Overzicht
Bedrijfskennis is een plug-in waarmee ChatGPT organisatiespecifieke vragen kan beantwoorden met de kennisbronnen die voor jou beschikbaar zijn. Deze vervangt de vorige optie voor bedrijfskennis in chats.
Krijg organisatiespecifieke antwoorden die je helpen plannen, beslissen en handelen.
Werkt met ondersteunde bronnen die voor jou beschikbaar zijn in ChatGPT, waaronder gekoppelde apps en aangepaste apps die met MCP zijn gebouwd.
Een ondersteunde Google Drive-bron die door een beheerder wordt beheerd, kan zonder individuele verbinding beschikbaar zijn. Dit staat los van de installatie van de plug-in Bedrijfskennis door een beheerder: als de plug-in wordt geïnstalleerd, worden je appaccounts niet gekoppeld.
Gebruik ondersteunde aangepaste apps die met MCP zijn gebouwd om toegang te krijgen tot bedrijfsspecifieke gegevens wanneer die apps voor jou beschikbaar zijn in ChatGPT.
Beheerders en eigenaren van Enterprise- en Edu-werkruimten kunnen de toegang tot apps beheren met RBAC.
Apps kunnen functies bevatten zoals zoeken, een interactieve gebruikersinterface en schrijfbewerkingen. Bekijk de Apps SDK voor meer informatie.
Om Bedrijfskennis te gebruiken, moet de plug-in voor jou beschikbaar en geïnstalleerd zijn en heb je ten minste één ondersteunde kennisbron nodig. App-toegang en providerautorisatie blijven van toepassing. Alleen de installatie van de plug-in verleent geen toegang tot brongegevens.
De stappen in dit artikel gelden voor ChatGPT op het web.
Beschikbaarheid en vereisten
Abonnementen: beschikbaar voor ChatGPT Business, Enterprise en Edu.
Vereisten:
Je werkruimte moet de plug-in Bedrijfskennis en de bronnen die je wilt gebruiken toestaan. Mogelijk moet een beheerder een plug-in of bron inschakelen die nog niet beschikbaar is.
Kennisbronnen moeten door de plug-in worden ondersteund en voor jou beschikbaar zijn in ChatGPT.
De app moet ook zijn ingeschakeld voor de werkruimte en zijn gekoppeld voor de gebruiker, tenzij er een door een beheerder beheerde verbinding van toepassing is.
Leden verifiëren een provideraccount wanneer de geselecteerde app individuele autorisatie vereist. Sommige ondersteunde bronnen zijn in plaats daarvan beschikbaar via een door een beheerder beheerde werkruimteverbinding.
Hoe het werkt
Zorg dat de plug-in Bedrijfskennis is geïnstalleerd en open vervolgens een nieuw of bestaand gesprek in ChatGPT.
Voer @Bedrijfskennis in het berichtveld in of selecteer Bedrijfskennis in het hulpmiddelenmenu +.
Stel je vraag, bijvoorbeeld: "Vat de nieuwste feedback en risico's voor dit account samen".
Als de plug-in je vraagt een app te koppelen die nodig is voor je verzoek, voltooi je de koppeling als je werkruimte dit toestaat.
Volg het verbindingsproces van de app om een andere bron te koppelen. Informatie over de configuratie: Appaccounts koppelen en beheren in ChatGPT.
Controleer het antwoord en alle vermelde bronlinks voordat je op de informatie vertrouwt.
Appconfiguratie en beschikbaarheid
Bedrijfskennis gebruikt ingeschakelde, geschikte apps. Meer informatie over het vinden van apps en werkruimtetoegang: Gekoppelde apps in ChatGPT.
Eigenaren en beheerders van werkruimten kunnen de toegang tot plug-ins en bronnen beheren via Beheer > Plug-ins. De beheerpagina Apps kan ook beschikbaar blijven.
Als je Bedrijfskennis wilt installeren voor geschikte rollen, open je de details van de plug-in en stel je Installatiebeleid in op Geïnstalleerd. Als de plug-in wordt geïnstalleerd, worden er geen afzonderlijke appaccounts gekoppeld en wordt er geen toegang tot brongegevens verleend.
Apps zijn standaard ingeschakeld in ChatGPT Business. Nieuwe Enterprise- en Edu-werkruimten beginnen met een geselecteerde reeks ingeschakelde apps. Deze wijziging past bestaande werkruimte-instellingen niet aan en geldt niet voor Healthcare-werkruimten. Beheerders kunnen de beschikbaarheid van apps wijzigen.
Je kunt workflows vinden in de map met plug-ins. Vervolgens kun je alle ondersteunde, opgenomen apps koppelen en de vereiste verificatie voltooien. Een ondersteunde, door een beheerder beheerde bron is mogelijk al beschikbaar zonder individuele verbinding.
Meer informatie over integraties die in de werkruimte zijn gebouwd: Ontwikkelaarsmodus en aangepaste apps in ChatGPT.
Enterprise-beheerders en -eigenaren kunnen RBAC gebruiken om de toegang tot apps verder te beheren.
Aandachtspunten voor beveiliging, veiligheid en gegevens
Bedrijfskennis respecteert de machtigingen in de gekoppelde bron. Een lid kan alleen informatie ophalen waartoe het al toegang heeft via een individueel geautoriseerd account of een ondersteunde, door een beheerder beheerde verbinding.
Beheerders en eigenaren van Enterprise- en Edu-werkruimten kunnen de toegang tot afzonderlijke apps beheren met RBAC en machtigingen op groepsniveau. Ze kunnen ook SSO en SCIM verplicht stellen voor het inrichten van accounts en gebruikers.
Compliance
Geschikte Enterprise- en Edu-werkruimten kunnen ondersteunde app- en gespreksgebeurtenissen via het Complianceplatform bekijken wanneer dit beschikbaar en geconfigureerd is. Meer informatie: Beheerdersinstellingen, beveiliging en compliance voor plug-ins en apps.
Beperkingen en bekend gedrag
Selecteer Bedrijfskennis met een @-vermelding of via het hulpmiddelenmenu + wanneer je deze plug-in wilt gebruiken. ChatGPT kan de plug-in ook zonder expliciete vermelding gebruiken.
Als Bedrijfskennis niet is geselecteerd, kan ChatGPT apps nog steeds automatisch gebruiken als onderdeel van de standaardervaring.
De plug-in omzeilt de toegangsinstellingen van de werkruimte of appmachtigingen niet. Meer informatie over instellingen voor appacties en goedkeuringen: Appmachtigingen beheren in ChatGPT.
Veelgestelde vragen
Wie kan Bedrijfskennis gebruiken?
Bedrijfskennis is beschikbaar voor daarvoor in aanmerking komende leden van ChatGPT Business-, Enterprise- en Edu-werkruimten als ondersteunde bronnen en beheerdersinstellingen toegang toestaan.
Moeten beheerders iets inschakelen voordat gebruikers aan de slag kunnen?
Niet altijd. Apps zijn standaard ingeschakeld in ChatGPT Business. Nieuwe Enterprise- en Edu-werkruimten beginnen met een geselecteerde reeks ingeschakelde apps. Dit wijzigt bestaande instellingen niet en geldt niet voor Healthcare-werkruimten. Mogelijk moet een beheerder nog steeds de plug-in Bedrijfskennis of een bron inschakelen die je werkruimte niet toestaat.
Is Bedrijfskennis voor iedereen ingeschakeld?
Je kunt Bedrijfskennis gebruiken als de plug-in voor jou beschikbaar en geïnstalleerd is en ten minste één ondersteunde bron is geautoriseerd en voor jou beschikbaar is.
Moeten gebruikers zich bij elke app aanmelden?
Verifieer een individueel provideraccount wanneer de geselecteerde app dit vereist. Een geschikte, door een beheerder beheerde bron kan zonder individuele verbinding beschikbaar zijn. Informatie over de configuratie: Appaccounts koppelen en beheren in ChatGPT.
Respecteert Bedrijfskennis onze bestaande machtigingen?
Ja. ChatGPT heeft alleen toegang tot wat elke gebruiker al mag bekijken.
Hoe worden machtigingen afgedwongen?
Bedrijfskennis respecteert de bestaande machtigingen in je gekoppelde apps. Gebruikers zien alleen informatie waartoe ze al toegang hebben.
Traint OpenAI met onze gegevens?
OpenAI gebruikt gegevens uit ChatGPT Business-, Enterprise- of Edu-werkruimten standaard niet om zijn modellen te trainen. Meer informatie over gegevensgebruik: Gegevensdeling en privacy voor apps in ChatGPT.
Wordt in antwoorden vermeld waar de informatie vandaan komt?
Als een antwoord bronvermeldingen of bronlinks bevat, gebruik je die om de informatie te verifiëren.
Welke apps worden ondersteund?
Wanneer de plug-in wordt uitgevoerd, detecteert deze de kennisbronnen die voor jou beschikbaar zijn. De beschikbaarheid van apps kan afhangen van je abonnement, werkruimte-instellingen, rol en de eigen vereisten van de app.
Werkt de plug-in met aangepaste apps die in de ontwikkelaarsmodus zijn gebouwd?
De plug-in kan ondersteunde aangepaste apps detecteren die met MCP zijn gebouwd wanneer die apps voor jou beschikbaar zijn in ChatGPT. Werkruimtetoegang, appmachtigingen en providerautorisatie blijven van toepassing.
Waar komen antwoorden vandaan en kan ik ze verifiëren?
De plug-in gebruikt de kennisbronnen die voor jou beschikbaar zijn. Als een antwoord bronlinks bevat, open je deze om de details te controleren.
Wordt gegevensresidentie ondersteund?
Bedrijfskennis gebruikt de apps en door beheerders beheerde bronnen die voor je werkruimte beschikbaar zijn. Ondersteuning voor gegevensresidentie bij synchronisatie hangt af van de provider en de geconfigureerde regio van je werkruimte. De algemene beschikbaarheid van gegevensresidentie in ChatGPT betekent niet dat elke app synchronisatie in die regio ondersteunt.
Bekijk voor ondersteunde regio's voor synchronisatieconfiguratie: Door beheerders beheerde apps met synchronisatie in ChatGPT.
GitHub biedt geen door beheerders beheerde synchronisatie.
Zijn er geografische beperkingen?
Een partnerapp kan regionale beperkingen hebben. Als een app niet beschikbaar is in jouw regio, is de verbindingsoptie mogelijk niet beschikbaar in de plug-in- of appdetails.