Znajdziesz tu odpowiedzi na częste pytania o ChatGPT Ads, dotyczące m.in. etapu rozwoju platformy, wyników, wyświetlania reklam, budżetów, narzędzi i integracji.
Jeśli masz konkretne problemy z rozpoczęciem korzystania z platformy, uruchamianiem kampanii, rozliczeniami, raportowaniem lub pomiarami, zajrzyj do poradnika Rozwiązywanie typowych problemów.
Na jakim etapie rozwoju jest obecnie ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads jest obecnie w fazie beta i na wczesnym etapie zwiększania skali działania. Po ograniczonym pilotażu trwającym od lutego do kwietnia rozszerzamy dostęp, umożliwiając samodzielne rozpoczęcie korzystania z platformy w Ads Manager.
Ads Manager obsługuje obecnie podstawowe procesy tworzenia kampanii, rozliczeń, zarządzania dostępem i raportowania, a także pomiar konwersji oraz ustalanie stawek CPC. Nadal ostrożnie rozszerzamy te możliwości, aby dać reklamodawcom więcej sposobów zakupu reklam, pomiaru ich skuteczności i optymalizacji.
Jakich zmian można się spodziewać w fazie beta?
W fazie beta będziemy nadal rozwijać platformę ChatGPT Ads i funkcje Ads Manager. Obejmuje to zmiany w systemach wyświetlania reklam, dostępnej powierzchni reklamowej, formatach reklam oraz sposobach zakupu, zarządzania, pomiaru i optymalizacji kampanii. O udostępnieniu nowych funkcji będziemy informować na adresy e-mail powiązane z kontami Ads Manager.
Ciągłe udoskonalanie naszych systemów i modeli wyświetlania reklam może powodować wahania liczby wyświetleń i wydatków w fazie beta. W przypadku kampanii optymalizowanych pod kątem konwersji naszym celem jest poprawa wyników konwersji, a nie samo wykorzystanie całego budżetu.
W jakich krajach dostępna jest samoobsługowa platforma reklamowa?
Aktualny status w poszczególnych krajach znajdziesz w artykule Dostępność Ads Manager.
Możesz zarejestrować się na stronie ads.openai.com. Jeśli Ads Manager nie jest jeszcze dostępny w Twoim kraju, możesz utworzyć konto, a my powiadomimy Cię, gdy uzyskasz dostęp. Utworzenie konta nie zapewnia dostępu, zanim usługa zostanie udostępniona w Twoim kraju.
Jakie wyniki można uznać za dobre w ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads to platforma na wczesnym etapie rozwoju, dlatego nie ma jeszcze wskaźników porównawczych dla reklamodawców, branż ani typów kampanii. Wyniki będą zależeć m.in. od celu kampanii, kreacji reklamowej, jakości strony docelowej, dopasowania do użytkownika oraz ogólnej konfiguracji.
W miarę rozwoju ChatGPT Ads stale ulepszamy platformę i narzędzia, aby pomagać reklamodawcom lepiej rozumieć i optymalizować wyniki.
Jak zwiększyć liczbę wyświetleń reklam?
Aby zwiększyć skalę wyświetlania reklam, sprawdź i zoptymalizuj konfigurację kampanii oraz reklamy zgodnie ze sprawdzonymi metodami opisanymi w tych poradnikach:
Co zrobić, jeśli moje reklamy się nie wyświetlają?
Jeśli Twoje reklamy się nie wyświetlają, sprawdź następujące kwestie:
Status weryfikacji: reklamy muszą przejść weryfikację, zanim zaczną się wyświetlać. W Ads Manager sprawdź, czy Twoje reklamy mają status „Wyświetlana”. Jeśli reklama ma status „Niewyświetlana”, najedź kursorem na status, aby uzyskać więcej informacji.
Weryfikacja konta: reklamy mogą się nie wyświetlać, jeśli Twoje konto nie zostało zweryfikowane. Jeśli ten krok jest wymagany, w Ads Manager zobaczysz baner z prośbą o jego wykonanie.
Budżet kampanii: reklamy nie będą się wyświetlać po osiągnięciu limitu budżetu kampanii.
Data zakończenia kampanii: reklamy nie będą się wyświetlać po dacie zakończenia kampanii.
Status rozliczeń: reklamy mogą się nie wyświetlać, jeśli występuje problem z Twoją metodą płatności.
Jak podejść do planowania budżetu w fazie beta?
Budżet dzienny określa średnią kwotę wydatków na dzień. Jeśli budżet pozostaje bez zmian, opublikowane limity wynoszą dwukrotność tej kwoty na dzień w strefie czasowej konta oraz siedmiokrotność tej kwoty na tydzień od niedzieli do soboty. Zmiany budżetu podlegają odpowiedniemu przeliczeniu proporcjonalnemu. Z kolei budżet całkowity kampanii ogranicza wydatki w całym okresie jej trwania. Informacje o konfiguracji budżetu i limitach znajdziesz w artykule Tworzenie kampanii w ChatGPT Ads.
Budżet kampanii określa maksymalną kwotę, jaką chcesz wydać na wszystkie reklamy w danej kampanii. W fazie beta tempo wydawania środków może się różnić w zależności od struktury kampanii, celów, grupy odbiorców i ogólnej konfiguracji.
Ustalając budżety, rozważ podział łącznych planowanych wydatków między kampanie zgodnie z ich priorytetem. Dobierz budżety tak, aby pogodzić testowanie nowej platformy z zapewnieniem kampaniom wystarczających środków na wyświetlanie reklam i zebranie miarodajnych danych. Z czasem możesz dostosowywać budżety, gdy dowiesz się, co przynosi dobre wyniki w Twoich kampaniach.
W przypadku kont reklamowych rozliczanych po fakcie na podstawie faktur dostępny jest również dzienny limit wydatków konta w sekcji Ads Manager → Rozliczenia → Limity konta. Ten limit jest wspólny dla wszystkich kampanii i odnawia się o północy w strefie czasowej konta. Nowe limity dzienne obowiązują od następnego dnia do momentu ich usunięcia lub do opcjonalnie ustalonej daty końcowej. Budżety poszczególnych kampanii nadal obowiązują. Limity wydatków konta nie regulują tempa wydawania środków ani nie przydzielają budżetu poszczególnym kampaniom. Dzienne limity konta i limity dla określonego zakresu dat nie mogą obowiązywać w tym samym czasie.
Gdzie znaleźć więcej informacji lub pomoc w rozwiązywaniu problemów?
Zapoznaj się z odpowiednimi artykułami w Centrum pomocy podczas konfiguracji konta, przed uruchomieniem pierwszej kampanii oraz przy diagnozowaniu problemów z wyświetlaniem reklam lub wynikami. W miarę rozwoju platformy będziemy nadal aktualizować materiały w Centrum pomocy, dodając najnowsze wskazówki. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie w artykułach Centrum pomocy, napisz na adres ads-support@openai.com.