Przegląd
Aplikacja ChatGPT dla Slacka łączy Slack z ChatGPT, umożliwiając przeszukiwanie wiadomości, wątków i kanałów, do których masz już uprawnienia dostępu. Dostępne działania zależą od autoryzacji w Slacku, ustawień przestrzeni roboczej i uprawnień aplikacji.
Jeśli ta funkcja jest dostępna i została włączona przez administratora przestrzeni roboczej, aplikacja ChatGPT dla Slacka może też wykonywać działania w Slacku w imieniu użytkownika, takie jak dołączanie do kanału, tworzenie przypomnienia, przesyłanie pliku czy aktualizowanie profilu użytkownika w Slacku.
Przegląd połączonych usług znajdziesz w artykule: Połączone aplikacje w ChatGPT.
Typ: aplikacja z funkcją wyszukiwania i wykonywania działań
Gdzie można jej używać: Chat, głębokie badania i tryb agenta.
Dostępność zależy od planu ChatGPT, regionu, przestrzeni roboczej Slack i ustawień administratora. Sprawdź opcje dostępne na Twoim koncie.
Slack jest usługą zewnętrzną. Gdy włączasz aplikację ChatGPT dla Slacka i z niej korzystasz, odpowiednie żądania i dane mogą być przesyłane do Slacka i przetwarzane zgodnie z jego warunkami korzystania, polityką prywatności oraz zasadami przechowywania i rezydencji danych. Przed włączeniem aplikacji lub rozpoczęciem korzystania z niej zapoznaj się z zasadami dotyczącymi Slacka w Twojej organizacji.
Przykładowe polecenia
„Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.”
„Catch me up on everything unread in my Slack threads.”
„Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.”
„Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.”
Korzystanie z @ChatGPT w Slacku to odrębna funkcja od używania Slacka jako połączonego źródła w ChatGPT. Aby korzystać z asystenta Twojej organizacji, zobacz: Korzystanie z @ChatGPT w Slacku i Microsoft Teams.
Instrukcje konfiguracji dla administratorów znajdziesz w artykule: Konfigurowanie @ChatGPT i zarządzanie nim w Slacku i Microsoft Teams.
Możliwości i uprawnienia
Do czego ma dostęp
Rozmowy, wątki i kanały Slacka, do których masz dostęp.
Co potrafi
Podsumowuje dyskusje i wyciąga wnioski z kanałów oraz wiadomości bezpośrednich w Slacku.
Przeszukuje kanały i wiadomości bezpośrednie według słów kluczowych we wszystkich planach Slack lub według znaczenia za pomocą wyszukiwania semantycznego w obsługiwanych przestrzeniach roboczych Slack Business+ lub Enterprise+ z włączoną funkcją Slack AI Search.
Tworzy podsumowania lub notatki na podstawie informacji rozproszonych w obrębie kanału.
Jeśli administrator przestrzeni roboczej na to zezwoli, wykonuje działania w Slacku w imieniu użytkownika, takie jak dołączanie do kanału, tworzenie przypomnienia, przesyłanie pliku czy aktualizowanie profilu użytkownika w Slacku.
Wymagane uprawnienia:
Metody
Zakresy uprawnień
Dodatkowe zakresy uprawnień do działań w Slacku
Niektóre działania w Slacku wymagają dodatkowych zakresów uprawnień OAuth w Slacku. Wymagane zakresy uprawnień mogą zależeć od tego, które działania w Slacku są włączone i które zakresy zatwierdzono już w Twojej przestrzeni roboczej.
Nowe lub zaktualizowane działania w Slacku mogą wymagać zakresów uprawnień do:
Zapraszania użytkowników do rozmów: channels:write.invites, groups:write.invites i powiązane zakresy uprawnień do zapisu w rozmowach.
Dołączania do rozmów lub ich opuszczania: channels:write, groups:write, im:write i mpim:write.
Tworzenia przypomnień: reminders:write.
Przesyłania plików do Slacka: files:write.
Wyświetlania listy elementów oznaczonych gwiazdką: stars:read.
Wyświetlania listy grup użytkowników: usergroups:read.
Wyświetlania listy rozmów widocznych dla użytkownika: channels:read, groups:read, im:read i mpim:read.
Aktualizowania profilu w Slacku: users.profile:write.
Znane ograniczenia
Korzystanie z aplikacji w połączeniu z głębokimi badaniami, modelami Pro lub trybem agenta może wyczerpać Twój indywidualny limit użycia API Slacka, nawet jeśli limity dla całej przestrzeni roboczej nie zostały osiągnięte.
W przestrzeniach roboczych Enterprise i Edu aplikacja Slack musi być włączona dla danej przestrzeni i dostępna na Twoim koncie. Właściciele i administratorzy przestrzeni roboczej mogą zarządzać kontrolą dostępu opartą na rolach (RBAC) w ustawieniach wtyczki, o ile ta funkcja jest obsługiwana.
Jeśli Twoja organizacja wymaga zatwierdzania zakresów uprawnień aplikacji przez administratora Slacka, może on musieć zatwierdzić lub ponownie zainstalować zaktualizowaną aplikację ChatGPT dla Slacka, zanim użytkownicy będą mogli przyznać dodatkowe zakresy uprawnień do nowo włączonych działań w Slacku.
Konfiguracja Slacka w zarządzanej przestrzeni roboczej
Administratorzy planów Business, Enterprise i Edu mogą zarządzać Slackiem w konsoli administratora. Wybierz odpowiednią przestrzeń roboczą ChatGPT i otwórz sekcję Wtyczki. Wybierz wtyczkę obejmującą Slacka, aby sprawdzić dostępność, działania, ustawienia dostępu oraz ewentualne wymagania dotyczące zatwierdzania w Slacku. Możesz też sprawdzić ustawienia Slacka w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej > Aplikacje.
Aby otworzyć stronę Aplikacje z poziomu konsoli administratora, wybierz odpowiednią przestrzeń roboczą ChatGPT, otwórz sekcję Wtyczki i wybierz Zarządzaj starszymi aplikacjami.
W przestrzeniach roboczych Business aplikacja Slack jest domyślnie włączona. Administratorzy powinni przejrzeć sekcję Działania dla Slacka i wyłączyć każde działanie, którego wymagany zakres uprawnień w Slacku nie jest przez nich akceptowany.
W przestrzeniach roboczych Enterprise i Edu upewnij się, że Slack jest włączony, a odpowiedni członkowie mają do niego dostęp. Jeśli Slack jest wyłączony, włącz go, zanim członkowie połączą swoje konta. Podczas konfiguracji lub późniejszego zarządzania administratorzy mogą:
Sprawdzić szczegóły Slacka we wtyczce, która go obejmuje, lub na stronie administracyjnej Aplikacje.
Wybrać Dostęp według ról, aby skonfigurować kontrolę dostępu opartą na rolach, jeśli jest dostępna.
Wybrać Działania, aby sprawdzić, które działania Slacka są dostępne w przestrzeni roboczej.
Wyłączyć każde działanie wymagające zakresu uprawnień OAuth w Slacku, którego organizacja nie chce zatwierdzić.
Wybrać Zarządzaj domenami, aby ograniczyć konta Slack, które członkowie przestrzeni roboczej mogą łączyć.
Jeśli Twoja organizacja korzysta ze Slack Enterprise Grid lub wymaga zatwierdzania zakresów uprawnień aplikacji przez administratora, uzgodnij z administratorem Slacka włączenie nowych działań Slacka w ChatGPT, zanim to zrobisz.
Po włączeniu Slacka w ChatGPT i uzyskaniu wymaganych zatwierdzeń w Slacku każdy użytkownik może połączyć swoje indywidualne konto, logując się do Slacka w procesie autoryzacji OAuth. Zobacz instrukcje poniżej.
Konfiguracja indywidualna
Użytkownicy planów Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu spełniający wymagania mogą połączyć Slack:
Znajdź Slack w sekcji Aplikacje lub Wtyczki, zależnie od opcji widocznych na Twoim koncie.
Wybierz Połącz.
Przejdź proces autoryzacji dla wybranej przestrzeni roboczej Slack.
Dostępność zależy od planu, regionu i ustawień przestrzeni roboczej.
Aplikację ChatGPT dla Slacka możesz połączyć tylko z jedną przestrzenią roboczą Slack naraz.
Utwórz zadanie uruchamiane przez aktywność na kanale Slack
Użytkownicy spełniający wymagania mogą utworzyć w trybie Work zadanie wyzwalane zdarzeniem (oparte na webhookach), które reaguje na nowe wiadomości na połączonym kanale Slack. Konto Slack musi być połączone z ChatGPT, a użytkownik musi mieć dostęp do kanału.
Otwórz Ustawienia, wybierz Aplikacje lub Wtyczki i połącz Slack.
Dodaj @ChatGPT do każdego publicznego lub prywatnego kanału, który zadanie ma monitorować.
Otwórz Work i opisz aktywność w Slacku oraz działanie, które ma wykonać ChatGPT.
W szczegółach zadania sprawdź pola Wyzwalacz, Warunek i Polecenie.
Wyzwalacze Slacka dotyczą wiadomości na kanałach, do których dołączyła aplikacja. Można je ograniczyć do określonego kanału, nadawcy lub wątku. Wiadomości bezpośrednie, reakcje oraz edycje i usunięcia wiadomości nie wyzwalają zadań. Nadal obowiązują dotychczasowe zasady dostępności regionalnej, uprawnienia w przestrzeni roboczej i wymagania dotyczące zatwierdzania przez administratora.
Administratorzy planów Enterprise, Edu i ChatGPT dla służby zdrowia muszą włączyć opcję Zezwalaj na zaplanowane zadania wyzwalane zdarzeniami dla trybu Work, zanim członkowie będą mogli tworzyć zadania wyzwalane przez Slack.
Udostępnij zaplanowane zadanie korzystające ze Slacka
Jeśli na Twoim koncie dostępne jest udostępnianie zaplanowanych zadań, możesz udostępnić zadanie spełniające wymagania, którego instrukcje odwołują się do Slacka. Odbiorcy spełniający wymagania mogą utworzyć osobne zadanie, korzystając z własnego konta Slack. Ich konto musi mieć dostęp do przestrzeni roboczej Slack lub kanałów wymaganych przez ich kopię zadania.
Udostępniony link do zadania nie przekazuje Twojego połączenia ze Slackiem, danych logowania, dostępu do kanałów ani historii wiadomości. Instrukcje zadania są widoczne po otwarciu udostępnionego linku, więc przed udostępnieniem usuń z nich poufne treści ze Slacka. Nadal obowiązują dotychczasowe zasady dostępności aplikacji Slack, uprawnienia w przestrzeni roboczej i ograniczenia regionalne.
Zadania wyzwalane zdarzeniami w Slacku można udostępniać. Odbiorcy spełniający wymagania muszą połączyć własne konto Slack, mieć dostęp do każdego monitorowanego kanału i dodać @ChatGPT do każdego kanału monitorowanego przez ich zadanie.
Więcej informacji znajdziesz w artykule: Zaplanowane zadania w ChatGPT.
Najczęstsze pytania
Dlaczego pojawia się prośba o ponowne połączenie Slacka?
Prośba o ponowne połączenie Slacka może się pojawić, gdy ChatGPT potrzebuje zakresu OAuth Slacka, którego Twoje konto jeszcze nie przyznało. Może się tak zdarzyć, gdy administrator przestrzeni roboczej włączy nowe działanie na Slacku wymagające dodatkowego zakresu.
Jeśli administrator Slacka nie zatwierdził wymaganego zakresu, nowe działanie może pozostać niedostępne do czasu zatwierdzenia. Dotychczas dostępne działania na Slacku powinny nadal działać.
Co powinni sprawdzić administratorzy, jeśli nowe działanie w Slacku jest niedostępne?
Sprawdź oba panele administracyjne:
W ChatGPT upewnij się, że aplikacja Slack jest włączona w przestrzeni roboczej, a odpowiednie działanie jest włączone w sekcji Działania.
Jeśli przestrzeń robocza Slack wymaga zatwierdzenia przez administratora, upewnij się w Slacku, że aplikacja ChatGPT dla Slacka została zatwierdzona lub ponownie zainstalowana z wymaganymi zakresami uprawnień OAuth.
Po zatwierdzeniu poproś użytkownika o ponowne połączenie Slacka lub ponowienie próby wykonania nowego działania.
Co zrobić, jeśli moja organizacja nie chce zatwierdzić zakresu Slacka?
Wyłącz wszystkie działania aplikacji ChatGPT dla Slacka, które wymagają tego zakresu. Użytkownicy w Twojej przestrzeni roboczej nie będą mogli korzystać z tych działań w ChatGPT.
Czy administratorzy planu Enterprise mogą kontrolować dostęp do aplikacji ChatGPT dla Slacka?
Administratorzy planów Enterprise i Edu mogą używać obsługiwanych mechanizmów kontroli dostępu opartych na rolach, aby określać, którzy członkowie lub grupy mogą korzystać z aplikacji Slack.
Czy aplikacja ChatGPT dla Slacka obsługuje wyszukiwanie semantyczne?
Tak, jeśli funkcja Slack AI Search jest włączona w Twojej przestrzeni roboczej korzystającej z obsługiwanego planu Slack Business+ lub Enterprise+. Wyszukiwanie semantyczne znajduje dopasowania na podstawie znaczenia, a wyszukiwanie według słów kluczowych jest dostępne we wszystkich planach Slack. Administratorzy Slacka mogą ograniczyć dostęp do funkcji AI.
Czy pytając o kanał, muszę podać jego dokładną nazwę?
Nie. Dopasowywanie nazw kanałów jest przybliżone i działa podobnie jak wyszukiwanie w Slacku. Nie musisz podawać dokładnej nazwy — wystarczy zbliżona (na przykład zarówno „marketing-team”, jak i „marketing-teams” będą odpowiednie). Bardzo ogólne lub niepowiązane nazwy mogą nie zostać dopasowane.
Uwaga: gdy odwołujesz się do kanału w pytaniu, nie musisz wpisywać symbolu #.
Czy mogę połączyć ChatGPT z więcej niż jedną przestrzenią roboczą Slack jednocześnie?
Nie. Aplikację ChatGPT dla Slacka można połączyć tylko z jedną przestrzenią roboczą Slack naraz. Aby zmienić przestrzeń roboczą, odłącz obecną, a następnie połącz nową.
Czy użytkownicy muszą ręcznie wywoływać aplikację w każdym czacie?
Nie. Gdy aplikacja ChatGPT Slack jest włączona i odpowiednia, ChatGPT może automatycznie użyć jej w Twojej rozmowie.
Czy do korzystania z aplikacji potrzebuję płatnego planu Slack?
Do korzystania z aplikacji nie potrzebujesz płatnego planu Slack, ale musisz mieć płatny plan ChatGPT. Jeśli funkcja Slack AI Search nie jest włączona w obsługiwanej przestrzeni roboczej Slack z planem Business+ lub Enterprise+, wyszukiwanie korzysta ze słów kluczowych.
Jak zasady przechowywania w Slacku wpływają na treści wyświetlane przez ChatGPT?
ChatGPT uzyskuje dostęp tylko do treści ze Slacka, które w chwili wysłania żądania są dla Ciebie dostępne za pośrednictwem interfejsów API Slacka. Jeśli wiadomości lub pliki zostały usunięte albo są już niedostępne ze względu na ustawienia przechowywania w Slacku, nie pojawią się w ChatGPT.
Wskazówka: jeśli brakuje oczekiwanego wyniku, sprawdź zasady przechowywania w Slacku oraz dostęp do kanału.
Jak działa rezydencja danych w przypadku Slacka i innych aplikacji?
Mechanizmy kontroli rezydencji danych w ChatGPT obejmują obsługiwane treści klientów, które podlegają tym mechanizmom. Slack jest odrębnym dostawcą, a przesyłane do niego informacje podlegają jego własnym warunkom dotyczącym przechowywania, prywatności i rezydencji danych. Sprawdź zarówno konfigurację przestrzeni roboczej ChatGPT, jak i zasady dotyczące Slacka obowiązujące w Twojej organizacji.
Jakie dane są rejestrowane w Compliance API?
Uprawnieni administratorzy planów Enterprise i Edu mogą przeglądać obsługiwane rejestry rozmów oraz aktywności w aplikacjach za pośrednictwem platformy Compliance, jeśli jest ona dostępna i skonfigurowana. Dostępne dane zależą od uprawnień administratora i używanego produktu.