Verzameling en gebruik van persoonsgegevens (verplicht)
Voor consumentendiensten verzamelt en gebruikt OpenAI uw persoonsgegevens zoals hieronder beschreven wanneer u onze Diensten gebruikt. Voor klanten van onze zakelijke producten, zoals onze API, wordt ons gebruik van content die we namens klanten verwerken, geregeld door onze klantovereenkomsten voor die producten. Zie onze pagina over privacy voor ondernemingen.
Categorieën persoonsgegevens die worden verzameld:
Persoonsgegevens die u verstrekt als u een account aanmaakt om onze Diensten te gebruiken of met ons communiceert:
Accountgegevens: Wanneer u bij ons een account aanmaakt, verzamelen we gegevens die aan uw account zijn gekoppeld, waaronder uw naam, contactgegevens, accountinloggegevens, geboortedatum, betaalgegevens en transactiegeschiedenis (gezamenlijk "Accountgegevens"). Bij sommige van onze Diensten kunt u ook een profielfoto, gebruikersnaam of andere gegevens uploaden als onderdeel van uw Accountgegevens.
Gebruikerscontent: We verzamelen persoonsgegevens die u invoert in onze Diensten ("Content"), waaronder uw prompts en andere content die u uploadt, zoals bestanden, afbeeldingen, audio en video, Sora-personages en gegevens van verbonden diensten, afhankelijk van de functies die u gebruikt. Met sommige van onze Diensten kunt u met andere gebruikers communiceren, bijvoorbeeld door berichten te plaatsen, opmerkingen te maken of berichten te verzenden. Ook deze interacties beschouwen we als Content.
Communicatiegegevens: Als u met ons communiceert, bijvoorbeeld via e-mail of onze pagina's op sociale media, kunnen we persoonsgegevens verzamelen, zoals uw naam, contactgegevens en de inhoud van uw berichten ("Communicatiegegevens").
Contactgegevens: Als u ervoor kiest de contacten op uw apparaat te koppelen, uploaden we gegevens uit de adresboeken op uw apparaat en controleren we welke van uw contacten onze Diensten ook gebruiken. Als een van uw contacten onze Diensten nog niet gebruikt, laten we het u weten als diegene zich later voor onze Diensten aanmeldt.Lees meer over het koppelen van uw contacten en hoe we geüploade contactgegevens gebruiken van mensen die onze Diensten niet gebruiken.
Andere gegevens die u verstrekt: We verzamelen de antwoorden die u geeft wanneer u deelneemt aan onze evenementen of enquêtes, en gegevens die u aan ons of een namens ons handelende leverancier verstrekt om uw identiteit of leeftijd vast te stellen.
Persoonsgegevens die we ontvangen wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of ermee communiceert:
Loggegevens: We verzamelen gegevens die uw browser of apparaat automatisch verzendt wanneer u onze Diensten gebruikt. Loggegevens omvatten uw IP-adres, browsertype en -instellingen, de datum en het tijdstip van uw verzoek en de manier waarop u onze Diensten gebruikt.
Gebruiksgegevens: We verzamelen gegevens over uw gebruik van de Diensten, zoals de soorten content die u bekijkt of waarmee u interactie heeft, de functies die u gebruikt en de acties die u uitvoert. Ook verzamelen we uw tijdzone, land, datums en tijdstippen van toegang, de algemene locatie vanwaar uw apparaat toegang krijgt tot de Diensten, useragent en versie, het type computer of mobiele apparaat en uw computerverbinding. Als u de Atlas-browser gebruikt, kunnen we ook uw browsergegevens verzamelen op basis van uw instellingen en uw gebruik van de dienst.
Advertentiegegevens: Voor gebruikers van Free en Go verzamelen we, afhankelijk van uw keuzes en instellingen, gegevens over uw advertentiegeschiedenis en interesses, zoals de soorten advertentiecontent die u bekijkt of waarmee u interactie heeft.
Apparaatgegevens: We verzamelen gegevens over het apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Diensten, zoals de apparaatnaam, het besturingssysteem, apparaat-ID's en de browser die u gebruikt. Welke gegevens worden verzameld, kan afhangen van het type apparaat dat u gebruikt en de instellingen ervan.
Cookies en vergelijkbare technologieën: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze Diensten te beheren en uit te voeren en uw ervaring te verbeteren. We slaan bepaalde gegevens die in het Privacybeleid worden beschreven op met cookies, bijvoorbeeld om uw voorkeuren tussen browsersessies te onthouden als u niet bent ingelogd, of voor verificatie en klantenondersteuning. Lees voor meer informatie over ons gebruik van cookies onze Cookieverklaring.
Doel van de verzameling en het gebruik:
Om onze Diensten aan te bieden, te analyseren en te onderhouden, bijvoorbeeld om uw vragen aan ChatGPT te beantwoorden;
Om onze Diensten te verbeteren en verder te ontwikkelen en onderzoek uit te voeren, bijvoorbeeld om nieuwe productfuncties te ontwikkelen;
Om uw ervaring binnen onze Diensten te personaliseren en aan te passen, bijvoorbeeld door u relevantere Content aan te bieden;
Om u advertenties in ChatGPT te tonen, op geaggregeerd niveau inzicht te krijgen in de interactie van gebruikers met die advertenties en de doeltreffendheid van onze marketing- en advertentieactiviteiten te beoordelen om de advertentiekwaliteit te verbeteren. Lees meer over advertenties in ChatGPT;
Om met u te communiceren, waaronder het beantwoorden van uw vragen en het sturen van informatie over onze Diensten en evenementen, bijvoorbeeld over wijzigingen of verbeteringen van de Diensten;
Om vast te stellen welke van uw contacten onze Diensten gebruiken wanneer u ervoor kiest uw contacten te koppelen, en u te informeren als zij later van onze Diensten gebruikmaken;
Om fraude, illegale activiteiten of misbruik van onze Diensten te voorkomen, onder meer door Content te controleren die op onze platforms wordt ingediend of uitgewisseld (lees hier meer); en
Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en de rechten, privacy, veiligheid of eigendommen van onze gebruikers, OpenAI of derden te beschermen, bijvoorbeeld om schade aan u of anderen te voorkomen of uw leeftijd te schatten zodat we u een passende ervaring voor uw leeftijd kunnen bieden.
Bewaar- en gebruikstermijn:
We bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zolang als nodig is om onze Diensten aan u te leveren of voor andere gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden, zoals het oplossen van geschillen, om veiligheids- en beveiligingsredenen of om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Hoelang we persoonsgegevens bewaren, hangt af van het soort gegevens, de manier waarop we die gebruiken en in veel gevallen van uw instellingen. Bijvoorbeeld:
Gegevens die we bewaren totdat u ze verwijdert: Met sommige van onze Diensten kunt u persoonsgegevens verwijderen die in uw account zijn opgeslagen. U kunt bijvoorbeeld bepaalde of al uw ChatGPT-gesprekken verwijderen, specifieke Opgeslagen herinneringen verwijderen of uw account verwijderen. Nadat u ervoor kiest persoonsgegevens te verwijderen, verwijderen we deze binnen 30 dagen uit onze systemen, tenzij we ze langer moeten bewaren zoals hieronder beschreven, of ze al zijn geanonimiseerd en losgekoppeld van uw account wanneer u ons toestaat uw Content te gebruiken om onze modellen te verbeteren.
Gegevens die we automatisch verwijderen: In sommige gevallen worden persoonsgegevens automatisch verwijderd. Zo worden Tijdelijke chats binnen 30 dagen automatisch verwijderd (tenzij we ze om veiligheidsredenen of om juridische redenen moeten bewaren, zoals hieronder nader beschreven) en wordt uw incognitobrowsegeschiedenis in Atlas niet opgeslagen nadat u uw sessie beëindigt.
Gegevens die we om gerechtvaardigde beveiligings-, veiligheids- of juridische redenen langer bewaren: In sommige gevallen moeten we persoonsgegevens langer bewaren, ook nadat u ze hebt verwijderd, bijvoorbeeld omdat dit wettelijk verplicht is, om fraude en misbruik aan te pakken, om veiligheidsredenen of voor de financiële administratie. Bijvoorbeeld:
Als bepaalde Content of uw account wordt geblokkeerd wegens schending van ons gebruiksbeleid, kunnen we die gegevens bewaren om onze Diensten te beschermen tegen fraude, misbruik of andere schendingen van ons beleid;
Als we wettelijk verplicht zijn uw gegevens te bewaren (bijvoorbeeld wanneer we een rechtsgeldige dagvaarding ontvangen), kunnen we die bewaren voor de duur van de betreffende wettelijke of regelgevende verplichting;
Wanneer we partij zijn bij een financiële transactie (bijvoorbeeld wanneer we uw betaling voor een ChatGPT Plus- of ChatGPT Pro-account verwerken of een aankoop via ChatGPT faciliteren), kunnen we betalings- en transactiegegevens bewaren voor onze boekhouding, geschillenbeslechting en naleving van regelgeving;
Wanneer u ons vraagt uw persoonsgegevens te verwijderen, bewaren we het auditverslag van het verwijderingsverzoek om te kunnen controleren of we aan het verzoek hebben voldaan.
Bij het bepalen van deze bewaartermijnen houden we rekening met verschillende factoren, zoals:
Het doel waarvoor we de persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld of we ze moeten bewaren om onze Diensten aan te bieden);
De hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de gegevens;
Het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking;
Alle wettelijke vereisten waaraan we onderworpen zijn.
U kunt weigeren toestemming te geven voor het hierboven beschreven verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens. Als u toestemming weigert, wordt uw registratie op de website echter beperkt.
Verstrekking van persoonsgegevens aan derden/Doorgifte naar het buitenland (verplicht)
In bepaalde omstandigheden kan OpenAI uw hierboven onder "Categorieën persoonsgegevens die worden verzameld" vermelde persoonsgegevens aan derden verstrekken voor de specifieke en beperkte doeleinden die hieronder worden beschreven:
Overheidsinstanties of andere derden: We kunnen uw persoonsgegevens, waaronder gegevens over uw interactie met onze Diensten, overeenkomstig de wet delen met overheidsinstanties, branchegenoten of andere derden: (i) als dit vereist is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of als we te goeder trouw menen dat dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen; (ii) om onze rechten of eigendommen te beschermen en verdedigen; (iii) als we naar eigen goeddunken vaststellen dat onze voorwaarden, ons beleid of de wet zijn geschonden; (iv) om fraude of andere illegale activiteiten op te sporen of te voorkomen; (v) om de veiligheid, beveiliging en integriteit van onze producten, medewerkers, gebruikers of het publiek te beschermen; of (vi) om ons tegen wettelijke aansprakelijkheid te beschermen.
Gelieerde ondernemingen: We kunnen persoonsgegevens bekendmaken aan onze gelieerde ondernemingen, dat wil zeggen een entiteit die zeggenschap heeft over OpenAI, onder zeggenschap staat van OpenAI of samen met OpenAI onder gemeenschappelijke zeggenschap staat. Onze gelieerde ondernemingen mogen deze persoonsgegevens gebruiken op een manier die in overeenstemming is met ons Privacybeleid.
Beheerders van zakelijke accounts: Wanneer u zich aansluit bij een ChatGPT Enterprise- of zakelijk account, kunnen de beheerders van dat account toegang krijgen tot uw OpenAI-account en dit beheren, waaronder toegang tot uw Content. Als u een account aanmaakt met een e-mailadres van uw werkgever of een andere organisatie, kunnen we bovendien het feit dat u een account hebt en bepaalde accountgegevens, zoals uw e-mailadres, met uw werkgever of organisatie delen, bijvoorbeeld zodat u aan hun zakelijke account kunt worden toegevoegd.
Andere gebruikers en derden met wie u communiceert of gegevens deelt: Met bepaalde Diensten kunt u communiceren of gegevens delen met andere gebruikers of derden. U kunt bijvoorbeeld content delen, zoals ChatGPT-gesprekken of Sora-video's en -personages, of gegevens delen met externe partners voor zoekopdrachten en winkelen. Op gegevens die u met externe partners deelt, zijn hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing. Zorg dat u deze voorwaarden en dit beleid begrijpt voordat u gegevens met hen deelt.
Deze gegevens kunnen van tijd tot tijd en indien nodig via telecommunicatienetwerken worden verstrekt aan landen buiten Korea en de VS.
U kunt weigeren toestemming te geven voor het verstrekken en/of doorgeven van persoonsgegevens door geen toestemming te verlenen of contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het Koreaanse addendum bij het privacybeleid. Als u toestemming weigert, wordt uw registratie op de website echter beperkt.