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Aggiornamenti delle condizioni d'uso e dell'informativa sulla privacy

Consulta gli aggiornamenti alle Condizioni d'uso e all'Informativa sulla privacy di OpenAI per le persone nello Spazio economico europeo, in Svizzera e nel Regno Unito.

Aggiornato: 13 hours ago

Ti preghiamo di leggere le nostre Condizioni d'uso e la nostra Informativa sulla privacy, complete e aggiornate, applicabili ai residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), in Svizzera e nel Regno Unito, tuttavia qui di seguito trovi un rapido sommario di alcune modifiche chiave. Queste modifiche entreranno in vigore il 15/02/2024.

Cosa è cambiato nell'aggiornamento delle Condizioni d'uso?

Principali aggiornamenti alle nostre Condizioni d'uso:

Chi siamo

Abbiamo cambiato l'entità di OpenAI che fornisce i nostri servizi come ChatGPT ai residenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera alla nostra entità irlandese, OpenAI Ireland Limited.

Non ci sono modifiche per i residenti del Regno Unito. OpenAI, L.L.C. continuerà a essere il fornitore di servizi per gli utenti del Regno Unito.

Termini aggiuntivi specifici del servizio

Abbiamo chiarito quali termini e politiche specifici dei servizi si applicano all'utilizzo dei nostri servizi, in base alle funzionalità e alle caratteristiche utilizzate dall'utente.

Uso dei nostri servizi

Abbiamo chiarito cosa puoi e non puoi fare quando usi i nostri servizi. Vogliamo che tutti utilizzino i nostri servizi in modo sicuro e responsabile, quindi includiamo anche un elenco di esempi di ciò che gli utenti non possono fare. È importante leggere attentamente questa sezione e le nostre Politiche di utilizzo.

Contenuti

Abbiamo aggiornato questa sezione per chiarire i tuoi diritti di proprietà in relazione agli input e agli output dei nostri servizi, così come per migliorare la trasparenza su come utilizziamo i tuoi contenuti e includere un avviso aggiuntivo sul modo in cui gli output dei nostri servizi potrebbero essere inesatti.

Account a pagamento

Abbiamo incluso termini aggiuntivi applicabili agli account a pagamento e agli abbonamenti (come ChatGPT Plus). Includiamo inoltre ulteriori informazioni sulle nostre tariffe e sui tuoi diritti in caso di rimborsi e cancellazioni.

Abbiamo chiarito che, in quanto consumatore SEE, hai diritti specifici durante le prime due settimane dopo l'acquisto; questo è il “periodo di ripensamento”, durante il quale puoi cambiare idea. Ti ricordiamo inoltre che puoi annullare il tuo abbonamento a pagamento in qualsiasi momento.

Cancellazione e sospensione

Abbiamo chiarito che l'utente può smettere di utilizzare i nostri servizi in qualsiasi momento e forniamo un collegamento alle istruzioni su come chiudere l'account OpenAI.

Abbiamo inoltre aumentato la trasparenza riguardo alle circostanze in cui potremmo sospendere o chiudere un account e alla procedura che seguiremo in tali casi. Abbiamo anche spiegato come l'utente può appellarsi contro queste decisioni.

I nostri impegni nei tuoi confronti

Ci siamo impegnati a fornire i nostri servizi con competenza e cura ragionevoli, così come ad agire con diligenza professionale. Abbiamo anche chiarito che, in qualità di consumatore SEE, hai diritto a una garanzia legale che copre i nostri servizi.

Risoluzione delle controversie

Abbiamo aggiornato le opzioni di risoluzione delle controversie a tua disposizione in caso di timori o disaccordi. Abbiamo anche inserito un link a un nuovo modulo che puoi usare per contattarci.

Modifiche

Abbiamo chiarito le circostanze in cui apportiamo modifiche ai nostri termini e servizi, ad esempio per motivi legali o di sicurezza, circostanze al di fuori del nostro controllo, o per adattarci o sviluppare nuove tecnologie, e come ti informeremo circa tali modifiche.

Cosa è cambiato nell'Informativa sulla privacy?

Aggiornamenti chiave alla nostra Informativa sulla privacy:

Titolari del trattamento

Abbiamo identificato i titolari del trattamento responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera e nel Regno Unito.

Dati personali che raccogliamo

Abbiamo fornito ulteriori dettagli ed esempi sulle informazioni che raccogliamo, come quando partecipi agli eventi o ai sondaggi di OpenAI.

Account business

Abbiamo fornito informazioni su come gli amministratori di ChatGPT Enterprise e degli account del team possano accedere agli account associati alla loro organizzazione e controllarli.

Basi legali per il trattamento

Abbiamo aggiunto una tabella che fornisce maggiori dettagli sulle basi legali su cui facciamo affidamento per trattare i dati nei servizi di OpenAI.

Quali servizi sono coperti dalle Condizioni d'uso?

Le Condizioni d'uso si applicano all'uso di ChatGPT, di DALL-E e di qualsiasi altro servizio di OpenAI destinato all'uso personale. Le Condizioni Business si applicano ai servizi destinati all'uso da parte delle aziende, come ChatGPT Enterprise e l'API di OpenAI.

Perché abbiamo creato Condizioni Business a parte per ChatGPT Enterprise e l'API di OpenAI?

Gli utenti Business e aziendali spesso hanno esigenze e preoccupazioni diverse da quelle degli utenti individuali, come i requisiti di elaborazione dei dati e la gestione dei team. Le Condizioni business a parte sono pensate per gestire nel dettaglio quegli aspetti specifici. In questo modo, puoi trovare le informazioni più rilevanti per te, sia che tu sia una persona fisica che cerca le condizioni generali o un'azienda in cerca di dettagli specifici sull'uso delle API o sui servizi aziendali.

Quando entrano in vigore queste modifiche?

Le condizioni d'uso aggiornate entreranno in vigore il 15 febbraio 2024.

Cosa succede se non volessi accettare le Condizioni d'uso aggiornate?

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo il 15 febbraio 2024, accetti le Condizioni d'uso aggiornate. Se non accetti gli aggiornamenti, puoi eliminare il tuo account.

Traduzioni

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