채팅

채팅은 수동으로 삭제할 때까지 계정에 저장됩니다.

• 채팅(또는 계정)을 삭제하면 해당 채팅은 계정에서 즉시 삭제되며, 30일 이내에 OpenAI 시스템에서 영구 삭제됩니다. 단, 다음과 같은 경우는 예외입니다.

  • 채팅이 이미 비식별 처리되어 계정과 분리된 경우.

  • 보안 또는 법적 의무를 준수하기 위해 OpenAI가 더 오래 보존해야 하는 경우.

• 채팅을 삭제하면 복구할 수 없습니다. 채팅을 삭제하면 보존 기간이 지난 후에 사용자의 채팅 기록과 시스템에서 모두 제거됩니다.

보관과 삭제 비교:

• 채팅을 사이드바에서 숨기되 계정에는 남겨두고 싶다면 삭제하는 대신 보관할 수 있습니다.

• 보관된 채팅에는 보관되지 않은 채팅과 동일한 보존 규칙이 적용되며 ChatGPT 설정에서 관리할 수 있습니다.

• 채팅 삭제 및 보관 방법에 대한 추가 지침을 보려면 다음 사이트를 방문하세요.

  • ChatGPT에서 채팅 보관 및 삭제 방법

임시 채팅

• 임시 채팅 모드를 사용하면 채팅을 수동으로 삭제하지 않더라도 30일 이내에 OpenAI 시스템에서 자동으로 삭제됩니다.

• 임시 채팅에 대해 자세히 알아보려면 자주 묻는 질문을 참조하세요.

참고: 사용자 데이터가 모델 성능 향상을 위해 활용되는 방식

파일

대화 중 업로드된 파일(예: 문서, 이미지)은 여러 채팅에서 사용할 수 있도록 라이브러리에 저장됩니다. 채팅과 파일은 별도로 관리됩니다. 채팅을 삭제해도 라이브러리에 저장된 파일은 삭제되지 않습니다.

업로드된 파일이 포함된 대화를 삭제하더라도, 해당 파일은 여전히 활성 상태인 경우 삭제할 때까지 라이브러리에 유지됩니다. 언제든지 라이브러리에서 파일을 확인하고 삭제할 수 있습니다.

맞춤형 GPT 및 프로젝트

맞춤형 GPT 또는 프로젝트(공유 프로젝트 포함)에 업로드된 파일은 해당 GPT 또는 프로젝트가 삭제될 때까지 보존됩니다. 삭제된 파일은 법적/보안 예외가 적용되지 않는 한 30일 이내에 제거됩니다.

규정 준수 API 고려사항 (Enterprise에만 해당)

• 대화에 업로드된 파일은 채팅 보존 설정과 관계없이 만료됩니다.

• 파일이 만료되거나 대화가 설정된 보존 기간에 도달하면 즉시 규정 준수 API를 통해 액세스할 수 없게 되지만, OpenAI의 내부 백업에는 최대 30일간 추가로 보존될 수 있습니다(규정 준수 API를 통해서는 액세스할 수 없음).

• 파일이 만료된 후(Enterprise 사용자는 만료 48시간 후), 규정 준수 API를 통해 파일에 액세스하거나 삭제하려고 하면 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

{
  "error": 
    {
     "message": "File not found in workspace.",
     "type": "invalid_request_error"
    }
}