概要
HubSpot の ChatGPT 広告連携は、ChatGPT 広告アカウントを HubSpot アカウントに接続します。キャンペーンの作成、新規リードの CRM への直接追加、フォローアップワークフローの起動、他の広告チャネルと並べたパフォーマンスの確認ができます。
利用可能な地域と対象者
この連携は、ChatGPT 広告が利用可能な地域で、すべての HubSpot のお客様にご利用いただけます。
事前準備
以下が必要です。
有効な ChatGPT 広告アカウント、またはアカウント作成に必要な情報
HubSpot Marketing Hub の Free、Starter、Professional、Enterprise のいずれかのアカウント
HubSpot で広告アカウントを接続し、キャンペーンを作成する権限
広告マネージャーのアカウントを管理する権限
ChatGPT Business および Enterprise の組織では、グローバル管理者が OpenAI 管理コンソールで HubSpot の広告へのアクセスを承認する必要もあります。広告へのアクセスはデフォルトでオフになっており、グローバル管理者が有効にしない限りオフのままです。
組織による承認と、ご自身による認可は別の手続きです。組織の承認後も、要求された権限を確認し、広告アカウントでご自身が持つ権限に基づいて HubSpot にアクセスを許可する必要があります。広告アカウントの管理者や HubSpot の管理者であっても、自動的に OpenAI のグローバル管理者になるわけではありません。
組織による承認の手順については、管理コンソールでのテナント管理をご覧ください。
HubSpot と ChatGPT 広告の接続
HubSpot で設定を開きます。
ツールの下で、マーケティング、広告の順に選択します。
アカウントを接続を選択します。
広告ネットワークの一覧から ChatGPT 広告を選択します。
既存の ChatGPT 広告アカウントにサインインするか、アカウントを作成して、認可の手順に従います。
要求された権限を確認し、アカウントを接続を選択して完了します。
広告アカウントに制限ありと表示される場合は、そのアカウントを所有する組織のグローバル管理者に、HubSpot の広告へのアクセスが有効になっているか確認してもらいます。組織が HubSpot を承認済みであるにもかかわらず、アカウントが引き続き制限されている場合は、アカウント管理者に連絡します。その後、HubSpot に戻り、接続を再試行します。
HubSpot での ChatGPT 広告キャンペーンの作成
HubSpot でマーケティング > 広告に移動します。
作成、広告キャンペーンの順に選択します。
ChatGPT チャットカードを選択し、アカウントを選択してから、次へを選択します。
広告、ターゲティング、予算とスケジュールの各タブでキャンペーン情報を入力します。
キャンペーンを確認し、公開を選択します。
キャンペーンのアトリビューションとパフォーマンスの確認
HubSpot でマーケティング > 広告に移動します。
ChatGPT 広告アカウントを選択します。
キャンペーン、広告グループ、個別の広告ごとに、インプレッション数、クリック数、コンタクト数、顧客数、費用などのパフォーマンスを確認します。
ChatGPT 広告と他の広告チャネルを比較するには、分析タブに移動します。
HubSpot の接続解除
HubSpot で設定を開きます。
連携 > 接続済みアプリに移動します。
ChatGPT 広告を見つけ、アクション > アンインストールを選択します。
入力を求められたら
uninstallと入力し、アンインストールを選択して確定します。
HubSpot と ChatGPT 広告の接続を解除しても、広告マネージャーのアカウントや既存のキャンペーンは削除されません。既存のキャンペーンの運用が、接続を解除した HubSpot アカウントに依存している場合、キャンペーンの更新が停止する可能性があります。
接続のトラブルシューティング
アカウントの接続やキャンペーンの作成ができない場合は、次の手順をお試しください。
正しい ChatGPT 広告アカウントにサインインしていることと、そのアカウントを管理する権限があることを確認します。
HubSpot で広告アカウントを接続する権限と、広告ツールへのアクセス権があることを確認します。
ChatGPT Business または Enterprise の組織を利用している場合は、対象の広告アカウントを所有する組織で HubSpot の広告へのアクセスが有効になっているか、組織のグローバル管理者に確認してもらいます。
HubSpot に戻り、認可の手順を完了します。
権限が正しく設定されていても接続に失敗する場合は、ChatGPT 広告アカウントの接続を解除して再接続し、もう一度試します。
問題が解決しない場合は、HubSpot サポートに問い合わせ、接続しようとしている HubSpot アカウントと ChatGPT 広告アカウントを伝えてください。