Dlaczego widzę ten komunikat?
Możesz otrzymać powiadomienie, że Twój dostęp do modelu lub dostępne funkcje zostały tymczasowo ograniczone, albo zobaczyć opcję modelu lub inteligencji, która nadal jest widoczna, ale wyłączona. Może się tak zdarzyć z kilku powodów:
Osiągnięto limit użycia: Jeśli opcja modelu lub inteligencji nadal jest widoczna, ale wyłączona, przeczytaj wyświetlany przy niej komunikat. Jeśli informuje on o osiągnięciu limitu lub pokazuje czas resetu, poczekaj do wskazanej godziny i spróbuj ponownie albo wybierz inną dostępną opcję.
Potencjalne naruszenie Warunków korzystania z usługi: Twoje konto mogło zostać oznaczone z powodu zachowania niezgodnego z naszymi Warunkami korzystania z usługi, np. nieautoryzowanego lub szkodliwego korzystania z platformy.
Problemy z bezpieczeństwem: Podejrzana aktywność, w tym liczne nieudane próby logowania lub dostęp z nieznanych lokalizacji, może spowodować tymczasowe obniżenie uprawnień.
Zmiany na koncie lub prace konserwacyjne: Ostatnie modyfikacje subskrypcji, planu lub informacji o płatności mogą prowadzić do tymczasowych ograniczeń na czas przetwarzania aktualizacji.
Jak rozwiązać problem
Sprawdź zgodność z Warunkami korzystania z usługi: Zapoznaj się z naszymi Warunkami korzystania z usługi, aby upewnić się, że Twoje działania są zgodne z naszymi zasadami. Możliwe naruszenia obejmują:
Udostępnianie danych logowania do konta nieupoważnionym osobom.
Korzystanie z naszych usług do szkodliwych lub zabronionych działań.
Próby niewłaściwego użycia lub wykorzystania platformy.
Ponownie zabezpiecz swoje konto: Wzmocnienie zabezpieczeń konta może przywrócić pełny dostęp.
Poczekaj i spróbuj ponownie później: Czasami ostatnie zmiany na koncie, okresy konserwacji lub trwające kontrole bezpieczeństwa powodują tymczasowe obniżenie uprawnień. Poczekaj kilka godzin na przetworzenie tych aktualizacji, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do funkcji.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Jeśli wykonasz powyższe kroki, a problemy nadal będą występować, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, aby uzyskać indywidualne wsparcie. Nasz zespół chętnie pomoże Ci w pełni korzystać z platformy OpenAI.