Połącz Microsoft Teams z ChatGPT, sprawdź uprawnienia Microsoft i skonfiguruj synchronizację Teams zarządzaną przez administratora w kwalifikującej się przestrzeni roboczej.

Omówienie

Aplikacja Microsoft Teams może wyszukiwać treści z Teams dostępne dla połączonego konta służbowego lub szkolnego Microsoft i odwoływać się do nich. Obsługiwane działania w czasie rzeczywistym zależą od uprawnień aplikacji i ustawień przestrzeni roboczej. Administratorzy przestrzeni Enterprise i Edu spełniających wymagania mogą osobno skonfigurować zarządzane przez administratora indeksowanie zatwierdzonych treści z Teams.

Dostęp w czasie rzeczywistym może umożliwiać zatwierdzone działania, takie jak wysyłanie wiadomości lub zarządzanie zadaniem w usłudze Planner. Synchronizacja zarządzana przez administratora służy wyłącznie do odczytu i nie wymaga od każdego członka przestrzeni roboczej łączenia własnego konta z synchronizacją.

Omówienie połączonych aplikacji znajdziesz w artykule: Połączone aplikacje w ChatGPT.

Dostępność

Dostępność Microsoft Teams zależy od Twojego planu ChatGPT, lokalizacji, ustawień przestrzeni roboczej, konta Microsoft i zasad Microsoft Entra obowiązujących w Twojej organizacji.

Synchronizacja Microsoft Teams zarządzana przez administratora jest dostępna tylko w przestrzeniach roboczych Enterprise i Edu spełniających wymagania oraz w obsługiwanych regionach. Nie ma opcji indywidualnej synchronizacji Teams ani możliwości jej samodzielnego włączenia.

Informacje o regionach rezydencji danych przestrzeni roboczej, które obsługują synchronizację Microsoft Teams zarządzaną przez administratora, znajdziesz w artykule: Aplikacje z synchronizacją zarządzane przez administratora w ChatGPT.

Łączenie Microsoft Teams

Otwórz sekcję Wtyczki lub Aplikacje, zależnie od opcji dostępnych w Twojej wersji ChatGPT.
Znajdź Microsoft Teams i wybierz opcję połączenia konta.
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft, którego używasz w Teams.
Sprawdź wymagane uprawnienia i ukończ proces autoryzacji Microsoft.
Wróć do ChatGPT.

Jeśli organizacja wymaga zgody administratora, administrator Microsoft Entra może być zmuszony zatwierdzić wymagane uprawnienia, zanim będzie można nawiązać połączenie lub użyć określonych działań.

Ogólne instrukcje dotyczące połączeń znajdziesz tutaj: Łączenie kont aplikacji z ChatGPT i zarządzanie nimi.

Korzystanie z Microsoft Teams w konwersacji

Po połączeniu Teams możesz poprosić ChatGPT o znalezienie informacji w konwersacjach, do których masz już uprawnienia.

Przykłady:

„Podsumuj konwersacje w Teams dotyczące premiery z ostatniego tygodnia”.
„Znajdź decyzje i nierozstrzygnięte kwestie z kanału planowania projektu”.
„Przygotuj aktualizację statusu na podstawie najnowszych wiadomości z czatu dotyczącego reagowania na incydenty”.
„Znajdź moje zadania w Plannerze dotyczące tego projektu i pogrupuj je według właściciela”.

W zależności od uprawnień zatwierdzonych przez organizację i działań włączonych w ChatGPT aplikacja Teams działająca na żywo może również:

Wyszukiwać lub pobierać wiadomości z czatów i kanałów.
Wyświetlać listę zespołów, kanałów, czatów i innych obsługiwanych szczegółów konwersacji.
Wysyłać wiadomości w Teams lub odpowiadać na nie.
Tworzyć obsługiwane czaty lub kanały.
Odczytywać, tworzyć, aktualizować i usuwać obsługiwane zadania Microsoft Planner.
Pobierać informacje z kwalifikujących się zaplanowanych spotkań Teams.

Funkcje transkrypcji i nagrywania spotkań zależą od planu oraz uprawnień Microsoft. Gdy ta funkcja jest dostępna, tekst transkrypcji można pobrać tylko wtedy, gdy transkrypcja istnieje i Twoje konto Microsoft ma do niej dostęp. Działania dotyczące nagrań udostępniają ich metadane, a nie zawartość plików.

ChatGPT może poprosić o potwierdzenie, zanim wyśle wiadomość, zmieni zadanie lub wykona inne działanie w Teams.

Zarządzaj uprawnieniami Microsoft Teams

Uprawnienia Microsoft Teams określają, które rozmowy i działania są dostępne. ChatGPT nie przyznaje dostępu do zespołów, czatów, kanałów ani spotkań, do których Twoje konto Microsoft nie ma dostępu.

Właściciel lub administrator przestrzeni roboczej ChatGPT zarządza dostępnością aplikacji i dozwolonymi działaniami. Administrator Microsoft Entra przyznaje uprawnienia Microsoft Graph wymagane przez te działania. Role te mogą pełnić różne osoby.

Więcej informacji o ustawieniach zarządzania przestrzenią roboczą znajdziesz w artykule: Ustawienia administratora, bezpieczeństwo i zgodność wtyczek i aplikacji.

Sprawdź uprawnienia do dostępu do Teams w czasie rzeczywistym

W zależności od włączonych działań aplikacja Microsoft Teams może prosić o takie uprawnienia jak:

User.Read, User.Read.All lub User.ReadBasic.All: identyfikowanie użytkowników i pobieranie informacji o kontach wymaganych przez obsługiwane działania.
offline_access: utrzymywanie autoryzowanego połączenia bez konieczności ponownego logowania przy każdym żądaniu.
Chat.Read: odczytywanie czatów dostępnych dla zalogowanego użytkownika.
ChatMessage.Send: wysyłanie wiadomości na czacie lub odpowiadanie na nie, gdy te działania są włączone.
ChannelMessage.Read.All: odczytywanie wiadomości w kanałach, do których zalogowany użytkownik ma uprawnienia dostępu.
ChannelMessage.Send: wysyłanie wiadomości w kanałach lub odpowiadanie na nie, gdy jest to dozwolone.
Team.ReadBasic.All i Channel.ReadBasic.All: odczytywanie podstawowych informacji o zespołach i kanałach.
Chat.Create i Channel.Create: tworzenie obsługiwanych czatów lub kanałów, gdy te działania są włączone.
Tasks.Read i Tasks.ReadWrite: odczytywanie obsługiwanych zadań Microsoft Planner lub zarządzanie nimi.
Calendars.Read i OnlineMeetings.ReadWrite: identyfikowanie obsługiwanych zaplanowanych spotkań w Teams.
OnlineMeetingTranscript.Read.All: pobieranie transkrypcji spotkań spełniających wymagania oraz treści tych transkrypcji.
OnlineMeetingRecording.Read.All: pobieranie metadanych nagrań spotkań spełniających wymagania.

Niektóre zaawansowane działania w Teams mogą wymagać dodatkowych uprawnień Microsoft. Dokładny zestaw wymaganych uprawnień zależy od działań dostępnych i włączonych w Twojej przestrzeni roboczej.

Zatwierdź uprawnienia Microsoft

Te kroki dotyczą interfejsu administracyjnego Wtyczki. Jeśli w Twojej przestrzeni roboczej zarządzanie odbywa się w sekcji Aplikacje, przejdź do Ustawienia przestrzeni roboczej > Aplikacje, wybierz Microsoft Teams, a następnie Uprawnienia Microsoft. Następnie przejrzyj uprawnienia i zatwierdź je w Microsoft zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Aby otworzyć stronę Aplikacje z poziomu Konsoli administratora, wybierz odpowiednią przestrzeń roboczą ChatGPT, otwórz Wtyczki i wybierz Zarządzaj starszymi aplikacjami.

Zaloguj się do ChatGPT jako właściciel lub administrator przestrzeni roboczej.
Przejdź do Konsoli administratora, wybierz odpowiednią przestrzeń roboczą ChatGPT i otwórz Wtyczki.
Wybierz Skonfiguruj uprawnienia Microsoft, aby przejrzeć zbiorczy wniosek dotyczący aplikacji Microsoft w Twojej przestrzeni roboczej.
Przejrzyj uprawnienia i działania powiązane z każdym z nich.
Wybierz tylko te uprawnienia, które Twoja organizacja chce uwzględnić we wniosku.

Dokończ zatwierdzanie przez administratora Microsoft

Przejdź do Microsoft Entra i zaloguj się na konto administratora, które może udzielić zgody w imieniu całej organizacji.
Sprawdź organizację i aplikację ChatGPT/OpenAI.
Przejrzyj wniosek z wybranymi uprawnieniami, ukończ proces udzielania zgody w Microsoft i wróć do ChatGPT.

Zatwierdzenie uprawnienia Microsoft nie włącza automatycznie powiązanego z nim działania. Administratorzy przestrzeni roboczej muszą również sprawdzić sekcje Działania i Dostęp według ról oraz powiązane ustawienia przestrzeni roboczej. Po zatwierdzeniu nowych uprawnień członkowie mogą potrzebować ponownego połączenia konta Microsoft.

Skonfiguruj synchronizację Microsoft Teams zarządzaną przez administratora

Synchronizacja zarządzana przez administratora indeksuje zatwierdzoną treść wiadomości i metadane rozmów z Teams w przestrzeni roboczej Enterprise lub Edu spełniającej wymagania. Administrator przestrzeni roboczej konfiguruje połączenie raz dla całej organizacji. Członkowie nie konfigurują indywidualnych połączeń z synchronizacją.

Indeks Teams zarządzany przez administratora służy wyłącznie do odczytu. Nie wysyła wiadomości, nie tworzy czatów ani kanałów, nie zarządza zadaniami w usłudze Planner ani nie wykonuje innych działań w Teams w czasie rzeczywistym.

Przygotuj przestrzeń roboczą i dzierżawę Microsoft

Zanim zaczniesz:

Upewnij się, że synchronizacja Teams zarządzana przez administratora jest dostępna w Twojej przestrzeni roboczej ChatGPT i regionie.
Zaloguj się jako właściciel lub administrator przestrzeni roboczej ChatGPT.
Użyj konta administratora Microsoft Teams, które może udzielić wymaganej zgody w Microsoft Entra.
Zdecyduj, które zespoły, kanały lub czaty należy uwzględnić.
Sprawdź wszelkie wymagania dotyczące etykiet poufności Microsoft Purview.
Zdecyduj, czy członkowie powinni również zachować dostęp do osobnej aplikacji Microsoft Teams działającej w czasie rzeczywistym.

Sprawdź uprawnienia do synchronizacji zarządzanej przez administratora

Synchronizacja Teams zarządzana przez administratora prosi o uprawnienia Microsoft Graph, aby ChatGPT mógł przetwarzać zatwierdzone treści rozmów, tożsamości użytkowników i informacje o członkostwie w grupach. Większość z nich to uprawnienia aplikacji, które umożliwiają działanie zatwierdzonego połączenia bez konieczności indywidualnego logowania się każdego członka.

Żądane uprawnienia mogą obejmować:

Channel.ReadBasic.All: odczytywanie nazw i opisów kanałów.
ChannelMember.Read.All: odczytywanie informacji o członkostwie w kanałach.
ChannelMessage.Read.All: odczytywanie obsługiwanych wiadomości w kanałach.
Chat.Read.All: odczytywanie obsługiwanych wiadomości na czatach.
Directory.Read.All: odczytywanie danych katalogowych potrzebnych do mapowania użytkowników i uprawnień.
Group.Read.All: odczytywanie grup Microsoft 365.
GroupMember.Read.All: odczytywanie informacji o członkostwie w grupach.
SensitivityLabels.Read.All: odczytywanie etykiet poufności Microsoft Purview, gdy używana konfiguracja uwzględnia etykiety.
Team.ReadBasic.All: odczytywanie podstawowych informacji o zespołach.
TeamMember.Read.All: odczytywanie informacji o członkostwie w zespołach.
User.Read.All: odczytywanie profili użytkowników potrzebnych do dopasowania członków przestrzeni roboczej.

SensitivityLabels.Read.All korzysta z dostępu delegowanego. Pozostałe uprawnienia zarządzane przez administratora są przyznawane zgodnie z procesem udzielania zgody Microsoft wyświetlanym dla konfiguracji Twojej organizacji.

Administrator Microsoft Entra musi zatwierdzić żądane uprawnienia. Przyznanie połączeniu dostępu do odczytu zatwierdzonych treści z Teams nie umożliwia członkom przestrzeni roboczej pobierania rozmów, do których nie mają już dostępu w Microsoft Teams.

Skonfiguruj połączenie zarządzane przez administratora

Zaloguj się do ChatGPT jako właściciel lub administrator przestrzeni roboczej.
Przejdź do Konsoli administratora, wybierz odpowiednią przestrzeń roboczą ChatGPT i otwórz Wtyczki. Otwórz wtyczkę, która zawiera Microsoft Teams. Jeśli Twoja przestrzeń robocza korzysta z sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej > Aplikacje, wybierz w niej Microsoft Teams.
Upewnij się, że Microsoft Teams jest włączony w przestrzeni roboczej.
Sprawdź sekcję Dostęp według ról, jeśli Twoja przestrzeń robocza obsługuje kontrolę dostępu opartą na rolach.
Jeśli widzisz opcję Wyszukiwanie w indeksie, wybierz Skonfiguruj.

Zatwierdź źródło i dokończ konfigurację

Zaloguj się na konto administratora Microsoft Teams wskazane podczas konfiguracji.
Przejrzyj i zatwierdź uprawnienia Microsoft w Microsoft Entra.
Wybierz zespoły, kanały lub czaty, które Twoja organizacja chce uwzględnić.
Zastosuj filtr etykiet poufności Microsoft Purview, jeśli jest dostępny i odpowiedni.
Dokończ konfigurację i poczekaj na utworzenie początkowego indeksu.

Jeśli konto administratora Microsoft nie odpowiada kontu wymaganemu podczas konfiguracji, przed kontynuowaniem przełącz się na uprawnione konto.

Wybierz treści z Teams i filtry etykiet poufności

Treści wybrane przez administratora oraz ewentualne filtry Microsoft Purview określają zakres zarządzanego przez administratora indeksu Teams. Treści poza wybranym zakresem nie są indeksowane.

Członkostwo w Microsoft Teams i uprawnienia Microsoft 365 nadal określają, które zindeksowane rozmowy może pobrać każdy członek.

Czas potrzebny na początkowe indeksowanie zależy od ilości treści w Teams i wielkości Twojej organizacji. W przypadku dużych dzierżaw może to potrwać dłużej, a źródło może być niedostępne do czasu utworzenia początkowego indeksu.

Po zakończeniu konfiguracji wiadomości i informacje o uprawnieniach są okresowo aktualizowane. Nowe wiadomości, zmiany członkostwa lub aktualizacje uprawnień mogą pojawić się z opóźnieniem.

Rozróżniaj działania w czasie rzeczywistym i indeksowane treści

Aplikacja Microsoft Teams działająca w czasie rzeczywistym i synchronizacja Teams zarządzana przez administratora mogą być włączone jednocześnie, ale mają odrębne ustawienia:

Działania w czasie rzeczywistym korzystają z połączonego konta Microsoft danego członka i uprawnień zatwierdzonych dla tych działań.
Synchronizacja zarządzana przez administratora korzysta z zatwierdzonego połączenia przestrzeni roboczej i zakresu indeksowania wybranego przez administratora.
Filtry Microsoft Purview zastosowane do połączenia z indeksowaniem nie ograniczają automatycznie osobnego połączenia z Teams w czasie rzeczywistym.
Ograniczenia parametrów działań nie dotyczą indeksowanych danych zarządzanych przez administratora.
Samo wyłączenie działania w czasie rzeczywistym nie wyłącza istniejącego połączenia z synchronizacją zarządzanego przez administratora.

Jeśli Twoja organizacja wymaga, aby zakres treści zarządzany przez administratora określał sposób pobierania informacji z Teams, przejrzyj działania odczytu w aplikacji Teams działającej w czasie rzeczywistym i wyłącz te, które są niezgodne z zasadami organizacji.

Obsługiwane treści i ograniczenia

Synchronizacja Teams zarządzana przez administratora może indeksować obsługiwany tekst wiadomości i metadane konwersacji, w tym znaczniki czasu, linki do źródeł, dostępne informacje o autorze oraz informacje o członkostwie wymagane do egzekwowania uprawnień.

Nie indeksuje oddzielnie załączników, plików, filmów ani nagrań spotkań z Teams, chyba że odpowiedni tekst znajduje się w obsługiwanej treści wiadomości.

Synchronizacja zarządzana przez administratora nie obsługuje:

Wysyłania wiadomości w Teams ani odpowiadania na nie.
Tworzenia czatów, kanałów ani zespołów.
Tworzenia ani zmieniania zadań w Plannerze.
Pobierania zawartości plików nagrań.
Konfigurowania indywidualnego lub samoobsługowego połączenia synchronizowanego.

Niektóre z tych działań mogą być nadal dostępne w oddzielnej aplikacji Teams działającej na żywo, jeśli zezwala na nie przestrzeń robocza, a konto Microsoft ma wymagane uprawnienia.

Rozwiązywanie problemów z Microsoft Teams

Pomoc dotyczącą błędów połączenia lub uprawnień znajdziesz w artykule: Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w ChatGPT.

Microsoft Teams nie jest widoczny

Upewnij się, że aplikacja jest dostępna na Twoim koncie i że administrator przestrzeni roboczej ją włączył. W zarządzanej przestrzeni roboczej sprawdź, czy ustawienia Dostęp według ról lub zasady dotyczące zatwierdzonych domen ograniczają możliwość połączenia.

Wymagane jest zatwierdzenie przez administratora Microsoft

Poproś administratora Microsoft Entra o sprawdzenie uprawnień powiązanych z działaniami w Teams, z których Twoja organizacja chce korzystać. Administrator przestrzeni roboczej ChatGPT może wyłączyć działania wymagające uprawnień, których Twoja organizacja nie chce przyznać.

Działanie w Teams nadal nie działa

Upewnij się, że:

Odpowiednie działanie jest włączone w sekcji Działania w ustawieniach aplikacji.
Odpowiadające mu uprawnienie Microsoft jest nadal przyznane w Microsoft Entra.
Połączone jest właściwe konto Microsoft.
Członek ma dostęp do odpowiedniego czatu, kanału lub spotkania w Teams albo zasobu w usłudze Planner.
Konto zostało ponownie połączone, jeśli wprowadzono nowe uprawnienia Microsoft.

Brakuje zsynchronizowanych wiadomości z Teams

Sprawdź, czy rozmowa mieści się w zakresie wybranym przez administratora, czy nie wyklucza jej filtr etykiet poufności i czy dany członek należy do odpowiedniego czatu, kanału lub zespołu. Poczekaj na zakończenie początkowego indeksowania i późniejszych aktualizacji uprawnień.

Transkrypcje lub nagrania spotkań są niedostępne

Upewnij się, że:

Spotkanie spełnia wymagania.
Twój plan ChatGPT obsługuje żądaną funkcję.
Konto Microsoft użyte do logowania ma dostęp do spotkania.
Wymagane uprawnienia Microsoft zostały zatwierdzone.

Transkrypcje muszą zostać utworzone, zanim będzie można je pobrać. Działania dotyczące nagrań udostępniają metadane, a nie zawartość plików nagrań.

Synchronizacja zarządzana przez administratora jest niedostępna

Sprawdź, czy Twoja przestrzeń robocza spełnia wymagania, czy synchronizacja Teams jest obsługiwana w skonfigurowanym regionie oraz czy uprawniony administrator Microsoft może zatwierdzić żądane uprawnienia aplikacji. Nie ma opcji synchronizacji Teams dla kont osobistych ani możliwości jej samodzielnego włączenia.

Często zadawane pytania

Czy mogę korzystać z Microsoft Teams bez włączania synchronizacji?

Tak. Jeśli aplikacja Microsoft Teams jest dostępna na Twoim koncie, możesz połączyć konto Microsoft, aby uzyskać dostęp w czasie rzeczywistym i wykonywać zatwierdzone działania. Synchronizacja zarządzana przez administratora to osobna funkcja przestrzeni roboczej.

Czy mogę włączyć synchronizację Teams dla własnego konta?

Nie. Synchronizacja Teams jest dostępna wyłącznie w ramach wdrożenia zarządzanego przez administratora w przestrzeniach roboczych spełniających wymagania.

Czy synchronizacja zarządzana przez administratora może wysyłać wiadomości w Teams?

Nie. Synchronizacja Teams zarządzana przez administratora służy wyłącznie do odczytu. Wysłanie wiadomości lub odpowiedzi na nią wymaga osobnego włączenia działania w Teams w czasie rzeczywistym oraz odpowiednich uprawnień Microsoft.

Czy członkowie mogą zobaczyć rozmowy, do których nie mają dostępu w Microsoft Teams?

Nie. Członkostwo w Teams i uprawnienia Microsoft 365 nadal określają, co może pobrać każdy członek.

Czy administratorzy mogą wybrać zespoły, kanały lub czaty do indeksowania?

Tak. Administratorzy mogą wybrać treści objęte zarządzanym przez nich połączeniem i zastosować obsługiwane filtry etykiet poufności. Ograniczenia te dotyczą indeksu i nie obejmują automatycznie osobnego połączenia z Teams w czasie rzeczywistym.

Czy członkowie muszą połączyć własne konta Teams, aby korzystać z synchronizacji zarządzanej przez administratora?

Nie. Połączenie dla przestrzeni roboczej konfiguruje administrator. Członek nadal może osobno połączyć własne konto służbowe Microsoft, jeśli dostępne są działania w Teams w czasie rzeczywistym.

Czy indeks Teams zarządzany przez administratora obejmuje nagrania spotkań?

Nie. Indeks obejmuje obsługiwane wiadomości i metadane rozmów. Działania dotyczące nagrań w osobnej aplikacji Teams działającej w czasie rzeczywistym mogą zwracać metadane nagrań, jeśli użytkownik spełnia wymagania i ma odpowiednie uprawnienia, ale nie zwracają zawartości plików nagrań.

Aplikacja Microsoft Teams i jej konfiguracja w ChatGPT