この機能は、米国、オランダ、フランス、スペイン、英国、ポーランド、ドイツ、日本、インド、パキスタン、アルジェリア、ウズベキスタン、ウクライナの新規ユーザーを対象に、ほぼ展開済みです。その他の地域への展開予定はありません。
⚠️ 重要：電話番号のみで作成したアカウントのパスワードをリセットするには、以前に 1 回以上、その ChatGPT アカウントへのログインに使用したことがあるデバイスを使用する必要があります。
一般的な質問
SSO/SCIM を利用しているユーザーは、メールアドレスなしで Team/Ent/Edu ワークスペースにユーザーを作成できますか？
いいえ。Plus/Pro/Teams にアップグレードするには、ユーザーは引き続きメールの確認が必要です。
最初に電話番号で登録した場合、SMS でパスワードをリセットできますか？
はい。電話番号ベースの登録では、パスワードのリセットは SMS 経由で行われます。
電話番号ベースの登録で MFA を有効化できますか？
最初は直接はできません。ただし、メールをリンクした後であれば、ユーザーは MFA を有効化できます。
電話番号で登録したアカウントにメールをリンクする場合、または新しいアカウントを作成せずにソーシャルログインへ切り替える場合、どのようなアカウント統合が可能ですか？
電話番号ベースのユーザーがメールをリンクすると、同じアカウントで Google、Apple、Microsoft ログインに切り替えられます。
電話番号のみで作成したアカウントにメールアドレスを関連付けるには、どうすればよいですか？
ChatGPT のウェブ版で［設定］->［アカウント］->［メール］->［追加］の順に進み、メールアドレスを追加します
アカウントを削除した場合、新しいアカウント登録に電話番号を再利用できますか？
一部の例外を除き、ChatGPT アカウントを削除した個人ユーザーは、同じ電話番号を使って再登録できます。ChatGPT 個人向けアカウントを完全に削除しており（かつ、そのアカウントが当社の規約またはポリシーへの違反により無効化された状態ではない場合）、当社は 30 日後にその電話番号をシステムから削除します。その後、同じ番号で再度登録できます。
リソース：電話番号再利用のシナリオ例
シナリオ 1
電話番号のみを使用して OpenAI に登録し、その後アカウントを削除しました。同じ電話番号で再び登録できますか？
はい。その電話番号に関連付けられたアカウントを削除すれば、削除から 30 日後に同じ電話番号で再登録できます。
シナリオ 2
3 つのアカウントを作成しました（いずれも platform.openai.com で最初の API キーを作成する際に電話番号認証を行いました）。同じ電話番号で 4 つ目のアカウントを作成しようとすると、どうなりますか？
その電話番号を使用して 4 つ目のアカウントを作成することはできません。電話番号は、一度でも電話番号認証に使用されると、複数のアカウントで使用した場合も含め、新しいアカウントの作成には使用できなくなります。
シナリオ 3
メールアドレスが異なる OpenAI アカウントを 2 つ持っていますが、どちらも電話番号認証を完了したことがありません（API キーも作成していません）。電話番号のみを使用して 3 つ目のアカウントを登録できますか？
はい。その電話番号はまだ電話番号認証に使用されていないため、3 つ目のアカウントの作成に使用できます。
シナリオ 4
2 つのアカウントで電話番号認証を使用し、その後、そのうち 1 つを削除しました。同じ電話番号を使用して新しい OpenAI アカウントを作成できますか？
はい。その電話番号に関連付けられたアカウントを削除すれば、削除から 30 日後に同じ電話番号で再登録できます。
シナリオ 5
OpenAI アカウントを 3 つ持っていますが、実際に電話番号認証を使用したのは 1 つだけです（ほかの 2 つは ChatGPT 専用です）。同じ電話番号を使用して 4 つ目のアカウントを作成できますか？
いいえ。電話番号認証を 1 回しか使用していなくても、その電話番号を今後新たなアカウントの作成に使用することはできません。
シナリオ 6
すでに OpenAI アカウントを 4 つ持っています（登録時に電話番号認証が必須だった時期に作成した 3 つと、ChatGPT 専用の 1 つ）。同じ電話番号で新しいアカウントを作成できますか？
いいえ。その電話番号は、電話番号認証済みのアカウントを含む複数のアカウントにすでに関連付けられているため、別のアカウントの作成には使用できません。
シナリオ 7
自分の電話番号で作成したアカウントは 2 つだけだと思いますが、「この電話番号での登録回数が多すぎます」と表示されます。ほかの人が私の電話番号を使用した可能性はありますか？
残念ながら、その可能性はあります。再割り当てまたは再利用された電話番号では、このエラーが発生することがあります。現在、回避策はありません。サポートにお問い合わせいただくか、この問題に対応する可能性がある今後のシステムアップデート（2025 年を予定）までお待ちいただく必要があります。