別の国に旅行中で、ChatGPT や API にアクセスできません。

サポート対象の国や地域で ChatGPT または API アカウントを作成していても、現在サポート対象外の地域に滞在している場合は、アカウントへのログインやサービスの利用ができないことがあります。


サポート対象の国と地域の一覧はこちらです。

サポート対象の国や地域からサービスを利用していても、サポート対象外の国や地域からアクセスしているというエラーが表示される場合があります。たとえば、サポート対象外の地域へ旅行し、現地で端末からインターネットを利用した後、帰国して OpenAI のサービスにアクセスしようとした場合に、この問題が発生することがあります。

その場合は、まずブラウザーのキャッシュと Cookie を削除してみてください。次に、別のブラウザーまたはシークレットモードでサービスにアクセスしてみてください。

これらの手順で問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。サービスを利用できなくなった場合は、ご契約中のサブスクリプションの解約を喜んでお手伝いいたします。