połączonych z twoim kontem. Gdy pojawi się monit, sprawdź zakres dostępu i go zatwierdź.
Inne sposoby korzystania z ChatGPT ze Slackiem lub Microsoft Teams opisano w artykule: ChatGPT ze Slackiem i Microsoft Teams.
Dostępność
Aby korzystać z asystenta @ChatGPT, twoja organizacja musi go najpierw zainstalować i włączyć. Zapytaj administratora przestrzeni roboczej, gdzie asystent jest dostępny i z jakich firmowych narzędzi może korzystać.
Instrukcje konfiguracji dla administratorów znajdziesz w artykule: Konfigurowanie @ChatGPT i zarządzanie nim w Slacku i Microsoft Teams.
Jeśli wcześniej korzystano z ChatGPT na pasku bocznym Slacka, zapytaj administratora o przejście na @ChatGPT. Informacje o istniejących instalacjach i wymaganej aktualizacji uprawnień w Slacku znajdziesz w artykule: ChatGPT ze Slackiem i Microsoft Teams.
Rozpocznij rozmowę
Zacznij od prośby, która zawiera w wiadomości wszystko, czego potrzebuje @ChatGPT. Dzięki temu wypróbujesz asystenta, zanim poprosisz go o znalezienie informacji w połączonym narzędziu.
Otwórz kanał, w którym twoja organizacja włączyła @ChatGPT.
Oznacz @ChatGPT i opisz, co ma zrobić.
Przeczytaj odpowiedź, sprawdź szczegóły i ponownie oznacz @ChatGPT, jeśli chcesz coś zmienić.
Możesz na przykład poprosić:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
W Slacku trzeba dodać @ChatGPT do kanału. Administrator może też określić, na których kanałach można rozpoczynać rozmowy z asystentem. Ograniczenia dotyczące kanałów w Slacku nie obejmują wiadomości bezpośrednich.
W przypadku obsługiwanych rozmów w Microsoft Teams postępuj zgodnie z instrukcjami swojej organizacji.
Poznaj zasady dotyczące kont, dostępu i prywatności
Konto i konfiguracja
@ChatGPT działa za pośrednictwem konta usługi, czyli konta skonfigurowanego dla asystenta, a nie twojego osobistego konta ChatGPT. Twoje konto Slack lub Teams pozwala rozpoznać cię jako osobę wysyłającą prośbę.
Na kanałach, na których asystent jest włączony, możesz wysyłać prośby bez łączenia własnego konta ChatGPT, chyba że administrator wymaga połączenia kont. Prośby korzystające z aplikacji na twoim koncie wymagają osobnego połączenia i autoryzacji.
Samo wysłanie wiadomości bezpośredniej do @ChatGPT nie przełącza asystenta na twoje osobiste konto ChatGPT.
Dane i połączenia
@ChatGPT korzysta z dostępnego mu kontekstu rozmowy oraz narzędzi skonfigurowanych przez twoją organizację. Nie dziedziczy automatycznie twoich uprawnień dostępu do plików, aplikacji ani prywatnych kanałów.
Twoja organizacja może przyznać @ChatGPT dostęp do firmowych narzędzi za pośrednictwem połączeń przestrzeni roboczej. W przypadku tych połączeń uprawnienia połączonego konta określają, jakie informacje asystent może odczytać i jakie działania może wykonywać.
Jeśli na przykład połączono firmowe źródło informacji, możesz poprosić @ChatGPT o skorzystanie z konkretnego dokumentu. Podaj jego nazwę lub bezpośredni link i wyjaśnij, jakich informacji z niego potrzebujesz. To, że możesz otworzyć dokument, nie oznacza, że @ChatGPT też może go otworzyć.
Do realizacji niektórych próśb @ChatGPT może potrzebować aplikacji połączonych z twoim kontem. Gdy pojawi się monit, sprawdź żądany zakres dostępu. Twoja zgoda nie pozwala innym osobom korzystać z twoich połączonych aplikacji za pośrednictwem próśb do @ChatGPT.
Jeśli w Slacku zobaczysz opcję Zezwól na tydzień, możesz ją wybrać, aby zapamiętać żądany poziom dostępu na 7 dni. Jeśli w rozmowie uczestniczy kilka osób, nadal może pojawić się prośba o potwierdzenie, że zadanie ma być wykonane dla ciebie.
Jeśli @ChatGPT poinformuje, że prośba o zatwierdzenie wygasła, oznacz @ChatGPT ponownie, aby spróbować jeszcze raz.
Pamięć i instrukcje
Twoje zapisane wspomnienia, instrukcje niestandardowe, umiejętności i historia rozmów w ChatGPT nie są automatycznie przenoszone do @ChatGPT. Podaj w prośbie kontekst lub preferencje, których asystent potrzebuje.
Administrator może ustawić instrukcje dla @ChatGPT, na przykład określić sposób komunikacji lub korzystania z połączonych narzędzi.
W momencie udostępnienia @ChatGPT nie zapisuje informacji w pamięci ani nie ma do niej dostępu.
Widoczność odpowiedzi
Odpowiedzi we wspólnych rozmowach są widoczne dla ich uczestników. Pamiętaj o tym, kto je zobaczy, zanim zamieścisz informacje w wiadomości lub zatwierdzisz prośbę korzystającą z połączenia z twoim kontem.
Wygenerowane pliki mogą mieć własne uprawnienia dostępu. Osoba z zespołu może widzieć link do pliku w rozmowie, ale nie mieć możliwości otwarcia pliku. Zanim udostępnisz plik innym, sprawdź z jego właścicielem lokalizację pliku i ustawienia udostępniania.
Wykonaj wymagane połączenie kont
Administrator może wymagać połączenia twojego konta Slack lub Microsoft Teams z ChatGPT przed rozpoczęciem korzystania z asystenta. Jeśli otrzymasz taką prośbę:
Otwórz link do połączenia kont zawarty w prośbie.
Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na właściwe konto ChatGPT.
Dokończ łączenie ze Slackiem lub Microsoft Teams, wybierając właściwą organizację i konto.
Wróć do pierwotnego wątku i ponów prośbę.
Jeśli twoja organizacja blokuje połączenie lub nie możesz go ukończyć, poproś o pomoc administratora przestrzeni roboczej. Prośba o autoryzację aplikacji na twoim koncie lub zatwierdzenie dostępu Microsoft do pliku jest odrębna — postępuj zgodnie z wyświetlonymi przy niej instrukcjami.
Rozwiąż typowe problemy
Znajdź asystenta
Upewnij się, że korzystasz z właściwego obszaru roboczego Slacka lub właściwej dzierżawy Teams. Jeśli nie widzisz @ChatGPT, poproś administratora o sprawdzenie instalacji, przypisania oraz tego, gdzie asystent jest włączony.
Uzyskaj odpowiedź
Oznacz właściwego asystenta @ChatGPT w nowym wątku i spróbuj wysłać prośbę opartą na informacjach zawartych w wiadomości. Jeśli nadal nie odpowiada, wyślij administratorowi link do wiadomości i przybliżony czas jej wysłania.
Przywróć dostęp do firmowych informacji
Podaj bezpośredni link do źródła i sprawdź wszelkie prośby asystenta o autoryzację dostępu do twojego konta. Jeśli po autoryzacji nadal nie ma dostępu, poproś właściciela połączenia o sprawdzenie współdzielonego połączenia i uprawnień połączonego konta.
Poinformuj, czy asystent może otworzyć bezpośredni link, znaleźć źródło po nazwie, czy też żadna z tych prób się nie udaje. Te wyniki pomogą ustalić przyczynę problemu.
Otwórz wygenerowany plik
Poproś właściciela pliku lub administratora o sprawdzenie lokalizacji pliku i uprawnień dostępu. Dostęp do rozmowy i dostęp do pliku to dwie odrębne kwestie.
Prosząc o pomoc, podaj przestrzeń roboczą, której dotyczy problem, link do wiadomości, oczekiwany i rzeczywisty wynik oraz treść ewentualnego błędu. Nie podawaj haseł, tokenów dostępu ani innych danych uwierzytelniających.