Je moet onze volledig bijgewerkte gebruiksvoorwaarden en ons privacybeleid lezen, die van toepassing zijn op individuele inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER), Zwitserland en het VK, maar hieronder vind je een kort overzicht van enkele belangrijke wijzigingen. Deze wijzigingen worden van kracht op 15 februari 2024.
Wat is er gewijzigd in de update van de gebruiksvoorwaarden?
Belangrijkste updates van onze gebruiksvoorwaarden:
Wie we zijn
We hebben de OpenAI-entiteit die onze diensten zoals ChatGPT levert aan inwoners van de EER en Zwitserland gewijzigd naar onze Ierse entiteit, OpenAI Ireland Limited.
Er zijn geen wijzigingen voor inwoners van het VK. OpenAI, L.L.C. blijft de dienstverlener voor gebruikers in het VK.
Aanvullende dienstspecifieke voorwaarden
We hebben verduidelijkt welke dienstspecifieke voorwaarden en beleidsregels van toepassing zijn op je gebruik van onze diensten, afhankelijk van de functies en functionaliteiten die je gebruikt.
Onze diensten gebruiken
We hebben verduidelijkt wat je wel en niet mag doen wanneer je onze diensten gebruikt. We willen dat iedereen onze diensten veilig en verantwoord gebruikt, daarom nemen we ook een lijst op met voorbeelden van wat gebruikers niet mogen doen. Het is belangrijk dat je dit gedeelte en ons gebruiksbeleid zorgvuldig leest.
Content
We hebben dit gedeelte bijgewerkt om je eigendomsrechten met betrekking tot input en output van onze diensten te verduidelijken, de transparantie te verbeteren over hoe we je content gebruiken en aanvullende informatie op te nemen over hoe output van onze diensten onnauwkeurig kan zijn.
Betaalde accounts
We hebben aanvullende voorwaarden opgenomen die gelden voor betaalde accounts en abonnementen, zoals ChatGPT Plus. We geven ook meer informatie over onze kosten en uw rechten met betrekking tot terugbetalingen en opzeggingen.
We hebben verduidelijkt dat u als consument in de EER specifieke rechten hebt gedurende de eerste twee weken na uw aankoop. Dit wordt de "bedenktijd" genoemd, waarin u van gedachten kunt veranderen. We vermelden ook dat u uw betaalde abonnement op elk moment kunt opzeggen.
Beëindiging en opschorting
We hebben verduidelijkt dat je op elk moment kunt stoppen met het gebruik van onze diensten, en we linken naar instructies voor het sluiten van je OpenAI-account.
We hebben ook meer transparantie geboden over wanneer we je account kunnen opschorten of beëindigen en welk proces we daarbij volgen. We hebben ook uitgelegd hoe je tegen deze beslissingen bezwaar kunt maken.
Onze toezeggingen aan jou
We hebben ons ertoe verbonden onze diensten met redelijke vaardigheid en zorg aan je te leveren en met professionele toewijding te handelen. We hebben ook duidelijk gemaakt dat je als EER-consument een wettelijke garantie hebt die onze diensten dekt.
Geschillenbeslechting
We hebben de opties voor geschillenbeslechting bijgewerkt die voor je beschikbaar zijn bij zorgen of meningsverschillen. We hebben ook gelinkt naar een nieuw formulier dat je kunt gebruiken om contact met ons op te nemen.
Wijzigingen
We hebben verduidelijkt onder welke omstandigheden we wijzigingen aanbrengen in onze voorwaarden en diensten, bijvoorbeeld om juridische of veiligheidsredenen, door omstandigheden buiten onze controle, of om ons aan te passen aan of nieuwe technologieën te ontwikkelen, en hoe we je over deze wijzigingen informeren.
Wat is er gewijzigd in het privacybeleid?
Belangrijkste updates van ons privacybeleid:
Gegevensverantwoordelijken
We hebben de gegevensverantwoordelijken aangewezen die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van de persoonsgegevens van gebruikers in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
Persoonsgegevens die we verzamelen
We hebben aanvullende details en voorbeelden gegeven over de informatie die we verzamelen, bijvoorbeeld wanneer je deelneemt aan evenementen of enquêtes van OpenAI.
Zakelijke accounts
We hebben informatie gegeven over hoe beheerders van ChatGPT Enterprise- en teamaccounts toegang kunnen krijgen tot accounts die aan hun organisatie zijn gekoppeld en deze kunnen beheren.
Rechtsgronden voor verwerking
We hebben een tabel toegevoegd met meer informatie over de rechtsgronden waarop we ons baseren om gegevens te verwerken in de diensten van OpenAI.
Welke diensten vallen onder de gebruiksvoorwaarden?
De gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van ChatGPT, DALL·E en alle andere diensten van OpenAI die bedoeld zijn voor gebruik door individuen. De zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op de diensten die bedoeld zijn voor gebruik door bedrijven, zoals ChatGPT Enterprise en de OpenAI API.
Waarom hebben we afzonderlijke zakelijke voorwaarden opgesteld voor ChatGPT Enterprise en de OpenAI API?
Zakelijke en organisatorische gebruikers hebben vaak behoeften en zorgen die verschillen van die van individuele gebruikers, zoals vereisten voor gegevensverwerking en teambeheer. De afzonderlijke zakelijke voorwaarden zijn bedoeld om die specifieke aspecten in detail te behandelen. Zo kun je de informatie vinden die voor jou het meest relevant is, of je nu een individu bent dat algemene voorwaarden zoekt of een bedrijf dat specifieke informatie zoekt over API-gebruik of zakelijke diensten.
Wanneer worden deze wijzigingen van kracht?
De bijgewerkte gebruiksvoorwaarden worden van kracht op 15 februari 2024.
Wat als ik niet akkoord wil gaan met de bijgewerkte gebruiksvoorwaarden?
Door onze diensten na 15 februari 2024 te blijven gebruiken, ga je akkoord met de bijgewerkte gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de updates, kun je je account verwijderen.
Vertalingen
Frans: fr Updates van de gebruiksvoorwaarden
Spaans: es Updates van de gebruiksvoorwaarden
Duits: de Updates van de gebruiksvoorwaarden
Pools: pl Updates van de gebruiksvoorwaarden
Portugees: pt Update van de gebruiksvoorwaarden
Italiaans: it Update van de gebruiksvoorwaarden
Nederlands: nl Updates van de gebruiksvoorwaarden
Hongaars: hu Updates van onze gebruiksvoorwaarden